《高效能人士的七項修煉》

高效能人士的七項修煉 主講：周玉蕊
【課程背景】
本課程將使您的思考和行動發(fā)生變化，從而幫助你取得更大的成就。無論一個人有多么大的能力，都很難保證獲得持續(xù)而永久的成功，除非他能夠有效地管理自己、影響他人、順暢協(xié)作、并持續(xù)提高和更新自身能力。這些元素是個人、團隊和組織效能的核心，通過學習，幫助學員提升個人修養(yǎng)、人際關(guān)系，把握命運與追求成功之間的鏈接關(guān)系，進一步的探索成功者素質(zhì)提升思路和方法，使受訓者完成了領(lǐng)導力發(fā)展和自我職業(yè)化塑造的訓練。
個人層面
培養(yǎng)個人的成熟度、提升生產(chǎn)力與效能、加強自我管理能力。
使個人能夠集中注意力、制定詳細計劃、執(zhí)行關(guān)鍵的優(yōu)先事項。
團隊層面
增強團隊凝聚力、士氣和合作。
提高溝通能力，并且強化人際關(guān)系。
組織層面
為建立核心價值觀，及高績效的企業(yè)文化制定框架。
培養(yǎng)現(xiàn)任和潛在的領(lǐng)導者，使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率。
【課程收益】
了解什么是職業(yè)化，為什么要求我們要職業(yè)化
了解獲得和保持成功的三個基本條件
發(fā)展并明晰自己及團隊的使命目標，厘清自己的工作計劃
建立人際交往中的雙贏觀念并進行實施，以達到更好的結(jié)果
立持續(xù)學習的習慣，保持您的不斷成功
【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩
【課程對象】各階層的管理者、骨干、職員、新進員工
【課程時間】12 小時
【課程大綱】
一、什么是成功？
二、認識自我
1. 我是誰？他是誰？哲學對“認識自我”的詮釋
2. 自我意識是不斷認識自我的積累
3. 效能的原則——產(chǎn)品與產(chǎn)能的蹺蹺板定理
三、改造自我
1. 習慣如何形成？
2.人的發(fā)展：依賴→獨立→互賴
3. 修煉個人領(lǐng)導力
4. 由內(nèi)而外，全面造就自己
四、修煉一：積極主動，高效執(zhí)行
1. 積極心態(tài)對人生的驅(qū)動
2. 積極與消極的區(qū)別
3. 面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應方式；
4. 解決問題的第一步在于改變我們的習慣，改變我們的影響途徑
5. 影響圈與關(guān)注圈：重點放在影響范圍上；
6. 如何擴大你的影響范圍？
可直接控制的問題的處理原則
可間接控制的問題的處理原則
無法控制的問題的處理原則
故事：張經(jīng)理為何會成功
案例：積極的行為與消極行為
五、修煉二：以終為始，成果導向
1. 以終為始的思維優(yōu)勢
故事：阿里成功的秘訣
2. 先描繪出愿景和目標，并據(jù)此塑造未來
3. 耶魯大學的實驗：今天的目標，影響著未來的成果
4. 今天的目標，決定了哪里是你的起點！
5.人生的4L模型
6. see-do-get：目標管理模型
7.澄清你的價值觀
工具：管理PDCA
案例：知名大學調(diào)研報告
練習：撰寫你的個人使命宣言
四、修煉三：要事第一，輕重緩急
1. 什么是要事第一？
案例分析：馬經(jīng)理的一天
2. 確認優(yōu)先級的誤區(qū)
3. 怎樣做到以目標為導向的管理你的時間？
4. 時間管理的四個象限及其特點
5. 怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個象限中？
6. 要事第一的秘訣——有效授權(quán)
工具：時間管理3大工具
練習：最重要的六件事
五、修煉四：雙贏思維，共同發(fā)展
四種人際關(guān)系模式
活動：拍賣游戲
如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。
什么是雙贏思維的人際觀？
不同人際觀的成熟度
利人利己五要領(lǐng)
構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略
工具：人際關(guān)系四維圖
六、修煉五：知己知彼，換位思考
1. 一個重要概念——情感賬戶。
2. 如何通過溝通增進你與他人的情感賬戶余額
3. 高情商的溝通習慣
同理心溝通的習慣
先理解別人，再爭取別人理解自己的習慣
以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣
創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境的習慣
4.品格-情感-理性的溝通過程
5.自我意識決定溝通
6. 同理心傾聽
7.典型的溝通弊病
案例：松下吃牛排
工具：感情賬戶一覽表
七、習慣六：統(tǒng)合增效，團隊協(xié)作
1. 統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2；
2. 統(tǒng)合增效談的是集思廣益；
3. 統(tǒng)合增效要打破障礙
4. 統(tǒng)合增效就是創(chuàng)造更有利選擇
5. 在談判中尋找第三替代方案的解題模型
活動：有效決策
八、習慣七：不斷創(chuàng)新，持續(xù)迭代
1. 生理更新
2. 心智更新
3. 心靈更新
4. 社交/情感更新
九．課程回顧與小結(jié)

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