商務禮儀與職業(yè)形象塑造

  培訓講師:周香玲

講師背景:
周香玲老師國家注冊高級禮儀培訓師呂艷芝《“三階”成師》版權講師中國女性形象工程禮儀講師團講師形象與禮儀訓練專家銀行培訓高級講師四大國有銀行服務管理顧問千佳、百佳、五星網(wǎng)點創(chuàng)建顧問服務轉(zhuǎn)營銷的先行探索者與踐行專家北京交通大學MBA,知名形象與 詳細>>

周香玲
    課程咨詢電話:

商務禮儀與職業(yè)形象塑造詳細內(nèi)容

商務禮儀與職業(yè)形象塑造

對象

基層員工、中高層管理者、商務人士

目的

用禮儀打開你成功的第一扇門

內(nèi)容

商務禮儀與職業(yè)形象塑造》


課程目標:

1、       熟練掌握商務禮儀在各種場景中的應用;

2、       讓學員找到適合自己的形象塑造方案;

3、       改變心態(tài),認識到禮儀和職業(yè)形象的重要性;

課程特色:

1、改變傳統(tǒng)禮儀授課模式,40%講授,60%全員參與實景授課;

2、將人體雕塑、沙盤模擬、問題樹、色塊搭配、情景模擬等方式引入課堂,讓學員積極參與其中,完成課程目標;

3、課程實用性、落地性極強,80%的學員第二天即可將所學內(nèi)容應用到實際工作中;

培訓對象:基層員工,中高層管理者,各界商務人士

課程時間:6小時/天


課程大綱

一、  觀看視頻短片完成以下幾個活動


1、 用問題樹的形式列出您認為的禮儀要素

2、 用人體雕塑的方式展現(xiàn)出來

3、 老師進行點評

二、  重新認識禮儀

1、 禮者,敬人也

2、 成功者的基石

三、      視覺禮儀的呈現(xiàn)——職業(yè)形象

1、 良好的第一印象

2、 恰當?shù)闹b(TPO-R原則)

3、 精致的面容

4、 微笑的魅力

5、 迷人的眼神

四、      動態(tài)禮儀的展現(xiàn)

1、 挺拔的站姿

2、 端莊的坐姿

3、 從容的行姿

4、 穩(wěn)妥的蹲姿

5、 適當?shù)氖謩?/p>

6、 距離的含義

五、      得體的商務禮儀

1、 ? 介紹禮儀

2、 ? 握手禮儀

3、 ? 名片禮儀

4、 ? 致意禮儀

5、 ? 開關門禮儀

6、 ? 乘車禮儀

7、 ? 座次禮儀

8、 ? 電梯禮儀

9、 ? 引領禮儀

10、  宴請禮儀

11、  電話禮儀

12、  送禮禮儀


 

周香玲老師的其它課程

 發(fā)布內(nèi)容,請點我! 講師申請/講師自薦
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有