場景營銷

  培訓(xùn)講師:崔德乾

講師背景:
崔德乾老師場景營銷專家品牌戰(zhàn)略專家擅長領(lǐng)域市場營銷、品牌戰(zhàn)略、品牌營銷從業(yè)經(jīng)歷從事品牌營銷工作22年,“第十六屆中國杰出營銷人”金鼎獎(jiǎng)獲得者,擅長品牌戰(zhàn)略咨詢,以及場景營銷與社群營銷實(shí)操?,F(xiàn)為北京君度卓越咨詢公司合伙人、深圳黃金珠寶文化研究 詳細(xì)>>

崔德乾
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場景營銷詳細(xì)內(nèi)容

場景營銷

適合對(duì)象:

董事長、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、店長

解決三大問題:

1、場景營銷:學(xué)會(huì)售前、售中、售后全場景營銷。

2、鎖定漂移:吸引VIP和老會(huì)員經(jīng)常到店。

3、病毒傳播:學(xué)會(huì)利用微信、抖音引發(fā)病毒傳播。

1天課程模塊:

第一模塊、如何理解場景營銷?

第二模塊、場景營銷為何火爆?

第三模塊、場景營銷解決什么問題?

第四模塊、場景營銷實(shí)操解讀

第五模塊、場景營銷考核指標(biāo)

第六模塊、場景營銷與社群營銷的區(qū)別

一、場景營銷火爆的邏輯

1、重新認(rèn)知消費(fèi)者:90,00后消費(fèi)特征解讀

2、重新認(rèn)識(shí)時(shí)代與消費(fèi)升級(jí)

智能時(shí)代的商業(yè)新邏輯與新生活方式

從注重物質(zhì)享受到物質(zhì)精神享受并重

純精神消費(fèi)比例不斷攀升

從階層區(qū)分到個(gè)性區(qū)分

3、場景,是滿足體驗(yàn)性與社交性的最好載體

消費(fèi)新需求:體驗(yàn)性與社交性

體驗(yàn)性:場景體驗(yàn)

社交性:場景道具

4、品牌忠誠度就是消耗用戶時(shí)間的長短

線下場景:浪費(fèi)用戶時(shí)間

線上場景:節(jié)省用戶時(shí)間

二、場景營銷的本質(zhì)和作用

1、場景的本質(zhì)是生活邏輯

場景營銷的本質(zhì)是還原一種生活方式。滿足體驗(yàn)與社交新需求。

2、給予用戶:儀式感、參與感、體驗(yàn)感、時(shí)代感、榮耀感

3、解決用戶痛點(diǎn),深度連接用戶,搶占用戶時(shí)間。

4、吸引客流,以好玩來增加品牌的親和力。

5、替消費(fèi)者表達(dá),引導(dǎo)消費(fèi)。

6、引發(fā)病毒傳播。

7、給予驚喜體驗(yàn),刺激消費(fèi)。

三、場景營銷實(shí)操

1、場景構(gòu)建理念:

首先:結(jié)合行業(yè)特征、企業(yè)特征、品牌特征、產(chǎn)品特征

其次:結(jié)合時(shí)代、結(jié)合熱點(diǎn)、結(jié)合新技術(shù)

用戶思維、行業(yè)思維、整合思維

2、場景構(gòu)建方法一:按照消費(fèi)流程開展場景營銷

(1)咨詢環(huán)節(jié)

(2)付款環(huán)節(jié)

(3)產(chǎn)品使用環(huán)節(jié)

(4)售后環(huán)節(jié)

3、場景構(gòu)建方法二:根據(jù)特定場景,我能為用戶做什么?

4、場景構(gòu)建方法三:這個(gè)場景下的痛點(diǎn)是什么?如何解決?

5、場景構(gòu)建方法四:結(jié)合行業(yè)與品牌特點(diǎn),給予專業(yè)體驗(yàn)。

6、場景構(gòu)建方法五:給消費(fèi)者強(qiáng)烈的感知,刺激消費(fèi)!

7、場景構(gòu)建方法六:這個(gè)場景下,如何讓消費(fèi)者參與或選擇。

四、場景是社群新營銷的核心

1、什么是社群新營銷

2、新營銷新在什么地方

3、新營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別

 

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適合對(duì)象:董事長、CEO、品牌運(yùn)營老總、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)產(chǎn)品研發(fā)中心負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)廠長、電商運(yùn)營負(fù)責(zé)人2天1晚課程提綱:引言:場景能力是企業(yè)的核心能力第一模塊:場景洞察的方法與工具1:場景營銷的前提:場景洞察與場景設(shè)計(jì)2:場景機(jī)會(huì)點(diǎn)取舍的兩個(gè)步驟3:案例解讀:用戶工作方式洞察金俊高頻電爐與愛迪科技懂車帝4:案例解讀:用戶生活方式洞察江小白、小罐茶、三土賣五常

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適合對(duì)象:董事長、CEO、品牌運(yùn)營老總、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)半天課程提綱:一、生意為什么越來越難干?1、疫情影響與行業(yè)周期影響疊加2、交易結(jié)構(gòu)性變化3、消費(fèi)者換代與消費(fèi)場景變遷二、品牌應(yīng)對(duì)交易結(jié)構(gòu)性變化:新營銷戰(zhàn)略1、抓場景用戶在哪里就要跟到哪里老場景消失、新場景顯現(xiàn)直播的邏輯是場景追蹤從用戶洞察到提供場景解決方案2、抓客流增加與顧客的連接顧客的時(shí)間分配洞察,

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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