《連鎖店長(zhǎng)業(yè)績(jī)倍增之運(yùn)營(yíng)管理和營(yíng)銷》
《連鎖店長(zhǎng)業(yè)績(jī)倍增之運(yùn)營(yíng)管理和營(yíng)銷》詳細(xì)內(nèi)容
《連鎖店長(zhǎng)業(yè)績(jī)倍增之運(yùn)營(yíng)管理和營(yíng)銷》
《連鎖店長(zhǎng)業(yè)績(jī)倍增之運(yùn)營(yíng)管理和營(yíng)銷》
【課程背景】
本培訓(xùn)將現(xiàn)代化門店經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作上的技術(shù)與能力，包含現(xiàn)代化的門店管理、商品管理
、營(yíng)銷管理、人際關(guān)系、目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)力與人事管理乃至培訓(xùn)能力等，在潛移默化中
強(qiáng)化門店運(yùn)營(yíng)管理者的心理素質(zhì)，提升的專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，建立門店新的標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造門店新
的特色和活力，提升門店業(yè)績(jī)。
【課程收益】
1、本課程匯聚世界知名零售企業(yè)店面銷售精髓，結(jié)合門店銷售實(shí)際設(shè)計(jì)而成，提升門店
管理和運(yùn)營(yíng)水平
2、幫助店長(zhǎng)、督導(dǎo)人員等管理干部獲得現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)變的套路與策略
3、為零售終端培養(yǎng)一流心態(tài)、技能與重視團(tuán)隊(duì)配合的銷售精英
4、學(xué)習(xí)并掌握獨(dú)特的門店銷售溝通和快速促成策略
5、系統(tǒng)掌握門店顧客消費(fèi)心理與特征；同時(shí)還會(huì)對(duì)客戶的深度經(jīng)營(yíng)和開發(fā)詳細(xì)探討，結(jié)
合了講授、互動(dòng)、討論、演練等各種方式，讓學(xué)員全方位得到了鍛煉和提高；從而幫助
以門店銷售為主要經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)實(shí)現(xiàn)終端決勝。
【課程特點(diǎn)】
結(jié)構(gòu)型知識(shí)介紹 ＋ 典型案例分析 ＋ 切合企業(yè)的流程對(duì)照 ＋
心態(tài)調(diào)節(jié)型的感悟游戲 ＋ 互動(dòng)型技巧訓(xùn)練
【課程大綱】
第一章、現(xiàn)代化門店的經(jīng)營(yíng)管理
1.?積極心態(tài)塑造、客戶分析
2.?掌握營(yíng)運(yùn)利益重點(diǎn)
3.?門店經(jīng)營(yíng)的整體運(yùn)作
第二章、商品戰(zhàn)略與管理要領(lǐng)
1.?店鋪商品構(gòu)成與設(shè)施布局
1)?店鋪的商品構(gòu)成
2)?店鋪的商品布局
3)?主要店鋪的布局方式
4)?店鋪設(shè)施布局
2.?店鋪理貨管理
3.?店鋪商品價(jià)格制定與管理
4.?庫存管理的要領(lǐng)
第三章：高效團(tuán)隊(duì)管理之目標(biāo)與績(jī)效管理
1. 目標(biāo)管理概述
2. 目標(biāo)和目的區(qū)別
3. 目標(biāo)管理的特點(diǎn)
a) 重視人的因素。
b) 建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系。
c) 重視成果
4. 目標(biāo)管理的基本程序
5. 目標(biāo)管理的四項(xiàng)原則
a) 目標(biāo)制定必須科學(xué)合理
b) 督促檢查必須貫
c) 成本控制必須嚴(yán)肅認(rèn)真
d) 考核評(píng)估必須執(zhí)行到位
6. 動(dòng)態(tài)績(jī)效管理
7. 績(jī)效管理的原則
8. 溝通技能是績(jī)效管理中的關(guān)鍵（對(duì)上、對(duì)下、平級(jí)溝通）
第四章、營(yíng)銷管理與促銷技巧
1.?店鋪促銷的主要方式
1) 塑造正確的銷售原理及觀念
a) 銷
b) 售
c) 買
d) 賣
1) 銷售員的定位
2) 銷售需要解決的永恒不變的六大問題
3) 最簡(jiǎn)單的銷售流程
2.?管理營(yíng)業(yè)推廣
3.?主要營(yíng)業(yè)推廣工具的運(yùn)作
4.?對(duì)不同顧客的促銷技巧
5.?導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)管理
6.?FABSPIN 顧問式販賣技巧
7.?顧客抱怨處理
第五章、門店管理的基本人際關(guān)系處理技巧
1.?強(qiáng)化表達(dá)能力重點(diǎn)
2.?收心法則重點(diǎn)
3.?帶動(dòng)部署案例剖析
五、總結(jié)分享
閆明老師的其它課程
內(nèi)訓(xùn)課程大綱|講師姓名|閆明|課程名稱|團(tuán)隊(duì)凝聚力特訓(xùn)營(yíng)|參訓(xùn)對(duì)象|全體員工||課程時(shí)長(zhǎng)|1—2天（根據(jù)企業(yè)的不同情況可以適當(dāng)調(diào)整）|每/天|12課時(shí)||課程大綱||團(tuán)隊(duì)凝聚力之—員工自動(dòng)自發(fā)||為什么來到這里？（目的）||物質(zhì)（薪水）||2、成長(zhǎng)（鍛煉與學(xué)習(xí)）||3、興趣（愛好）||4、責(zé)任（家庭、社會(huì)等）||二、員工為什么要忠誠(chéng)于公司？||案例分析：立邦
講師：閆明詳情
團(tuán)隊(duì)凝聚力特訓(xùn)營(yíng)主講：閆明背景：閆老師通過多年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出，員工工作不能盡職盡責(zé)，工作沒有積極性、責(zé)任心，主要是員工不能認(rèn)識(shí)到自己的工作和自己的未來（職業(yè)生涯）有什么樣的聯(lián)系，或自己有心做好工作，卻苦尋找不到好的工作方法，員工只有在戰(zhàn)場(chǎng)上，必殺中成長(zhǎng)自我。因此，閆老師開發(fā)了此套課程，此課程通過閆老師的獨(dú)到見解，從職業(yè)化的角度，詮釋了企業(yè)和員工、客戶之間
講師：閆明詳情
《管理者選用育留與下屬培育》主講：閆明?為什么人才市場(chǎng)人頭攢動(dòng)，而企業(yè)卻沒有‘人才’可用？?為什么企業(yè)規(guī)模越來越大、而人才儲(chǔ)備老跟不上？?為什么企業(yè)辛辛苦苦栽培出來的‘人才’，卻做了別人的嫁衣？?為什么企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)了很多年，培訓(xùn)也做了不少，效果卻微乎其微？?為什么運(yùn)用了很多選拔人才的工具，結(jié)果卻往往事與愿違？一、背景市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，企業(yè)成長(zhǎng)的外部環(huán)境
講師：閆明詳情
《如何構(gòu)建高效的企業(yè)培訓(xùn)體系》主講：閆明一、培訓(xùn)背景：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，企業(yè)成長(zhǎng)的外部環(huán)境越來越惡劣，同質(zhì)化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)越來越嚴(yán)重，而外部的環(huán)境，我們又無法改變，企業(yè)能改變的就是努力提升本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，加大營(yíng)銷力度，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的服務(wù)。而這一切，是否能夠落實(shí)到位，全依賴于‘人’去落地執(zhí)行，因此，如何構(gòu)建企業(yè)實(shí)戰(zhàn)型人才培訓(xùn)體系，是培育出源源不斷實(shí)用、高
講師：閆明詳情
職場(chǎng)情緒與壓力管理 08.22
職場(chǎng)情緒與壓力管理課程大綱|【培訓(xùn)課時(shí)】1-2天(6小時(shí)/天)【授課講師】閆明老師||【授課方式】案例研討、小組討論、視頻賞析、角色扮演、情景體驗(yàn)||【課程背景】||很多職場(chǎng)人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對(duì)工作缺乏熱情||，整天消極，抱怨，責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長(zhǎng)||遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃，缺乏自我激勵(lì)和
講師：閆明詳情
卓效90后員工管理實(shí)戰(zhàn)技能 08.22
卓效90后員工管理實(shí)戰(zhàn)技能主講：閆明一、培訓(xùn)背景：當(dāng)今時(shí)代，90、95后年輕員工不可逆轉(zhuǎn)地涌入職場(chǎng)，逐漸構(gòu)成各行各業(yè)商業(yè)發(fā)展的主力軍。90、95后注定將成為企業(yè)未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)要想贏得未來，就必須掌握90后，一味地抱怨、逃避問題只會(huì)讓情況更加糟糕。商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，企業(yè)成長(zhǎng)的外部環(huán)境越來越惡劣，同質(zhì)化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)越來越嚴(yán)重，而外部的環(huán)境，我們又無法
講師：閆明詳情
《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升》——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的權(quán)衡工具主講：閆明一、現(xiàn)狀剖析：…………………………………………………………………………………………………1、規(guī)章制度制定了很多，就是推行不下去，就算推行了也達(dá)不到預(yù)期效果，老總很無奈，人力資源很無辜！管理層很痛苦?。?！2、計(jì)劃不少，想法很多，就是執(zhí)行不到位、不徹底、業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)不成！3、部門之間扯皮，都覺得是別人的問
講師：閆明詳情
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講師：閆明詳情
企業(yè)如何構(gòu)建人才梯隊(duì) 08.22
《管理者選用育留與下屬培育》主講：閆明?為什么人才市場(chǎng)人頭攢動(dòng)，而企業(yè)卻沒有‘人才’可用？?為什么企業(yè)規(guī)模越來越大、而人才儲(chǔ)備老跟不上？?為什么企業(yè)辛辛苦苦栽培出來的‘人才’，卻做了別人的嫁衣？?為什么企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)了很多年，培訓(xùn)也做了不少，效果卻微乎其微？?為什么運(yùn)用了很多選拔人才的工具，結(jié)果卻往往事與愿違？一、背景市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，企業(yè)成長(zhǎng)的外部環(huán)境
講師：閆明詳情
如何構(gòu)建高效的企業(yè) 08.22
《如何構(gòu)建高效的企業(yè)培訓(xùn)體系》主講：閆明一、培訓(xùn)背景：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，企業(yè)成長(zhǎng)的外部環(huán)境越來越惡劣，同質(zhì)化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)越來越嚴(yán)重，而外部的環(huán)境，我們又無法改變，企業(yè)能改變的就是努力提升本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，加大營(yíng)銷力度，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的服務(wù)。而這一切，是否能夠落實(shí)到位，全依賴于‘人’去落地執(zhí)行，因此，如何構(gòu)建企業(yè)實(shí)戰(zhàn)型人才培訓(xùn)體系，是培育出源源不斷實(shí)用、高
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