《商圈營(yíng)銷(xiāo)技能提升》
培訓(xùn)講師：湯正
講師背景：
湯正老師公司業(yè)務(wù)、對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家中信銀行、寧波銀行總行業(yè)務(wù)管理部門(mén)從業(yè)多年廣銀資訊咨詢(xún)總監(jiān)、廣銀資訊“十佳”培訓(xùn)師之一長(zhǎng)沙銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及客戶(hù)經(jīng)理人才培養(yǎng)項(xiàng)目簽約講師貴州銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及客戶(hù)經(jīng)理人才培養(yǎng)項(xiàng)目簽約講師中國(guó)銀行天津/湖北省分行網(wǎng)點(diǎn) 詳細(xì)>>
《商圈營(yíng)銷(xiāo)技能提升》詳細(xì)內(nèi)容
《商圈營(yíng)銷(xiāo)技能提升》
《商圈營(yíng)銷(xiāo)技能提升》
建議課時(shí)：2天
授課對(duì)象：零售主管、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜員
課程目標(biāo)：
充分了解打造商圈營(yíng)銷(xiāo)對(duì)銀行的重要意義
掌握商圈營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的基本技巧，提升與客戶(hù)溝通談判能力
掌握關(guān)鍵客戶(hù)關(guān)系維護(hù)策略
課程綱要：
討論：我們?cè)谏倘I(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中有哪些困擾？
為什么年底進(jìn)行商圈營(yíng)銷(xiāo)是合適的時(shí)機(jī)？
商戶(hù)的金融需求
商圈中什么商戶(hù)適合走訪營(yíng)銷(xiāo)，如何判斷？
從金融需求出發(fā)判斷
3、商圈客戶(hù)的需求分析
結(jié)算需求
融資需求
理財(cái)需求
現(xiàn)金管理需求
4、明確商圈營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)
激發(fā)客戶(hù)對(duì)我行產(chǎn)品的興趣
挖掘潛力客戶(hù)并建交
為后續(xù)維護(hù)做好鋪墊
5、營(yíng)銷(xiāo)前的準(zhǔn)備
工具準(zhǔn)備
心態(tài)準(zhǔn)備
線(xiàn)路準(zhǔn)備
6、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
單個(gè)商戶(hù)的整體營(yíng)銷(xiāo)流程設(shè)計(jì)
如何開(kāi)場(chǎng)破冰
如何通過(guò)正向引導(dǎo)來(lái)提升客戶(hù)信任
如何進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查
如何挖掘客戶(hù)潛力及具體需求
**產(chǎn)品如何穿插進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)
如何落定后續(xù)的維護(hù)對(duì)接
如何添加客戶(hù)微信
7、總結(jié)
數(shù)據(jù)分享
潛力客戶(hù)具體分析
改進(jìn)建議分享
后續(xù)維護(hù)措施分享
湯正老師的其它課程
《“開(kāi)門(mén)紅”-新常態(tài)下網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力提升》建議課時(shí)：3-5天授課對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)及管理人員課程目標(biāo)：在開(kāi)門(mén)紅的背景下，明確管理崗位的工作職責(zé)；以廳堂效能提升為目標(biāo)，如何有效大家廳堂經(jīng)營(yíng)模型，有效發(fā)揮各崗位的價(jià)值；針對(duì)開(kāi)門(mén)紅沖刺目標(biāo)，如何借助批量化維護(hù)和個(gè)性化維護(hù)做好客群的有效經(jīng)營(yíng)，提升客群的貢獻(xiàn)度；在開(kāi)門(mén)紅期間，外拓活動(dòng)如何通過(guò)有條不紊的有序設(shè)計(jì)，發(fā)覺(jué)切入客群、
講師：湯正詳情
《步步為贏-零售客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練》建議課時(shí)：2天授課對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)、零售主管、客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理課程目標(biāo)：強(qiáng)化正向思維，樂(lè)觀面對(duì)工作壓力；正確認(rèn)知銷(xiāo)售工作，掌握有效的溝通技巧，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、拜訪及產(chǎn)品銷(xiāo)售的目標(biāo)；學(xué)會(huì)運(yùn)用客戶(hù)情緒及異議處理的技巧方法，高效處理業(yè)務(wù)中的“突發(fā)事件”；升華對(duì)客情關(guān)系的認(rèn)識(shí)，合理判斷其價(jià)值，掌握三種不同類(lèi)型客戶(hù)構(gòu)建關(guān)系的
講師：湯正詳情
《公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技能提升》建議課時(shí)：2天授課對(duì)象：大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜員課程目標(biāo)：使學(xué)員了解到公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的重要意義，同時(shí)建立公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的從業(yè)意識(shí)。使學(xué)員清晰認(rèn)知實(shí)施公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)及形式。使學(xué)員了解銀行產(chǎn)品在聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)流程和步驟，促進(jìn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化。使學(xué)員掌握收集信息，挖掘客戶(hù)核心需求的方法和策略，抓住客戶(hù)的疼痛點(diǎn)。課程綱要：1、公私聯(lián)動(dòng)為什么是有
講師：湯正詳情
《網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)技能提升》建議課時(shí)：2天授課對(duì)象：零售主管、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜員課程目標(biāo)：精準(zhǔn)聚焦主題：根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)型和客戶(hù)群體分析，精準(zhǔn)聚焦適合網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)拓展的活動(dòng)主題。快速高效組織：將社區(qū)沙龍活動(dòng)的組織變成一種常態(tài)化的工作模式，低成本，耗費(fèi)低的人力資源。實(shí)現(xiàn)客戶(hù)拓展：通過(guò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)增進(jìn)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)產(chǎn)品覆蓋率，同時(shí)實(shí)現(xiàn)新客戶(hù)拓展。課程綱要：一、理
講師：湯正詳情
《個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理交叉營(yíng)銷(xiāo)能力提升》建議課時(shí)：2-3天授課對(duì)象：個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理課程目標(biāo)：引入心理學(xué)的分析視角，幫助客戶(hù)經(jīng)理正確認(rèn)知營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值和意義，轉(zhuǎn)變學(xué)員被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)；總結(jié)電話(huà)維護(hù)、面談維護(hù)的不同，重點(diǎn)講解如何通過(guò)微信建立自己的專(zhuān)業(yè)形象，及日常可以借助微信做好客戶(hù)的互動(dòng)；針對(duì)大客戶(hù)關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)系突破，梳理如何找到客戶(hù)的關(guān)鍵時(shí)刻，及如何借助關(guān)鍵時(shí)刻設(shè)計(jì)贈(zèng)送禮物
講師：湯正詳情
《步步為贏-個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升》建議課時(shí)：2天授課對(duì)象：個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理課程目標(biāo)：引入心理學(xué)的分析視角，幫助客戶(hù)經(jīng)理正確認(rèn)知營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值和意義，轉(zhuǎn)變學(xué)員被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)；通過(guò)解析信任關(guān)系的提升四要素，有效剖析營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)；系統(tǒng)總結(jié)獲客、建交、面談、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵技巧，幫助新手客戶(hù)經(jīng)理全面的掌握營(yíng)銷(xiāo)流程；在營(yíng)銷(xiāo)核心環(huán)節(jié)，面對(duì)客戶(hù)的質(zhì)疑，如何有效轉(zhuǎn)危為機(jī)
講師：湯正詳情
《步步為贏-對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練》建議課時(shí)：3-5天授課對(duì)象：對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理課程目標(biāo)：理解營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值和本質(zhì)；總結(jié)對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)——客戶(hù)開(kāi)發(fā)、電話(huà)建交、面談的營(yíng)銷(xiāo)技巧，并通過(guò)大量的訓(xùn)練，幫助客戶(hù)經(jīng)理有效運(yùn)用和掌握；在營(yíng)銷(xiāo)核心環(huán)節(jié)，面對(duì)客戶(hù)的質(zhì)疑，如何有效轉(zhuǎn)危為機(jī)，提高客戶(hù)的信任度；總結(jié)電話(huà)維護(hù)、面談維護(hù)的不同，重點(diǎn)講解如何通過(guò)微信建立自己的專(zhuān)業(yè)形象
講師：湯正詳情
《電話(huà)邀約實(shí)戰(zhàn)技能提升》建議課時(shí)：2-3天授課對(duì)象：對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理課程目標(biāo)：梳理對(duì)公業(yè)務(wù)獲客時(shí)電話(huà)邀約的場(chǎng)景；針對(duì)3大獲客場(chǎng)景，通過(guò)不斷的模擬、訓(xùn)練，幫助學(xué)員擺脫“賣(mài)產(chǎn)品”“求人”的負(fù)面形象，真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)就是幫助客戶(hù)的價(jià)值和意義；通過(guò)課堂現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)的電話(huà)邀約，提升學(xué)員的營(yíng)銷(xiāo)自信，找到營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值感；課程綱要：一、電話(huà)邀約的流程梳理明確首次電話(huà)的溝通目標(biāo)電話(huà)前的準(zhǔn)
講師：湯正詳情
《對(duì)公客戶(hù)需求挖掘與拓展》 07.03
《對(duì)公客戶(hù)需求挖掘與拓展》建議課時(shí)：1-2天授課對(duì)象：對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理課程目標(biāo)：理解營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值和本質(zhì)；通過(guò)對(duì)公司客戶(hù)的特點(diǎn)分析，梳理對(duì)公獲客的主要途徑，及各個(gè)獲客途徑的關(guān)鍵點(diǎn)；課程綱要：第一部分：對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)核討論：十年以后的銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)不斷提升客戶(hù)對(duì)我們的信任度營(yíng)銷(xiāo)策略根據(jù)信任度高低進(jìn)行不同的營(yíng)銷(xiāo)策略3、影響信任的四個(gè)要素真實(shí)專(zhuān)業(yè)為之著想與之
講師：湯正詳情
《基于公私聯(lián)動(dòng)背景下的業(yè)務(wù)推動(dòng)策略》（以公帶私）建議課時(shí)：2天授課對(duì)象：對(duì)公業(yè)務(wù)管理人員及客戶(hù)經(jīng)理、零售業(yè)務(wù)管理人員及客戶(hù)經(jīng)理課程目標(biāo)：從網(wǎng)點(diǎn)及客戶(hù)經(jīng)理個(gè)人層面而言，理解公私聯(lián)動(dòng)的價(jià)值和意義；掌握公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)全流程技能，首先明確客戶(hù)名單篩選的標(biāo)準(zhǔn)及前期準(zhǔn)備工作，重點(diǎn)訓(xùn)練電話(huà)邀約技能，及有效應(yīng)對(duì)客戶(hù)的異議場(chǎng)景，提高電話(huà)建交率及學(xué)員的營(yíng)銷(xiāo)自信；掌握客戶(hù)面談技巧，
講師：湯正詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21180
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20260
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19065
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16245
- 5員工守則 15476
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15415
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15129
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14568
- 9文件簽收單 14218