職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)技能訓(xùn)練
職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)技能訓(xùn)練
課程簡(jiǎn)介： | |
公司背景 北京拓雅培訓(xùn)中心介紹：是一家專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。 成立于2003年12月，中心本著“誠(chéng)信、認(rèn)真、細(xì)致、周到”的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓(xùn)服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等課程，我們同時(shí)與國(guó)內(nèi)高等院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，并匯集了一批清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等高等院校的教授、學(xué)者；以及國(guó)內(nèi)知名企業(yè)管理培訓(xùn)講師和顧問。中心致力于為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)服務(wù)，為企業(yè)解決管理的疑難問題、提升公司管理水平和業(yè)績(jī)、保持企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和快速穩(wěn)定的發(fā)展培育優(yōu)秀人才 課程題目:職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)技能訓(xùn)練培訓(xùn) 課程大綱 說明：此提綱為簡(jiǎn)略提綱，詳細(xì)提綱需要按客戶的要求來做，突出重點(diǎn)，望需要此課的客戶及時(shí)與我們電話溝通，此課課時(shí)為2-10天不等，按需來定。 管理技能訓(xùn)練一：經(jīng)理人的角色認(rèn)知 如果在足球場(chǎng)上，后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置，這支球隊(duì)能贏嗎？我們企業(yè)這支隊(duì)伍，象這樣的角色錯(cuò)位、角色缺位的事還少嗎？ 訓(xùn)練摘要：作為下屬的職業(yè)經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)營(yíng)者的替身；作為同事的職業(yè)經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)互為內(nèi)部客戶；作為上司的職業(yè)經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)是管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練。 一項(xiàng)國(guó)際調(diào)查表明：一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢？ 管理技能訓(xùn)練三：經(jīng)理人的有效溝通 管理上有一個(gè)著名的雙50%，即經(jīng)理人50%以上的時(shí)間用在了溝通上，如開會(huì)、談判、指示、評(píng)估。可是，工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的，一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人，你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊(duì)人嗎？做好工作嗎？ 訓(xùn)練摘要：溝通對(duì)象分析；傾聽的五個(gè)層次；經(jīng)理之間溝通的三種方式；與下屬溝通的技能。 管理技能訓(xùn)練四：經(jīng)理人的目標(biāo)管理 為什么有的公司“一千個(gè)人，兩千條心”，為什么目標(biāo)變來變?nèi)?，為什么?jì)劃趕不上變化，為什么下屬們對(duì)目標(biāo)不滿，如何解決？ 訓(xùn)練摘要：SMART原則；設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟。 管理技能訓(xùn)練五：經(jīng)理人的有效激勵(lì) 加薪、晉升等等當(dāng)然是激勵(lì)下屬的“當(dāng)家菜”，可是絕大多數(shù)經(jīng)理是無權(quán)決定下屬的加薪、晉升等方面的，難道他們?cè)诩?lì)下屬上就無事可做了嗎？ 訓(xùn)練摘要：激勵(lì)是每位經(jīng)理的事；激勵(lì)的分析；激勵(lì)的五個(gè)策略。 管理技能訓(xùn)練六：經(jīng)理人的績(jī)效評(píng)估 為什么績(jī)效評(píng)估難搞，為什么考核往往難以量化；作為一位職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績(jī)效評(píng)估起到發(fā)展員工績(jī)效的目標(biāo)。 訓(xùn)練摘要：績(jī)效循環(huán)；如何設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；如何使績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)量化；負(fù)面反饋技術(shù)。 管理技能訓(xùn)練七：經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力提升 很簡(jiǎn)單，領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個(gè)位置上，背后不服你人多的是，只有具有影響力，讓別人心悅誠(chéng)服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。 訓(xùn)練摘要：權(quán)力戒律；四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用。 “每一位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是一名出色的教練”，這是杰克!韋爾奇的心得。你呢？ 訓(xùn)練摘要：做好下屬教練的八個(gè)要點(diǎn)。 管理技能訓(xùn)練九：經(jīng)理人的授權(quán) 為什么你整天忙得焦頭爛額，下屬反而說你不授權(quán)？許多經(jīng)理都說自己想授權(quán)，但是下屬能力不夠，真是如此嗎？ 訓(xùn)練摘要：授權(quán)的四種類型；授權(quán)的五個(gè)原則；建立授權(quán)“約定”。 管理技能訓(xùn)練十：經(jīng)理人的團(tuán)隊(duì)建設(shè) 將500個(gè)土豆裝在一只麻袋里，是什么呢？只不過成了一麻袋土豆罷了，土豆之間沒有任何關(guān)系。一盤散沙的隊(duì)伍，沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍，只不過在一起上班罷了，并沒有形成一只團(tuán)隊(duì)。那么，職業(yè)經(jīng)理如何發(fā)展一支團(tuán)隊(duì)呢？ 訓(xùn)練摘要：對(duì)團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)誤解；團(tuán)隊(duì)角色；組織角色與團(tuán)隊(duì)角色；處理團(tuán)隊(duì)沖突的五種方式 | |
授課師資： | |
張錫民 教授：北京拓雅培訓(xùn)中心 拓雅管理培訓(xùn)網(wǎng)授權(quán)培訓(xùn)師，張錫民教授被公認(rèn)為國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派十大職業(yè)講師，當(dāng)選為2004年“中國(guó)金牌管理咨詢師”，當(dāng)選為2005年“中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師”，當(dāng)選為“2005中國(guó)百位杰出管理人物”，當(dāng)選為“2006中國(guó)最具魅力企業(yè)家”之一，當(dāng)選為“2006中國(guó)培訓(xùn)師競(jìng)爭(zhēng)力排行榜十大華人培訓(xùn)大師”，2007年榮獲第二屆中國(guó)管理大會(huì)中國(guó)管理大獎(jiǎng)之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越管理專家獎(jiǎng)”。榮獲全球認(rèn)可的美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書、榮獲美國(guó)權(quán)威的《PDP測(cè)評(píng)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書 | |
張錫民老師的其它課程
平衡記分卡原理及應(yīng)用 張錫民 12.28
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如何選育用留員工 05.19
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有效溝通的方法與技巧 05.19
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員工的執(zhí)行力塑造與提升 05.19
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員工的職業(yè)化素質(zhì)提升 05.19
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員工管理 05.19
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員工任用 05.19
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員工忠誠(chéng)度 05.19
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員工忠誠(chéng)度與職業(yè)化 05.19
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