卓越經(jīng)理人的七個(gè)習(xí)慣一天版
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卓越經(jīng)理人的七個(gè)習(xí)慣一天版詳細(xì)內(nèi)容
卓越經(jīng)理人的七個(gè)習(xí)慣一天版
《卓越經(jīng)理人的七個(gè)習(xí)慣》
——從修煉內(nèi)功開(kāi)始,實(shí)現(xiàn)由內(nèi)而外的改變
課程類(lèi)別:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與個(gè)人素質(zhì)類(lèi)
培訓(xùn)對(duì)象:總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、主管人員、人才梯隊(duì)成員
授課形式:講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、案例分析、小組討論、案例練習(xí)、角色扮演
培訓(xùn)時(shí)間:1天
課程背景:
喬布斯說(shuō)過(guò):“如果一個(gè)人有60年的生命,前30年供你養(yǎng)成習(xí)慣,后30年習(xí)慣成就了你?!绷?xí)慣能成就一個(gè)人,也能毀滅一個(gè)人。
企業(yè)的持續(xù)發(fā)展取決于員工的不斷成長(zhǎng),優(yōu)秀的員工才能成就卓越的公司,員工個(gè)人素質(zhì)的塑造與提升直接關(guān)系到企業(yè)整體素質(zhì)的提升,也將有助于企業(yè)文化的塑造形成。對(duì)于在企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)起來(lái)的核心骨干員工,如何更好地調(diào)整他們面對(duì)工作、生活與社會(huì)的心態(tài),掌握職業(yè)成長(zhǎng)的基本規(guī)律,從而全面提升綜合素質(zhì)與能力,無(wú)論是個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)合作能力等都能得以持續(xù)性螺旋式的提升呢?本課程通過(guò)幫助學(xué)員開(kāi)拓思維模式,形成良好的工作習(xí)慣,在自我管理方面,使學(xué)員更加成熟,減少抱怨,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神,更加勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任,將抓住重點(diǎn)、圍繞目標(biāo)展開(kāi)工作,將為結(jié)果負(fù)責(zé)變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣;在人際關(guān)系方面,訓(xùn)練學(xué)員牢固樹(shù)立客戶(hù)意識(shí),能夠更多地站在他人的立場(chǎng)看問(wèn)題,建立持久穩(wěn)固的健康人際關(guān)系,全方位提高工作效能,將良好的工作習(xí)慣滲透到團(tuán)隊(duì)及整個(gè)組織的各個(gè)層面。
作為管理者如何將7個(gè)習(xí)慣的思維做好自我管理,如何贏(yíng)得團(tuán)隊(duì)正是本課程的主旨。
課程收益:
1.識(shí)別蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏(yíng)的資源。
2.剖析自己的事業(yè)生涯并學(xué)會(huì)情緒管理與目標(biāo)管理。
3.學(xué)會(huì)創(chuàng)造學(xué)習(xí)型人際關(guān)系的方法和與他人共贏(yíng)的做事技能。
4.掌握時(shí)間管理,把生命中最寶貴的時(shí)間和精力投入到最重要的事情上。
5.設(shè)計(jì)自己開(kāi)拓進(jìn)取,蓄能更新的目標(biāo)。
6.學(xué)會(huì)傾聽(tīng),改善溝通,建立雙向渠道,減少管理內(nèi)耗。
7.創(chuàng)新觀(guān)念,掌握正確的成功的方法與規(guī)則,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的合作意志。
【課程大綱】
第一單元:如何運(yùn)用以原則為中心,重新探索自己,并由內(nèi)而外全面造就自己
1. 遇見(jiàn)未知的自己
1) 發(fā)現(xiàn)之旅——角色認(rèn)知
2. 改變從習(xí)慣開(kāi)始
1) “習(xí)慣”的定義
2) 個(gè)人成長(zhǎng)的三個(gè)階段:依賴(lài)—獨(dú)立—互賴(lài)
3) 產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡
第二單元:如何運(yùn)用人類(lèi)四項(xiàng)天賦潛能,將焦點(diǎn)放在影響圈上,成為積極主動(dòng)的轉(zhuǎn)型人
1. 四項(xiàng)天賦與選擇自由
1) 自覺(jué)、良知、想象力與獨(dú)立意志
2) 消極被動(dòng)與積極主動(dòng)
3) 從案例解讀操之在我
2. 化消極為積極
1) 影響圈與關(guān)注圈:重點(diǎn)放在影響范圍上
2) 創(chuàng)造“不抱怨的世界”,成為轉(zhuǎn)型人
第三單元:如何運(yùn)用以終為始的思維優(yōu)勢(shì),進(jìn)行二次創(chuàng)造,把結(jié)局當(dāng)作開(kāi)始并制定使命宣言
1. 個(gè)人使命宣言
個(gè)人練習(xí),慣性的力量
1) 以終為始的思維優(yōu)勢(shì)
2) 個(gè)人價(jià)值宣言
2. 所有事物都經(jīng)由兩次創(chuàng)造產(chǎn)生
1) 由心智到現(xiàn)實(shí)的兩次創(chuàng)造
2) 耶魯大學(xué)的實(shí)驗(yàn):今天的目標(biāo),影響著未來(lái)的成果
3) See-Do-Get:目標(biāo)管理模型
第四單元:如何運(yùn)用重要性/緊迫性管理矩陣,運(yùn)用要事第一的原則,做到以目標(biāo)為導(dǎo)向的高效管理時(shí)間
1. 時(shí)間管理是自我管理的起點(diǎn)
1) 你最重要的事
2) 第四代時(shí)間管理工具:重要性/緊迫性管理矩陣
3) 有效地生活在第二象限中
2. 有效的個(gè)人管理的標(biāo)準(zhǔn)與步驟
1) 六個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一致、平衡、有重心、重人性、能變通、攜帶方便
2) 四個(gè)步驟:確定角色,選擇目標(biāo),安排進(jìn)度和逐日調(diào)整
第五單元:如何運(yùn)用情感賬戶(hù)投資方式和人際關(guān)系模式,構(gòu)建雙贏(yíng)人際關(guān)系的策略
1.情感賬戶(hù)EBA
1) 情感賬戶(hù)與人際拓展
2) 人際關(guān)系的六種模式
利人利己(贏(yíng)/贏(yíng))、損人利己(贏(yíng)/輸)、損己利人(輸/贏(yíng))、
兩敗俱傷(輸/輸)、獨(dú)善其身(贏(yíng))、好聚好散(無(wú)交易)
2.雙贏(yíng)的四個(gè)層面
構(gòu)建雙贏(yíng)人際關(guān)系的策略
第六單元:如何運(yùn)用移情溝通的原則,讓你知彼解己,增進(jìn)你與他人的情感賬戶(hù)余額
團(tuán)隊(duì)練習(xí):溝通的挑戰(zhàn)
1. 如何通過(guò)溝通增進(jìn)你與他人的情感賬戶(hù)余額
2. 聆聽(tīng)
1) 同理心傾聽(tīng)的五個(gè)層次
2) 同樣珍貴的“心理空氣”
3) 同理心溝通的5個(gè)步驟
3. 表達(dá)
1) 同理心回應(yīng)
2) 善于發(fā)問(wèn)
第七單元:如何運(yùn)用創(chuàng)造性合作的原則,尊重差異,化阻力為動(dòng)力,建立高效能團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)練習(xí)《海難遇險(xiǎn)》
1. 統(tǒng)合綜效的精髓是1+1>2
2. 開(kāi)辟第三變通方案
1) 尊重差異
2) 化阻力為動(dòng)力
第八單元:如何運(yùn)用平衡的自我更新的原則,通過(guò)身體、精神、智力、社會(huì)/情感等層面的平衡發(fā)展,向高效能人生邁進(jìn)
1. 更新的四個(gè)層面
2. 人生平衡輪
總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃!
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