禮儀成就人生新高度五常站
禮儀成就人生新高度五常站詳細(xì)內(nèi)容
禮儀成就人生新高度五常站
“國(guó)尚禮則國(guó)昌,家尚禮則家大。身有禮則身修,心有禮則心泰”
中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦,隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,無(wú)論是企業(yè)單位還是個(gè)人,對(duì)禮儀文化的認(rèn)識(shí)都已經(jīng)成了時(shí)代發(fā)展的必然要求。
于企業(yè)而言,員工禮儀形象,關(guān)乎企業(yè)的整體形象,直接影響企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)效能。于個(gè)人而言,是否注重禮儀,更是決定了其自身的生活品味和質(zhì)量。
有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行。愿我們從“禮”開始,知禮,行禮,用禮迎接更好的生活,遇見(jiàn)最好的自己
分為四個(gè)篇章
第一篇章;認(rèn)識(shí)“禮”掌握禮儀的核心要素。
“欲修其身,先正其心。欲正其心,先誠(chéng)其意”。
1.禮儀的起源,發(fā)展。
2.生命關(guān)系圖
3.禮儀的三個(gè)要旨
尊重為本 善于表達(dá) 形式規(guī)范
第二篇章:學(xué)禮用禮---社交禮儀 ,用禮贏尊重
禮儀模塊
1.形象管理
“首因效應(yīng)“,top原則。三色原則,三一定律。
人際交往可怕的”55387‘定律
2.溝通禮儀
交往禮儀的三a原則
接受,重視,贊同
3.溝通技巧:“同理心”
“人”字形測(cè)試
4.領(lǐng)悟和傾聽(tīng)
5:高效語(yǔ)言溝通的漏斗原則
6.溝通測(cè)試pdp性格測(cè)試。
3.行為修煉
商務(wù)會(huì)見(jiàn)禮:?jiǎn)柡疃Y,介紹禮,握手禮,名片禮,交談禮,引見(jiàn)禮。。。。。。
4.情緒管理
第四篇章:靈魂綻放---內(nèi)醒重塑 認(rèn)清溝通障礙,團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,舞動(dòng)紅綢,遇見(jiàn)最好的自己
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