銷售業(yè)績快速提升的六大技能

  培訓講師：李建軍

講師背景：
李建軍老師介紹?店長實戰(zhàn)訓練導師?訓練20000多名職業(yè)店長?清大MBA總裁班連鎖經營專家?中國連鎖系統(tǒng)商學院副院長?美國國際協(xié)會認證高級管理顧問?5年培訓經歷、內訓企業(yè)近300家【課程特色】實戰(zhàn)實效的咨詢式培訓，以解決問題為導向的培訓倡導 詳細>>

李建軍
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銷售業(yè)績快速提升的六大技能詳細內容

銷售業(yè)績快速提升的六大技能

銷售業(yè)績快速提升的六大技能

銷售人員是企業(yè)生產經營中的一個特殊群體,他們是企業(yè)與市場聯系的紐帶,對產品的
銷售、企業(yè)的發(fā)展壯大起著重要作用。在市場競爭日趨激烈的今天，我們發(fā)現銷售人員
的銷售技能和知識對銷售成功與否起著至關重要的關聯。與此同時，也直接影響著企業(yè)
的銷售業(yè)績的提升,因此，企業(yè)迫切需要一批高素質的銷售精英團隊......

課程收益
提高銷售人員的工作績效水平，提高工作能力。
增強銷售人員的應變能力、適應能力、敏捷的判斷能力、以及觀察力。
打造銷售精英，讓銷售業(yè)績瘋狂增長

課程特色
1

課程綜合運用測試、案例分析及談判演練生動活潑的表現形式，讓學員在學中練，練中
學，從而最大程度上傳遞經濟危機下—銷售業(yè)績快速提升的六大技能

的精髓。
2
講師豐富的人生閱歷，五百強企業(yè)的銷售總監(jiān)經歷，特別是其嚴謹務實的授課風格，將
極大程度上保證學員訓后的融會貫通和靈活運用。

授課方式

















課程內容

技能一：頂尖銷售人員應具備的心態(tài)與能力
← 銷售精英樂觀心態(tài)、和承擔意識培養(yǎng)

? 積極的信念，積極人生

? 凡事一體兩面、轉個觀念天地寬

? 問題是樓梯，困難是雕刻機

? 一切災難都是為你重任的考驗--

? 你的價值就是解決問題

? 從依賴走向獨立

? 停止抱怨——要讓事情變得要好，先讓自己變得更好。

? 人對了，世界就錯不了

? 閉上你的烏鴉嘴

? 杜絕借口、解決問題，創(chuàng)造結果。

? 凡事主動，

? 機會就在當下
← 自我激勵的能力

? 調高目標

? 離開舒適區(qū)

? 慎重擇友

? 正視危機

? 精工細筆

? 敢于犯錯

? 加強排練

? 迎接恐懼

? 把握好情緒
← 銷售精英應具備的核心能力

? 1、自控力 2、分析能力 3、溝通能力

? 4、適應能力 5、學習能力 6、領悟能力

? 7、應變能力 8、創(chuàng)新能力 9、洞察能力

? 10、總結能力 11、承壓力 12、執(zhí)行力

技能二：客戶的開發(fā)能力
← 如何開發(fā)潛在的人脈資源能力

? 熟人介紹：擴展你的人脈鏈條

? 參與社團：走出自我封閉的小圈子

? 利用網絡：廉價的人脈通道

? 參加培訓：志同道合的平臺

? 參加結交他人的活動

? 處處留心皆人脈

? 不怕拒絕，勇敢出擊

? 創(chuàng)造機會

? 大數法則
← 以下9條“營銷圣訓”開發(fā)客戶

? 每天安排一小時

? 盡可能多地打電話

? 電話要簡短

? 在打電話前準備一個名單。

? 專注工作。

? 差異銷售時段

? 變換致電時間。

? 客戶的資料必須整整有條。

? 開始之前先要預見結果

技能三：挖掘客戶潛在需求的能力
← 需求的把控和關注順序的調控

? 看透客戶的內心世界——做好客戶的需求顧問——讓客戶依賴你！

? 調順客戶的需求順序——做好客戶的產品顧問——讓客戶離不開你！
← 產品的展示和價值的塑造

? 讓客戶好奇的產品解說技巧

? 讓客戶渴望擁有產品的說服秘訣
← 競爭對手的阻擊

? 讓客戶自己放棄了你的競爭對手！

? 讓競爭對手在不知不覺中消失！

? 讓自己在不知不覺中成為首選！

技能四：處理客戶異議能力
← 解疑的秘訣
← 解疑的策略
← 解疑的步驟

技能五：絕對成交
← 成交火候識別
← 快速成交秘訣
← 成交三套策略
← 成交9大方法

技能六：客戶價值最大化法
← 為客戶服務 ——引發(fā)轉介紹——如何讓客戶價值最大化
← 回饋客戶—— 做好客戶管理——如何讓客戶價值終生化
← 自我評估——總結反省——如何讓自己的服務能力最大化
-----------------------
·講授
·游戲

·練習
·小組討論

·故事分享
·講師點評

·角色扮演
·案例分析

·啟發(fā)式、互動
式教學


課程對象：想要馬上提升業(yè)績的人；想要當銷售冠軍的人；中小企業(yè)的老板；營銷業(yè)務
人員；想要提升收入通過銷售改變命運的人；

授課老師：李建軍
授課時長：12學時


 

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