高效溝通與授權激勵
高效溝通與授權激勵詳細內容
高效溝通與授權激勵
高效管理溝通與授權激勵
【課程目標】
澄清管理本質,強化管理溝通和授權激勵的意義價值
統(tǒng)一溝通認知,能夠遵循溝通邏輯因地制宜高效溝通
讀懂不愿授權的原因,學習有效授權工具方法
深入理解激勵,了解全要素激勵,學習因人而異推動激勵
1848485182245【工具表單】
懂溝通:管理溝通工具表
學授權:有效授權矩陣
巧激勵:因人而異矩陣
【課程安排】
課程對象:中層管理者課程時長:12小時/2天
課程人數:30人左右
【課程綱要】
核心環(huán)節(jié)
主要內容
教學目標及方法
強化管理認知
彼此連接
課程開場
課程目標及課程安排
課程導入
強化管理認知
澄清管理本質
共識管理挑戰(zhàn)
夯實管理基礎
懂溝通-加速管理溝通
學授權-有效授權管理
巧激勵-巧用激勵推動
教學目標
深入理解管理本質,強化管理溝通和授權激勵的意義價值
工具方法
講解提問
分組研討
互動游戲
加速管理溝通
統(tǒng)一溝通認知
什么是溝通
溝通的三要素
溝通的目的
向上溝通讀懂意圖
四步讀懂意圖
輔助工具:向上溝通工具表
互動環(huán)節(jié):向上溝通自我評估
橫向溝通促進合作
什么是理解鏈
理解鏈的價值意義
四步構建理解鏈
輔助工具:理解鏈工具
互動環(huán)節(jié):眼中體活動
向下溝通表達清晰
表達清晰四步驟
輔助工具:5W
互動環(huán)節(jié):案例解析
教學目標
學習高效管理溝通和有效授權激勵的工具方法并嘗試實踐運用
工具方法
案例討論
互動游戲
工具實踐
場景演練
同儕教練
講解發(fā)問
小組討論
有效授權管理
為什么不授權
互動環(huán)節(jié):自我評估診斷
不授權原因
常見授權亂象
有效授權的價值
管理者而言
團隊而言
個人而言
有效授權的方法
有效授權的四個層次
有效授權的常見方法
案例解析
輔助工具:有效授權矩陣
互動環(huán)節(jié):有效授權場景練習
巧用激勵推動
強化激勵認知
什么是激勵
激勵的目的
互動環(huán)節(jié):探索我們的動力來源
構建激勵體系
激勵理論依據:雙因素理論
激勵指導原則
全要素激勵體系
因人而異激勵
提升認知層次
識別發(fā)展階段
四種階段的激勵要點
輔助工具:邏輯層次模型
互動環(huán)節(jié):有效授權場景練習
總結回顧
課程知識點回顧
行動改進計劃
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