管理者角色認知與職業(yè)素養(yǎng)訓練

  培訓講師:高杰

講師背景:
一、個人簡介北京大學MBA高級人力資源管理師浙江大學、西安交大等高校特聘講師河北師范大學商學院講座教授中國職業(yè)經理人考評委員會特邀評委全國數(shù)十家培訓公司合作講師。二、工作經歷17年企業(yè)管理經驗,曾擔任大型制藥企業(yè)河北以嶺醫(yī)藥集團人力資源總監(jiān) 詳細>>

高杰
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管理者角色認知與職業(yè)素養(yǎng)訓練詳細內容

管理者角色認知與職業(yè)素養(yǎng)訓練

課程講師:高杰適用對象:˙企業(yè)中高層管理人員、儲備干部。

課程目標:˙清晰的認識作為管理者應該擔任的角色;˙掌握不同角色在日常工作中的要求與方法;˙避免角色錯位和錯誤的角色認知;˙提升管理者職業(yè)素養(yǎng),加強職業(yè)化。培訓方式:n培訓主要以學員參與和工作經驗分享的方式進行n為了確保學習的有效性,將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關游戲活動等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求

課程大綱:一、認識自己,做成功的管理者1.中層管理者的核心價值2.中層管理者必備的八項基本技能二、作為下屬角色的中層管理者1.中層管理者在企業(yè)中的位置2.中層管理者作為下屬的四項職業(yè)準則3.作為下屬時常見的四大認識誤區(qū)民意代表自然人向上錯位領主三、作為同事角色的中層管理者1.跳出本位看問題2.同事是自己的“內部客戶”3.共贏心態(tài)與全局觀念的樹立4.作為同級管理者常見誤區(qū)四、作為上司角色的中層管理者1.中層管理者如何領導下屬2.認識作為上司的三個角色:管理者、領導者、教練3.從業(yè)務員到中層管理者4.作為上司的角色認識誤區(qū)五、管理者職業(yè)素質與企業(yè)發(fā)展

  1.企業(yè)員工職業(yè)化素質的定義與內涵

  2.基層管理者職業(yè)素質冰山理論模型

  案例:美國惠普員工職業(yè)化素質分享六、管理者必備的卓越職業(yè)理念

  引子案例一:西點軍校的故事。

  引子案例二:致加西亞的一封信。

  1.企業(yè)喜歡什么樣的管理者

  2.500強企業(yè)員工一流的職業(yè)特點

  3.卓越管理者擁有的九大職業(yè)素質

  4.管理者必備的八種職業(yè)態(tài)度

  5.企業(yè)基層管理者須修煉的七個好習慣

  案例剖析:

  小組討論:結合你當前的工作現(xiàn)狀,進行職業(yè)素質自我檢查,還要做哪些改進

  七、管理者行為素養(yǎng)重點與要求

  1.企業(yè)管理者為何要規(guī)范自己的行為

  2.管理者行為規(guī)范的重點內容

  A職場形象與禮儀

  B敬業(yè)度與忠誠度

  C執(zhí)行力與責任心

  D卓越品質意識與創(chuàng)新


 

高杰老師的其它課程

課程目標了解和掌握薪酬設計要考慮的因素?了解和掌握職位評估的常見工具?了解和掌握如何設計薪酬結構?掌握薪酬設計過程和步奏課程大綱一、引子1、薪酬在人力資源價值鏈的位置;2、薪酬設計需要考慮的問題:內部公平;外部公平;內部公平與外部公平的矛盾;業(yè)績;能力;業(yè)績與能力的矛盾;二、薪酬設計需要解決的矛盾——內部公平性1、為什么要職位評估;2、職位評估所使用的方法;

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課程講師:高杰適用對象:企業(yè)中高層管理人員、儲備干部。課程目標:了解和掌握人力資源部門和非人力資源部門的職能定位化解人力資源部門和非人力資源部門的沖突。了解和掌握日常的人事作業(yè)程序幫助非人力資源部門經理,提升和掌握人力資源管理的相關知識和技能。培訓方式:培訓主要以學員參與和工作經驗分享的方式進行為了確保學習的有效性,將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和

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  課程講師:高杰適用對象:˙企業(yè)中高層管理人員、儲備干部?! ≌n程目標:˙如何提升團隊管理方法和技巧;˙提高團隊凝聚力和執(zhí)行力;˙團隊內部溝通提升,建立和諧團隊;˙團隊人員培養(yǎng)與激勵策略和方法?! ∨嘤柗绞剑簄培訓主要以學員參與和工作經驗分享的方式進行n為了確保學習的有效性,將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關游戲活動等綜合教學方法,滿足不同風格

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課程目標認識什么是執(zhí)行力的本質及其對企業(yè)的重要性;學習掌握提高團隊執(zhí)行力的方法和技巧;提高學員自身執(zhí)行力,加強結果導向意識;打造一支訓練有素的高效執(zhí)行力團隊。課程大綱一、認識執(zhí)行力1.什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的本質是什么2.執(zhí)行力體系四大核心要素:4R3.執(zhí)行不力在企業(yè)內的表現(xiàn)行為4.企業(yè)建立執(zhí)行力三大誤區(qū)二、執(zhí)行不力的十大原因1.指令不明2.職責不清3.缺乏流

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課程目標?明確新時期的職業(yè)經理人所應具備的心態(tài)及素質?職業(yè)經理人打造凝聚力團隊及超魅力領導力的方法?團隊內部溝通提升,建立和諧團隊;?團隊人員培養(yǎng)與激勵策略和方法。?職業(yè)經理人的團隊協(xié)作與人際溝通技巧;?職業(yè)經理人的有效管理策略及技巧;?打造職業(yè)經理人超強執(zhí)行力的方法;課程大綱一、角色認知第一講培育經理人的管理素養(yǎng)1引言2職業(yè)經理的核心價值3職業(yè)經理的執(zhí)行能

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課程目標基于中高層管理在企業(yè)組織中的重要地位和作用,由培訓專家精心設計研修方案體系化,由職業(yè)經理管理目標、自我管理、管理他人、團隊發(fā)展四大方向構成全面的研修體系,實現(xiàn)學員職業(yè)素質與管理技能的全面提升課程大綱一、管理目標:思維轉換亨利.明茨伯格在《MANAGERSNOTMBAs》中指出:管理不是科學,管理不是專業(yè)。管理是需要平衡專注的實踐。所以說管理是英雄不問

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