ATT（行動式TTT）-企業(yè)培訓師核心技能五項實戰(zhàn)修煉-含課程開發(fā)與授課技巧版


《ATT（行動式TTT）-培訓師核心技能五項實戰(zhàn)修煉（含課程開發(fā)與呈現(xiàn)技巧）》

目標學員：企業(yè)內訓師、培訓師和管理人員；
課程課時：2天（6.5小時/天）
培訓形式：案例分析研討、演練、視頻教學
人數(shù)限制：35人/班

【課程收獲】
■ 掌握深層次成人學習原理，樹立正確的學習觀念；
■ 掌握課程開發(fā)技術，并能開發(fā)一門1小時內的課程
■ 掌握課程上常用的專業(yè)授課方法；
■ 掌握常用互動與控場工具的應用；
【課程特色】
ATT（Action-type trainer
training）為行動式培訓師核心技能修煉的簡稱，由多位經驗豐富的資深培訓師共同開
發(fā)而成，其核心價值體現(xiàn)在培訓師的行動以及行為的改變。本課程重點關注培訓師能力
的提升和專業(yè)行為的改變，改變傳統(tǒng)TTT課程激動而不行動的現(xiàn)狀，真正讓培訓師掌握核
心技能，進而為企業(yè)業(yè)務和業(yè)績服務。

“人才”是企業(yè)組織的重要資產，近年來企業(yè)對人才養(yǎng)成有質量齊增的現(xiàn)象，一方面得助
于企業(yè)經營觀念的突破及育才行動的改革，一方面則基于社會環(huán)境的快速改變，企業(yè)內
部員工需求多元化之促動，因此處在經營的環(huán)境改變的此刻，如何使員工隨著企業(yè)的成
長而提升，是每一個優(yōu)良企業(yè)刻不容緩的課題。內部師資即是承擔此項重大任務的精英
者，他扮演著資源收集與核心技術傳承的重要角色，他為企業(yè)由日常工作經驗積累，經
營管理技術的實務，并由外界引進專業(yè)信息，強化全員學習的效能與組織績效。

由此可見，企業(yè)內部講師的培養(yǎng)至關重要，本課程走出案例/演練/游戲的簡單羅列，精
心設計有針對性的學習過程，并提供各種專業(yè)工具，以滿足培訓師的自我提升和企業(yè)發(fā)
展需要；同時本課程引入了行動學習的相關技術，讓內部講師成為合格講師的同時，成
為一名初級內部教練；
企業(yè)內部培訓師經常困擾的問題：
? 結合業(yè)務方面的知識和技能如何講授？如何根據教學內容設計教學活動？
?
案例教學法很有用，可是經常沒有合適的案例，我們該如何自己編寫一個真正的教學
案例呢？
? 培訓師與學員應建立何種關系？

| 時 間 |主 題 |內 容 |
|900-910 |課程導入 |課程導入：我心目中的講師 |
| | |講師自畫像 |
| | |講師三駕馬車 |
|910-1010 |修煉1：授課思維與指導公式 | |
| | |思考：培訓師授課情結是什么（想獲 |
| | |得什么結果） |
| | |基于大腦刺激的授課思維 |
| | |用腦學習簡析 |
| | |正確刺激-引起興趣-產生行動 |
| | |刺激手段分析 |
| | |培訓師課堂授課公式 |
| | |內容 |
| | |形式 |
| | |學員 |
| | |基于授課公式的能力與測評 |
| | |培訓師核心能力 |
| | |培訓師核心能力測評 |
|1030-1200 |修煉2：公眾表達與演繹能力 |1分鐘MIN演練 |
|下午 | |即興呈現(xiàn) |
|1400-1500 | |點評反饋 |
| | |學員練習：根據學員分數(shù)，每組代表 |
| | |練習 |
| | |演講和培訓的區(qū)別(引出講師意識=互 |
| | |動意識） |
| | |表達與演繹能力是培訓師基本功 |
| | |演繹能力：風范塑造與聲音節(jié)奏； |
| | |表達能力：公眾表達工具 |
| | |演繹能力之：風范塑造 |
| | |風范一：培訓師的形象塑造 |
| | |細節(jié)決定成敗 |
| | |培訓師形象與著裝設計 |
| | |男性老師著裝關鍵點 |
| | |男性老師著裝案例及場景分析 |
| | |女性老師著裝關鍵點 |
| | |女性老師著裝案例及場景分析 |
| | |培訓師形象自檢6法 |
| | |風范二：培訓師肢體塑造 |
| | |眼神交流 |
| | |面部表情 |
| | |肢體手勢 |
| | |站姿：培訓師合理站姿與站位 |
| | |走動：培訓師步法 |
| | |板書 |
| | |板書設計 |
| | |板書姿勢 |
| | |培訓師肢體設計法則 |
| | |法則一：課前設計 |
| | |法則二：結合課程內容 |
| | |演繹能力塑造之：聲音節(jié)奏 |
| | |右腦刺激需要節(jié)奏感 |
| | |聲音節(jié)奏關鍵與練習 |
| | |公眾表達工具：單元構造法 |
| | |講述表達結構化-單元構建表達法 |
| | |單元構造應用示范 |
| | |單元構造應用練習 |
|1500-1710 |修煉3：快速課程開發(fā)能力 |研討：你心目中好的課程有哪些特點 |
| | |？關鍵要素有哪些？ |
| | |內訓課程快速備課5步曲 |
| | |NO.1:課題選擇 |
| | |課題選擇原則； |
| | |單一對象：以學員需求為中心，為市 |
| | |場、為學員服務 |
| | |2、熟悉業(yè)務 ：找到自己熟悉的和學 |
| | |員匹配的內容 |
| | |聚焦一點：微型課程聚焦內容的點， |
| | |不要面 |
| | |NO.2：內容架構 |
| | |快速構思內容框架，采取使用的模型 |
| | |NO.3：大綱編制 |
| | |結合內容架構快速生成簡易的大綱 |
| | |NO.4：轉化PPT |
| | |兩種方法讓大綱一鍵生成PPT |
| | |NO.5：美化PPT |
| | |快速美化PPT技巧 |
| | |PPT美化的基本要求 |
|第二天 | 修煉4：課程呈現(xiàn)與互動技巧 |課程授課一覽表 |
|9000-1530 | |培訓師所獲思維分析 |
| | |課程開場互動：課程導入五步成詩 |
| | |開場問好； |
| | |自我介紹； |
| | |課堂約定； |
| | |分組破冰； |
| | |導入主題； |
| | |學員練習方式：學員在小組內部呈現(xiàn) |
| | |，選出每組1-2位優(yōu)秀呈現(xiàn)者面向班級|
| | |呈現(xiàn) |
| | |講師進行點評反饋 |
| | |課程互動與呈現(xiàn)：不同課程內容互動 |
| | |形式與訓練 |
| | |知識類內容呈現(xiàn)與互動方法： |
| | |拆解法 |
| | |事例法 |
| | |道具法 |
| | |參照物法 |
| | |視頻法 |
| | |測試法 |
| | |學員練習：每種方式講完后，小組討 |
| | |論，派出代表進行呈現(xiàn)訓練 |
| | |技能類內容呈現(xiàn)與互動方法 |
| | |示范 |
| | |演練 |
| | |案例 |
| | |角色扮演 |
| | |員工練習：四種方法，分到四個小組 |
| | |，小組準備呈現(xiàn) |
| | |問題解決類內容呈現(xiàn)與互動方法 |
| | |桌長討論法 |
| | |提問法 |
| | |視頻案例法 |
| | |體驗教學法 |
| | |學員練習：講師帶領學員進行桌長討 |
| | |論法的模擬訓練 |
| | |課程結尾互動:結尾三步驟 |
| | |步驟一：整體回顧； |
| | |步驟二：表達期望； |
| | |步驟三：表示感謝； |
| | |課程結尾三禁忌 |
|1530-1700 |修煉5：培訓師控場與實戰(zhàn)演練 |課堂控場的自我管理原則 |
| | |原則1：鼓勵為主，積極應對； |
| | |原則2：不諷刺，不發(fā)飆； |
| | |原則3：自然、平和 |
| | |提問處理技巧； |
| | |回應學員提問的技巧：答疑處理4步曲|
| | |回應學員提問的步驟 |
| | |回應學員提問的話術 |
| | |提問學員的技巧 |
| | |點評處理技巧； |
| | |突發(fā)事件處理技巧； |
| | |案例：如何面對不同意見學員 |
| | |案例：員工能量低如何處理 |
| | |案例：如何處理學員不配合 |
| | |案例：有學員挑戰(zhàn)如何處理 |
| | |一堂主題課實施步驟 |
| | |一堂主題課學員實戰(zhàn)訓練 |
| | |學員練習：每組抽取1-2名講師，講5-|
| | |8分鐘 |
| | |講師反饋+學員點評 |
| | |學員總結與提升 |

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