《基于公私聯動背景下的業(yè)務推動策略》（以公帶私）

  培訓講師：湯正

講師背景：
湯正老師公司業(yè)務、對公營銷專家中信銀行、寧波銀行總行業(yè)務管理部門從業(yè)多年廣銀資訊咨詢總監(jiān)、廣銀資訊“十佳”培訓師之一長沙銀行網點負責人及客戶經理人才培養(yǎng)項目簽約講師貴州銀行網點負責人及客戶經理人才培養(yǎng)項目簽約講師中國銀行天津/湖北省分行網點 詳細>>

湯正
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《基于公私聯動背景下的業(yè)務推動策略》（以公帶私）詳細內容

《基于公私聯動背景下的業(yè)務推動策略》（以公帶私）

《基于公私聯動背景下的業(yè)務推動策略》（以公帶私）建議課時：2天
授課對象：對公業(yè)務管理人員及客戶經理、零售業(yè)務管理人員及客戶經理
課程目標：
從網點及客戶經理個人層面而言，理解公私聯動的價值和意義；
掌握公私聯動營銷全流程技能，首先明確客戶名單篩選的標準及前期準備工作，重點訓練電話邀約技能，及有效應對客戶的異議場景，提高電話建交率及學員的營銷自信；掌握客戶面談技巧，通過首次見面，樹立專業(yè)的金融服務專家形象，有效獲取客戶的金融需求，為后續(xù)的持續(xù)跟進營銷奠定基礎；
課程綱要：
第一部分：營銷理念解讀
一、銷售工作的本質
二、信任的四個關鍵要素
-為之著想
-真實勇敢
-高專業(yè)度
-真實表達
三、銷售工作的核心：
-不斷提升客戶對自己的信任度
第二部分：公私聯動營銷流程梳理
一、以公帶私：梳理目標個人客戶名單
1、篩選目標客戶名單
-從現有的客戶中篩選出擔任企業(yè)主或企業(yè)高管的客戶
-高/低信任度客戶的溝通思路
2、組建營銷團隊
-電話溝通團隊
-對公客戶經理團隊
二、以私帶公：梳理目標企業(yè)客戶名單
1、篩選目標客戶名單
-確定個人業(yè)務重點營銷的企業(yè)名單
-企業(yè)篩選標準
2、組建營銷團隊
-電話溝通團隊
-服務團隊匹配
三、目標客戶電話邀約流程
1、電話前的準備
2、開場白
3、添加客戶微信
4、有效邀約及跟進
四、面談溝通全流程梳理
1、如何做好前期跟進和準備？
2、如何營造輕松高效的溝通氛圍？
3、如何進行溝通話題的牽引？
4、如何進行產品的主動介紹？
5、如何做到產品的推動和有效落地？
五、公私聯動主動營銷
1、為什么要做到公私聯動？
2、怎樣做到有效配合？
3、如何應做到主動營銷以及持續(xù)跟進？
五、客戶常見異議場景應對技巧
電話邀約及面談拜訪的疑難問題的場景模擬
例如：
客戶表示對我行的服務不滿意
客戶不愿意透露過多個人的信息
客戶表示忙，沒必要見面

 

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