QFD的具體應用

  培訓講師：王怒丹

講師背景：
王怒丹老師實戰(zhàn)派生產制造培訓專家！質量體系認證咨詢師！質量管理高級咨詢師QMS審核員；ISO/TS16949、ISO9001、ISO14001、OHS18001認證咨詢師中國國際汽車產業(yè)群成員上海大眾高級顧問江鈴福特高級顧問長安鈴木高級顧問 詳細>>

王怒丹
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QFD的具體應用詳細內容

QFD的具體應用

QFD的具體應用
課程介紹：
一、課程背景：
QFD(Quality Function
Deployment)體現(xiàn)了以市場為導向，以顧客要求為產品開發(fā)唯一依據的指導思想。在設
計的方法體系中，質量功能展開技術占有舉足輕重的地位，它是開展質量策劃的先導
步驟，可以確定產品研制的關鍵環(huán)節(jié)、關鍵的零部件和關鍵工藝，從而為穩(wěn)定性優(yōu)化
設計的具體實施指出了方向，確定了對象它使產品的全部研制活動與滿足顧客的要求
緊密聯(lián)系，從而增強了產品的市場竟爭能力，保證產品開發(fā)一次成功。質量功能展開
是一種結構化的方法，用這種方法把顧客要求轉化為產品開發(fā)和生產的每一階段適當
要求，在TS標準的產品設計技能，產品設計輸出，改進中的“策劃措施，解決問題
”均不同程度提到或涉及質量功能展開。
課程能幫助企業(yè)產品策劃將根據顧客要求轉化為相應的控制特性或設計要求，QFD提
供了將通用的顧客要求轉化為規(guī)定的最終產品和過程控制特性的方法。使企業(yè)減少損失
，贏得顧客的信譽。
培訓對象：
質量工程師，供應商管理工程師，售后質量工程師，研發(fā)的產品工程師，工藝工
程師，采購工程師，銷售工程師，市場開發(fā)工程師，生產的車間主任，車間工藝員等
。
培訓收益：
1. 掌握一種識別顧客要求的方法。
2. 對顧客要求的把控更加精準。
3. 使企業(yè)縮短開發(fā)周期。
4. 提高產品的質量。
5. 減少后期的設計浪費。
6. 有效削減生產成本。
7. 獲得采購商對質量管理的認可，從而獲得更多客戶
二、課程大綱：
1、QFD介紹
＊QFD的基本定義
＊QFD的作用與效果
2、QFD的發(fā)展歷程
＊QFD的誕生背景
＊QFD的發(fā)展歷程
3、質量屋技術
＊質量屋技術的基本概念及質量屋的構建
1）質量屋的基本概念
2）質量屋的形式
＊質量屋的構造過程
1）質量需求展開
2）質量特性展開
3）質量屋的構造
4、質量功能展開的方法
＊四階段模式
1）產品規(guī)劃階段
2）零件配置階段
3）工藝設計階段
4）生產控制階段
＊組織實施
＊QFD應用時機
＊QFD應用的注意事項
4、綜合質量功能展開
＊技術展開
1）功能展開
2）裝置展開
3）零部件展開
4）作業(yè)指導書
＊可靠性展開
＊成本展開
【案例解析】

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