企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師綜合培訓(xùn)技能
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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師綜合培訓(xùn)技能詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師綜合培訓(xùn)技能
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師綜合培訓(xùn)技能
【前言】
如果說(shuō)企業(yè)像一片種滿作物的土地,那么內(nèi)部培訓(xùn)師就像園丁,他們將自己豐富的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)通過(guò)多元化的學(xué)習(xí)手法傳遞給眾多的企業(yè)員工,幫助員工快速提升個(gè)人能力,幫助部門(mén)打造團(tuán)隊(duì)能力,幫助企業(yè)優(yōu)化組織能力,從而不斷提升績(jī)效和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
本課程幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師明確培訓(xùn)的重要性,清晰培訓(xùn)中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn),并通過(guò)練習(xí)掌握授課技巧,通過(guò)持續(xù)應(yīng)用提升培訓(xùn)能力和績(jī)效表現(xiàn)。
【綱要】
內(nèi)訓(xùn)師的要求
內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值
內(nèi)訓(xùn)師能力模型
培訓(xùn)要?jiǎng)?wù)之培訓(xùn)前
講師
教學(xué)資料準(zhǔn)備
培訓(xùn)場(chǎng)地準(zhǔn)備
培訓(xùn)設(shè)備與物品準(zhǔn)備
個(gè)人準(zhǔn)備
學(xué)員
與學(xué)員相關(guān)的四種學(xué)習(xí)關(guān)系
降低關(guān)系壓力的好處
降低關(guān)系壓力的方法
針對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)前準(zhǔn)備事項(xiàng)
了解學(xué)員的問(wèn)題清單
內(nèi)容
扎實(shí)度(定義、好處、體現(xiàn)方法、自檢問(wèn)題)
清晰度(定義、好處、體現(xiàn)方法、自檢問(wèn)題)
培訓(xùn)要?jiǎng)?wù)之培訓(xùn)中
講師
培訓(xùn)全景模型
克服緊張情緒
運(yùn)用三大角色
發(fā)揮演講技巧
學(xué)員
難以應(yīng)對(duì)的十種學(xué)員表現(xiàn)及應(yīng)對(duì)方式
問(wèn)題行為的動(dòng)機(jī)
內(nèi)容
培訓(xùn)的三大類別及學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定
講師基于的職責(zé)
三類培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方法
培訓(xùn)要?jiǎng)?wù)之培訓(xùn)后
講師
總結(jié)
改善
實(shí)踐
學(xué)員
跟進(jìn)
促進(jìn)
長(zhǎng)進(jìn)
內(nèi)容
總結(jié)
更新
系統(tǒng)
實(shí)戰(zhàn)演練
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】
7小時(shí)/天 x 2天
【適宜人數(shù)】
16人以內(nèi)
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MTP管理研修 01.09
《MTP管理研修》培訓(xùn)課程說(shuō)明【前言】MTP(ManagementTrainingProgram)原義為管理培訓(xùn)項(xiàng)目,是由美國(guó)在1950年代,為有效提高日本戰(zhàn)后企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系,先后歷經(jīng)12次改版,日臻完善,成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)百萬(wàn)管理者接受了MTP的洗禮。該體系對(duì)歐美、日韓及臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估
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與客戶雙贏 08.07
與客戶雙贏培訓(xùn)對(duì)象:希望提升內(nèi)部及外部客戶忠誠(chéng)度,建立良好關(guān)系并取得卓越績(jī)效的人課程描述:本課程是為改變企業(yè)員工的行為模式而設(shè)計(jì)的課程,主要專注于傳授在與客戶的交流過(guò)程中如何將自身的價(jià)值傳遞給客戶。本課程采用的案例錄像是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)并由真人實(shí)景演出的,充分模擬企業(yè)內(nèi)部以及與客戶之間的各個(gè)溝通環(huán)節(jié),激發(fā)學(xué)員的深入思考和充分討論,以促成企業(yè)(公司)人員從思維模式
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《員工基礎(chǔ)職業(yè)技能訓(xùn)練套裝課程》簡(jiǎn)介一、課程設(shè)計(jì)背景和設(shè)計(jì)思想對(duì)于企業(yè)來(lái)講,最渴望得到的是具備良好職業(yè)道德、專業(yè)能力和職業(yè)技能的員工,但是企業(yè)招聘的員工并不能完全具備這些能力,需要按照如下的邏輯關(guān)系進(jìn)行訓(xùn)練。對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)講,如何成為企業(yè)人的培訓(xùn)大部分都在做,但是如何成為職業(yè)人的相關(guān)培訓(xùn)體系性和實(shí)效性不強(qiáng)?;韭殬I(yè)技能培訓(xùn)實(shí)際上要解決的是四個(gè)問(wèn)題:如何對(duì)待
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做一場(chǎng)有感染力的商務(wù)呈現(xiàn)——結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)課程背景:當(dāng)眾演講與呈現(xiàn)已經(jīng)成為現(xiàn)代職場(chǎng)人士的一項(xiàng)必備工作技能,向上級(jí)匯報(bào)工作,向下級(jí)布置任務(wù),向客戶獲取訂單……具備好的演講呈現(xiàn)能力,往往能夠令工作事半功倍。然而,好多職場(chǎng)人士并沒(méi)有提高對(duì)演講呈現(xiàn)能力的重視,總是認(rèn)為說(shuō)得好不如干得好,殊不知,干得好又說(shuō)得好才是真本事。本課程幫助職場(chǎng)人士明確演講呈現(xiàn)能力的重要性,清
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有效授權(quán)與激勵(lì)培訓(xùn)對(duì)象:一線管理者及中層管理者培訓(xùn)收益:當(dāng)本課程結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠:闡明管理者的價(jià)值及核心管理能力要求明確授權(quán)的工作原理,樹(shù)立正確思維掌握向下屬授權(quán)工作任務(wù)的步驟、方法與技巧明確不同激勵(lì)方式的作用及適用性掌握贊賞員工的思路、步驟與技巧4.培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天5.培訓(xùn)方式:案例分析、體驗(yàn)活動(dòng)、角色演練等多種形式相結(jié)合多元智能教學(xué)方法6.內(nèi)容大綱:課程導(dǎo)
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成就更好的自己——職場(chǎng)人士職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)前言:本課程獻(xiàn)給已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng)的所有人士,或許還是菜鳥(niǎo),或許已經(jīng)打拼了幾年,或許已經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),但你還對(duì)自己心存疑惑,包括現(xiàn)在和未來(lái),那么,讓我們進(jìn)入課程做一番探討。本課程聚焦于職場(chǎng)人士就自我內(nèi)在進(jìn)行自我管理和突破的研討。課程要點(diǎn):開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)組建職場(chǎng)人士的三大戰(zhàn)略問(wèn)題現(xiàn)在的我(在哪里)未來(lái)的我(去哪里)實(shí)現(xiàn)途徑(如何去
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非職權(quán)影響力課程說(shuō)明:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一個(gè)典型的扁平化組織,項(xiàng)目管理者需要通過(guò)他人來(lái)完成工作。在這個(gè)過(guò)程中,項(xiàng)目管理者不能依仗自己的權(quán)勢(shì),而應(yīng)當(dāng)借助自己的影響力將思想為人所接受,進(jìn)而貫徹執(zhí)行。通過(guò)課程學(xué)習(xí),項(xiàng)目管理者將掌握實(shí)施影響的策略,學(xué)會(huì)如何包裝自己的思想,并得到他人的認(rèn)同和支持?!胺锹殭?quán)影響力”可有效地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或者跨團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成,并克服在此過(guò)程中遇
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