系統(tǒng)思考與創(chuàng)新思維
系統(tǒng)思考與創(chuàng)新思維詳細內(nèi)容
系統(tǒng)思考與創(chuàng)新思維
《系統(tǒng)思考與創(chuàng)新思維》【課程背景】
企業(yè)管理者及員工,因為缺乏系統(tǒng)思考和創(chuàng)新思維,可能就會對企業(yè)運營中產(chǎn)生的問題手足無措,缺少創(chuàng)新思路和解決辦法,系統(tǒng)思考與創(chuàng)新思維可以培養(yǎng)管理者及員工整體思考的意識,鍛煉員工創(chuàng)新思維,提升分析問題、解決問題及創(chuàng)造發(fā)明的能力。如要提升組織整體效能及員工績效,系統(tǒng)思考和創(chuàng)新能力一定要設(shè)法培養(yǎng)。
【培訓收益】
能夠在不同工作的場景下有意識地選用恰當?shù)乃季S方式;
掌握系統(tǒng)思考的基本原理,并能利用方法工具高效分析并解決工作中的問題,提高個人和團隊的解決問題技巧,提高團隊決策能力
掌握思維創(chuàng)新的工具,并能運用其創(chuàng)新解決工作中的問題
【培訓方式】
講解分析、角色扮演、觀看視頻、模擬練習、案例研討等。
培訓全程講授與互動相結(jié)合,注重學員的情景體驗,通過案例的分析和講解,幫助學員對知識和技能進行掌握和運用,讓思維定化,讓知識和技能落地,幫助企業(yè)解決實際問題。
【培訓時間】
1天-2天(視企業(yè)情況而定)
【培訓對象】
公司主管、骨干員工、基層員工等
【培訓大綱】
練習:考考你的記憶力
第一部分:系統(tǒng)思考
一、認識系統(tǒng)思考
1、系統(tǒng)思考的邏輯依據(jù)
2、系統(tǒng)思考的呈現(xiàn)
結(jié)構(gòu)、面、線、點
企業(yè)環(huán)境中的常見系統(tǒng)思考問題:頭痛醫(yī)頭 舍本逐末? 局部最優(yōu)? 飲鴆止渴
3、系統(tǒng)思考四原則
二、用系統(tǒng)思考來順暢表達及報告
1、表達中的“三點”規(guī)律
2、如何能做老板喜歡的匯報
系統(tǒng)思維的應(yīng)用練習:如何利用系統(tǒng)思維進行工作匯報、發(fā)言、公文寫作等。
三、用系統(tǒng)思考來分析解決問題
1、何謂問題?
目的角度:復(fù)原型、防范型、期望型問題
內(nèi)容角度:良構(gòu)問題、非良構(gòu)問題
2、描述問題是前提
你所說的問題真的是問題嗎?
羅列問題法
3、明確問題是關(guān)鍵
用情境分析法
追問法
系統(tǒng)分解法
4、分析問題是基礎(chǔ)
重復(fù)追問分析法
對照法
試錯法
專家建議法
調(diào)研法
案例練習
5、解決問題是目的
一般解決思路
原因分析
使用規(guī)則
參考價值觀
換位思考
參照標桿
案例練習
6、決策取舍是結(jié)果
如何做決策
決策矩陣
決策風險識別
第二部分:創(chuàng)新思維
一、什么是創(chuàng)新
1、創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力
2、創(chuàng)新三階段
3、創(chuàng)新能力三大要素
小米手機的衰落與華為手機的崛起
二、創(chuàng)新的障礙
1、思維定勢障礙
2、從眾心理障礙
3、經(jīng)驗定勢障礙
三、創(chuàng)新思維鍛煉
1、多解思維
2、逆向思維
3、換位思維
4、發(fā)散思維(水平思維)
自由聯(lián)想
強制聯(lián)想
5、收斂思維
多數(shù)表決
投票
矩陣法
案例練習
四、提升團隊創(chuàng)新思維
1、團隊共創(chuàng)法
2、六頂思考帽
3、陽光心態(tài)
案例練習
五、創(chuàng)新常用的12種方法
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