《善擇才者愈出,致百事俱舉》
《善擇才者愈出,致百事俱舉》詳細內(nèi)容
《善擇才者愈出,致百事俱舉》
《善擇才者愈出,致百事俱舉》
招聘管理及面試技巧實務
主講:于洋
【課程背景】
招聘管理≠面試,那么招聘管理應承擔哪些責任?
招聘是從人力資源規(guī)劃開始,為何卻做不好定崗、定責和定編,導致招聘計劃總在調(diào)整?
篩選簡歷應當注意哪些要點?為何總需要用人部門來進一步確認?
電話面試應注意哪些事項,如何在15-20分鐘內(nèi)確定應聘者是否可以邀約面試?
如何提高面試的效率,精準確定合適人選?
為應聘人員定薪有哪些的原則?
如何加強錄用期間的管理和轉(zhuǎn)正評估?
【課程收益】
熟悉招聘管理的正確流程;
掌握定崗、定責、定編的方法;
掌握不同招聘渠道的分析與比較
掌握提高擇優(yōu)效率的面試技巧;
掌握內(nèi)部選拔人才的方法;
掌握錄用及轉(zhuǎn)正管理的要點。
【課程特色】
實戰(zhàn),拒絕過多理論;科學,注重脈絡清晰;落地,講求學以致用;精華,實例經(jīng)驗分享。
【課程對象】
高、中、基層管理人員(包括董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、職能部門總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理、主管)
人力資源專業(yè)人員、COE、HRBP
【課程時長】
1天(6小時/天)
【課程大綱】
第一部分 招聘管理的宏觀認識
一、招聘管理≠面試,那么招聘管理應承擔哪些責任?
1. 什么是招聘管理
2. 招聘管理的正確流程和內(nèi)容
第二部分 崗位的設置
二、招聘是從人力資源規(guī)劃開始,為何卻做不好定崗、定責和定編,導致招聘計劃總在調(diào)整?
1. 崗位設計的正確思路
問題解析:部門和崗位是從何而來的?
① 工作量衡量評價參考
② 專業(yè)度衡量評價參考
案例分享:某公司部門及崗位設計
案例解析:某日企組織架構(gòu)是如何體現(xiàn)崗位編制的
2、課后落地產(chǎn)出要求
第三部分 部門&崗位職責的設計
一、部門職責和崗位職責為何總是脫節(jié)?職責的編寫成了形式化,如何解決?
1. 部門&崗位職責設計所要解決的根本問題
2. 部門&崗位職責的應用范疇
3. 部門職責編寫說明
問題分析:傳統(tǒng)的部門職責與崗位職責的弊病
工具解讀:ARCPI
4. 崗位職責編寫說明
5. 實例解析:某公司部門&部門職責優(yōu)化后的產(chǎn)出
6. 實操練習:明確主要職責及職責分解/ARCPI的應用
7. 課后落地產(chǎn)出要求
第四部分 員工數(shù)量的管理
一、企業(yè)的人員數(shù)量如何確定?管理人員、輔助類人員、生產(chǎn)人員應占多大比例才是合適的?
1. 員工數(shù)量編制的原則
2. 員工數(shù)量編制的方法
① 勞動效率定員法
② 業(yè)務數(shù)據(jù)分析法
③ 行業(yè)/專業(yè)比例法
④ 預算控制法
3. 員工數(shù)量編制的影響因素
4. 課后落地產(chǎn)出要求
第五部分 鑒定和選拔人才
一、招聘是企業(yè)常見的事情,但是如何在招聘和轉(zhuǎn)正階段就做到嚴格的人才把關呢?
1. 人才鑒定與選拔概述
① 如何達成選拔目的—明確人才類型
② 如何達成選拔目的—識別人才的三大特征
③ 企業(yè)人才選拔的方式
2. 招聘渠道解析
① 主流招聘網(wǎng)站分析比較
② 垂直招聘渠道分析比較
③ 社交招聘渠道分析比較
④ 應屆生/實習生招聘渠道分析比較
精篩簡歷的要領
電話面試的要領
提高擇優(yōu)效率的面試技巧
面試官的選擇與組合
各管理層級面試側(cè)重點分析
應聘登記表的作用—字如其人的關注
問題研討:為何面試評價表的評價結(jié)果有失水準?
如何有效的詢問--面試常見提問及技巧
案例解析:提前設施有效的結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容的優(yōu)越性
如何有效的詢問--謊言下的主要行為辨識
合適人選的確定
6. 定薪的設計
① 如何為員工定薪-定薪的常見表現(xiàn)
② 如何為員工定薪-定薪的原則
案例分享:安公司新入職人員定薪參考
7 .內(nèi)部人才選拔的宮格應用
① 九宮格VS十六宮格
② 宮格應用路徑
實操解析1:宮格分數(shù)等級是如何劃分出來的?
實操解析2:需要做幾張宮格圖譜?
實操解析3:同一方格內(nèi)的員工如何進一步篩選?
錄用及轉(zhuǎn)正要領應用
① 錄用條件的使用
② 如何設計員工面試/轉(zhuǎn)正標準?
案例解析:某控股集團崗位達標標準的設計
課后落地產(chǎn)出要求
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