高效能領導力-3天

  培訓講師：沈丹陽

講師背景：
沈丹陽講師個人簡介【資歷背景】★曾任臺灣旺旺集團、浙江農(nóng)夫山泉一線銷售顧問，區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域總經(jīng)理12年，國內(nèi)某著名咨詢公司執(zhí)行總裁8年,6年銀行培訓、咨詢、輔導經(jīng)驗。擅長營銷與管理技能提升訓練與輔導。★沈丹陽老師十余載的培訓積淀，已為百余家 詳細>>

沈丹陽
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高效能領導力-3天詳細內(nèi)容

高效能領導力-3天


? 卓越管理者的領導藝術
課程目的：
1、全方位認知管理者應有職責、扮演角色及做法，全面提升單位組織經(jīng)營績效。
2、掌握高效能領導力的8大特質(zhì)，提高自己在員工中的非職務影響力。
3、學會情景領導藝術，提升員工的滿意度。
4、學會壓力與情緒管理方法，提高職場快樂與幸福指數(shù)
5、建立團隊執(zhí)行文化，建立高效的執(zhí)行團隊。
課程特色：
系統(tǒng)性：課程系統(tǒng)架構清晰，所有內(nèi)容前后貫穿，相互輝映，絕非單純幾個管理模塊的
拼湊。
有效性：課程核心理論和管理技能是眾多五百強企業(yè)反復驗證的管理經(jīng)驗和工作方法，
具有很強實用性與時效性。
應用性：非傳統(tǒng)教學方式，旨在"學以致用，立竿見影";每項內(nèi)容都透過實際的案例和操
作工具，引導學員找到解決管理問題的原則，并學習到最實用的操作工具，直接拿來使
用。
趣味性：整個培訓過程，采用學員互動，現(xiàn)場模擬場景訓練等多種方式，使氣氛熱烈，
學員在開心之中掌握實戰(zhàn)技能。
授課方式：
1、上課方式多元化，70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明，30
%學員互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練)，從各種方式中體驗學習，加深印象。
2、理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 +
情境模擬，案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學員由工作時身邊發(fā)生
的事例中學習到管理的精髓。
3、透過案例剖析與操作工具講解，讓學員結合自身工作進行檢查與啟發(fā)，讓學員從“做
”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：總經(jīng)理，副總經(jīng)理，部門經(jīng)理，主管，部門骨干，儲備干部。
課程大綱：
第一講：管理者的角色認知與心態(tài)
一、管理者角色轉(zhuǎn)變的對比
1、專才——通才
2、英雄——領袖
3、個人努力——借助他人
4、具體業(yè)務——管理領導
5、技術性強——管理認同感
6、面對事——人與事的平衡
二、管理者的角色認知
1、規(guī)劃者
2、執(zhí)行者
3、危機/問題解決者
4、模范者
5、績效伙伴
6、監(jiān)督/控制者
7、領導者
8、教練員
9、內(nèi)部客戶
三、管理者六中角色錯位
1、把自己當成群眾領袖，民意代表
2、把自己當成一方諸侯，小國之君
3、把自己當成勞動模范，生產(chǎn)標兵
4、把自己當成小兵一個，自然一卒
5、把自己當成企業(yè)老板，評頭論足
6、把自己當成欽差大臣，以勢壓人
四、管理者的角色定位
1、作為下級的角色認知
服從者
執(zhí)行者
受訓者
協(xié)助者
上司的替身
績效伙伴
2、作為同事的角色認知
內(nèi)部服務者
支持配合著
部門主管之間常見現(xiàn)象誤區(qū)
管理理念的轉(zhuǎn)變
互動研討：如何當好內(nèi)部客戶
3、作為上司的角色定位
計劃者
指揮者
監(jiān)督者
授權者
培育者
激勵者
互動研討：作為上司，我能給下屬什么?
測評研討：中層領導角色評分表
第二講：領導力
測試：領導能力自測
案例研討：唐僧為什么能當領導
一、領導力分析
1、權力分析
2、權力戒律
3、影響力分析
4、權力與影響力
案例討論：簡單執(zhí)行不等于領導
二、好領導八項特質(zhì)
1、要有一顆公心
2、成為業(yè)務的領頭羊
3、誠信
4、預見性
5、煽動性
6、堅持
7、親和力
8、關心下屬
案例討論：IBM如何打造領導力
三、四種領導方式
1、領導方式的多樣性
2、下屬的發(fā)展階段性
3、領導方式分析
4、領導方式運用
案例討論：下屬眼中的領導
互動研討：面對不同的員工該使用什么樣的領導行為?
第三講：壓力與情緒管理
一、壓力、情緒與健康
分組討論與案例分析，產(chǎn)生觸動以引起重視
1、我是誰？壓力從何而來？
2、健康，心理健康的內(nèi)容、亞健康
3、壓力、情緒與心理、生理
4、壓力與情緒對您工作的影響
5、認識壓力——壓力的預兆和形成因素
6、直面壓力——職場壓力心理分析和心理調(diào)適
7、掌握壓力管理的方法與技巧，樂在工作
二、提升EQ緩解壓力，樂在工作
深入了解情緒，提升情商，促進人際和諧并調(diào)整自我、角色演練
1、認識情緒，發(fā)現(xiàn)情商(EQ)
2、體察自己的情緒，高度的自我認知
3、管理自己的情緒：做情緒的主人
4、自我調(diào)整，自我激勵
5、識別他人情緒
6、提升溝通技巧
7、建立良好的人際關系
三、情商修煉，塑造陽光心態(tài)
調(diào)整心智模式，活在當下，樂在工作！
1、改變心態(tài)
討論：《美麗女士跳海故事》
2、學會享受過程
3、學會活在當下
案例：《吃草莓的故事》
4、不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己。
5、學會感恩
案例：《感恩公司》
6、如果遇到倒霉的事情就想還有人比你更倒霉。
7、天堂、地獄由心造
案例：《日本武士的故事》
8、壓力太大的時候要學會彎曲。

 

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以結果為導向的執(zhí)行力課程背景：為什么美國西點軍校能培養(yǎng)出無數(shù)的商業(yè)巨子和行業(yè)精英？是因為將“服從”、“執(zhí)行”、“沒有任何借口”、“沒有什么不可能”的校訓理念深入人心并稱為自覺行動。執(zhí)行力弱是企業(yè)當前存在的普遍危機。中層干部的思想態(tài)度以及工作能力是關系能否執(zhí)行、能否執(zhí)行到位的關鍵。因為缺乏執(zhí)行力，制度成了廢紙，標準成了空設，老板的宏觀決策與成就事業(yè)的決心被缺乏

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主動意識與雙向溝通技巧課程目標：1、使員工明白工作的實質(zhì)意義，提高自己工作的主觀能動性2、學習溝通的藝術性，提高雙方溝通的有效性；3、明白溝通的意義，提高溝通的主動性；4、體驗理解他人，換位思考的魅力；5、建立感情賬戶，提高溝通協(xié)作的個人品牌；6、破解日常工作中的溝通難題，讓溝通合作成為一種自動自發(fā)的文化；7、學會建立自動自發(fā)的溝通文化，讓領導省心、放心、安

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以結果為導向的執(zhí)行技術課程背景：2003年，美國執(zhí)行力專家博西迪（LarryBossidy）、查蘭(Ramcharan)相繼出版了《執(zhí)行》、《執(zhí)行力》等書，從而在美國掀起了打造執(zhí)行力的熱潮。全球500強ABB名譽主席巴尼維克說過：企業(yè)的“成功是5的戰(zhàn)略加95的執(zhí)行”。為什么企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標不能如愿變成現(xiàn)實？為什么領導層的設想和決策總是得不到貫徹？為什么員工

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新常態(tài)管理者的溝通與影響技術課程背景:一個管理者的成功，15屬于專業(yè)知識，85靠的是人際溝通和綜合素質(zhì)；一個企業(yè)的成功，40靠人才、資源、制度、組織、機會，60靠企業(yè)對內(nèi)和對外溝通。溝通對每個管理者與企業(yè)來說，都至關重要，良好的溝通是公司健康人際關系建立的基礎，是公司高效運作的前提條件，現(xiàn)實管理中許多組織因缺乏溝通而導致各種問題發(fā)生：●不同部門間對同一問題，

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企業(yè)后備干部工作指導手冊----85、90后干部管理素質(zhì)與技能提升技術課程收益:了解經(jīng)理的角色定位與使命職責，以做好承上啟下工作學習和掌握全方位的領導技巧，增進自身領導魅力學習教練技術與指導部屬技巧，強化培訓下屬的能力與效能研習激勵理論，提升部屬工作意愿實用的技巧及管理工具，迅速提升新任經(jīng)理的管理水平通過參與和練習，掌握有效的管理技能和方法，提升工作績效共同

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教練式溝通與顧問技巧課程背景：本課程是根據(jù)國際教練聯(lián)盟ICF11項教練能力設計而成。教練式溝通，相對于傳統(tǒng)的溝通方式，通過3F聆聽，提升溝通者自我覺察與自我管理效能；通過激發(fā)式提問，提升他人覺察與對他人的管理效能；進而讓溝通雙方通過基于事實、感受、正向的意圖，快速達成共識。特別體現(xiàn)在管理者在與下屬對話時，銷售顧問與客戶交流時，運用教練式的聆聽、提問與反饋技術

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