情緒減壓管理

  培訓(xùn)講師:丁玲莉

講師背景:
丁玲莉老師國際頂級奢侈品十年運營管理經(jīng)驗2019上海培協(xié)講師賽上海區(qū)冠軍美國ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師同礫智庫聯(lián)盟注冊培訓(xùn)師國家人力資源管師、營銷師五維教練領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課認(rèn)證喜馬拉雅頌缽療愈師OH卡教練從業(yè)經(jīng)歷2018-至今,職業(yè)培訓(xùn)師2008 詳細(xì)>>

丁玲莉
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情緒減壓管理詳細(xì)內(nèi)容

情緒減壓管理

課程背景:

你的企業(yè)員工是否遇到如下問題:

1.心情時好時壞,心情不好時,工作效率低下。

2.心情不好時,對客戶的服務(wù)態(tài)度變差。

3.忍不住對下屬發(fā)脾氣,不能很好地下達(dá)指令,讓員工內(nèi)心感到委屈。

4.表面鎮(zhèn)靜自若,長期將不愉快埋在心底,不及時排解情緒壓力導(dǎo)致生悶氣。

5.遇到重要工作任務(wù),無法承受壓力。

如何才能幫助員工快速的整理思路,開發(fā)出一門情緒管理、結(jié)構(gòu)合理的課程框架呢?如何才能使他們始終保持積極心態(tài)并投入工作激情?

針對此情況,丁老師開發(fā)了2天版本《員工情緒減壓管理》課程,可以幫助他們在極短時間內(nèi),掌握情緒管理技巧,獲悉幸福人生的底層邏輯。

課程收益:

1.了解情緒管理的重要性;

2.有效提前預(yù)防,使員工們掌握舒壓方法,避免壓力堆積;

3.迅速掌握轉(zhuǎn)化負(fù)面/混亂情緒的技巧,具備正能量及調(diào)節(jié)力;

4.學(xué)會有效人際關(guān)系管理,提高員工的情商力。

教學(xué)目標(biāo):

1.了解情緒,提高員工自我的情緒意識;

2.運用心理學(xué)投射原理(心靈圖卡),剖析情緒產(chǎn)生的深層次原因;

3.能夠撰寫出可衡量的情緒區(qū)域,并給出對應(yīng)課堂檢驗方式;

4.能夠針對不同的情緒類型,設(shè)計對應(yīng)的演練環(huán)節(jié);

5.提供覺察日記打卡工具,有效跟蹤課程落實到職場應(yīng)用的效果。

課程時間:兩天(6小時/天)

授課對象:針對職場人士

授課方式:理論講授、案例分析、小組討論、經(jīng)驗分享、實戰(zhàn)演練、游戲互動

課程大綱

引入

1.情緒冰山

2.企業(yè)員工的情緒困惑

一、情緒的來源

本節(jié):了解情緒觸發(fā)機制,每個人都是OK的

1.1人人都會面臨的問題

三重腦,與身俱來

不要和女人講道理

再成功的人也有情緒問題

1.2對情緒的五個誤解

積極情緒是好的,消極情緒是不好的

只要控制好自己,“壞情緒”就不會影響我們

只有“負(fù)面情緒”被消除,我們才會過得更好

流露情緒是軟弱的表現(xiàn),比如男兒有淚不輕彈,上司就該無所不能

情緒是不由自主,不受控制的怪物

二、情緒的覺察

本節(jié):覺察每個情緒背后的價值

2.1中國特色情緒觀

中庸之道

記憶留存

壓力狀態(tài)及脈輪測試

壓力狀態(tài)及脈輪測試解析

2.2培養(yǎng)情緒覺察的能力

理想化的三種狀態(tài)

如何分辨情緒

覺察負(fù)面情緒、鏈接正面情緒

情緒能量層級——霍金斯能量層級

情緒和馬斯洛理論的關(guān)系

找找你的激情源動力

2.3情緒背后的價值

煩躁的價值

憤怒的價值

抑郁的價值

內(nèi)疚的價值

三、學(xué)會接納自己與他人

本節(jié):允許一切的發(fā)生

3.1何為接納

本我原始屬性

自我適應(yīng)社會的自己

超我活得通透自在

松一松你的人生規(guī)條

人際距離:親密距離、個人距離、社會距離、公眾距離

3.2練習(xí)如何接納自我

自我認(rèn)可不是自我欺騙

練習(xí):雙人鏡

不完美本來就是完美

練習(xí):優(yōu)點自我肯定N+1

你是你自己的人生導(dǎo)演

練習(xí):做一回人生導(dǎo)演

增加自我接納的練習(xí)

練習(xí):肯定句式,想一個你渴望成功的場景,成功人士的特質(zhì)

3.3職場禁忌

職場口訣:四爭四不爭

職場禁忌:泄密、目中無人、背后說人壞話、太羅嗦、亂傳話、高調(diào)做人

3.4職場見招拆招

大BOSS,不可怕

競爭對手,怎么應(yīng)對

被人陷害,怎么辦

如何擺脫“老好人”標(biāo)簽

重視對方,真誠的贊美

四、及時轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒

本節(jié):體驗覺察日記的魅力

4.1信念的力量

魯豫有約,人生沒有過不去的坎兒

我命由我不由天,滾蛋吧,負(fù)面君

自嘲讓你放松

信念挑戰(zhàn)P

清醒的樂觀,量力而行

4.2選擇和當(dāng)下

墨菲定律:意念影響結(jié)果

皮格馬利翁效應(yīng):積極暗示,容易夢想成真

搞清一個概念:負(fù)面情緒和混亂情緒

快樂是一種選擇

活在當(dāng)下

4.3提升被誤解的能力

放下執(zhí)念,談何容易【種子故事】

培養(yǎng)同理心

同理心的概念

換位思考

情緒轉(zhuǎn)移效應(yīng):情緒會傳染.

4.4覺察日記

ABC理論

為何被B牽著鼻子走,病態(tài)模式,恐怖化、應(yīng)該化、合理化

分辨事實和判斷

覺察日記的作用

學(xué)以致用不如用以致學(xué)

五、轉(zhuǎn)化情緒之團(tuán)隊協(xié)作

本節(jié):傾聽與表達(dá)

5.1傾聽

3F傾聽

贊美的力量

5.2贊美練習(xí)

有效表達(dá)yes,and

5.3隊員協(xié)作——英雄之旅

幸福的底層邏輯,感知“因”,影響到“果”

換個角度看世界:焦點在哪里、結(jié)果就在那里

OH卡自我探索

英雄之旅:設(shè)定團(tuán)隊目標(biāo),協(xié)力完成任務(wù)

六、解壓篇

本節(jié):健康為本,工作更有保障

6.1什么是精力及如何管理精力

平衡壓力與恢復(fù)

效率VS效能

6.2通過平衡飲食營養(yǎng)和改善睡眠質(zhì)量提升能量

吃出輕盈

高枕無憂

6.3穴位敲擊法

七種主要情緒對應(yīng)的穴位

五行敲擊法

6.4肢體解壓法

高能姿勢

運動解壓

個性展示

 

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