身體語言 —管理者溝通拳頭技能
身體語言 —管理者溝通拳頭技能詳細內(nèi)容
身體語言 —管理者溝通拳頭技能
身體語言 --管理者溝通拳頭技能
-----主講:龘衛(wèi) David
【課程對象】
1企業(yè)決策層,企業(yè)運營層,執(zhí)行層主管和員工
2地方政府官員、公檢法、公共與涉外功能部門
3大中小學(xué)、幼兒園教師
4禮儀、公關(guān)、社會服務(wù)行業(yè)人員
5身體語言業(yè)余愛好者
【課程安排】6課時 (6課時/天)
各個方面人員,可以同時參加,也可以分章節(jié)有序聽課。
根據(jù)實際情況實時調(diào)整課程節(jié)奏進度。
【培訓(xùn)目的】
1 針對企業(yè)各方面人員,
達到熟悉、明晰、領(lǐng)悟、或駕馭身體語言目的,
提升人際溝通技能、強化人際溝通效率效果。
2 強化企業(yè)團隊執(zhí)行力。
【課程目錄】
第一章 案例啟發(fā)
第二章 東西方迥異的工程思維習(xí)慣
第三章 身體語言
第四章 身體語言解析
第五章 種族文化和普世文化
第六章 身體語言三大功能
第七章 身體語言目標(biāo)
第八章 身體語言使用雷區(qū)
第九章 研討與建議
【課程細化解析】
[預(yù)熱互動]
討論答案開放性的問題,建立雙方基本認知了解。
以期針對聽課人員意見和具體情況,鎖定授課節(jié)奏與進度,調(diào)整案例。
第一章 案例啟發(fā)
通過典型案例,啟發(fā)大家思考,進入課程情境。
啟發(fā)性案例旨在激發(fā)思考,不做系統(tǒng)解析。
鼓勵大家活躍研討,積極發(fā)言。
第二章 東西方迥異的工程思維習(xí)慣
2.1 基于流程的思維(Ways of Process thinking)
2.2 基于知識經(jīng)驗的思維(Ways of Knowledge thinking)
2.3 軟科學(xué)研究方法 —差異與契合區(qū)
2.4 身體語言學(xué)習(xí)方法
第三章 身體語言
3.1 非語言人際溝通
3.1.1 符號語言
3.1.2 專業(yè)/專門手語
3.1.3 身體語言(Body Language)
3.2 身體語言
3.2.1 范疇
3.2.2 不確定性
3.2.3 動物性和社會性
3.2.4 導(dǎo)向
①語言導(dǎo)向 ②種族導(dǎo)向 ③地域?qū)?④階級導(dǎo)向 ⑤價值觀導(dǎo)向
第四章 身體語言解析
4.1 肢體動作
4.1.1 面部表情
4.1.2 身體姿勢
4.1.3 肢體動作
①雙手 ②手臂 ③手指 ④頭部 ⑤腿部 ⑥臀部
4.1.4 握手
4.1.5 嘴與唇
4.2 肢體感覺
4.2.1 人體距離
4.2.2 肢體觸覺
4.3 人體四官
4.3.1 眼神
4.3.2 嗅覺
4.3.3 聽覺
4.3.4 味覺
4.4 說話聲音、聲調(diào)與節(jié)奏
4.5 衣著、服飾與裝飾
第五章 種族文化和普世文化
5.1 文化等效模型
5.2 文化優(yōu)勢模型
5.3 種族遺傳和家族個性遺傳
第六章 身體語言三大功能
6.1 直覺
6.2 交際和交流
6.3 暗示和提示
第七章 身體語言目標(biāo)
7.1 大眾化目標(biāo)
7.1.1 傳授和學(xué)習(xí)
7.1.2 展示情感
7.1.3 甄別謊言
7.2 專業(yè)化目標(biāo)
7.2.1 法律認可類
7.2.2 賭博博弈類
7.2.3 管理運營類
7.2.4 獨立個體類
第八章 身體語言使用雷區(qū)
第九章 研討總結(jié)與建議
(本章課程適于企業(yè)集體培訓(xùn))
[集體團契]研討社會、行業(yè)、企業(yè)或個人,處于變革時期的應(yīng)對思路。
根據(jù)企業(yè)具體情況協(xié)商,量身定制并鎖定課程細目。
備注:有任何細節(jié)咨詢歡迎與我聯(lián)系溝通。
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