員工培訓與開發(fā)
員工培訓與開發(fā)詳細內(nèi)容
員工培訓與開發(fā)
課程簡介: | |
公司背景 北京拓雅培訓中心介紹:是一家專業(yè)的培訓服務(wù)機構(gòu)。 成立于2003年12月,中心本著“誠信、認真、細致、周到”的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風險管理、人力資源、財務(wù)、營銷等課程,我們同時與國內(nèi)高等院校及培訓機構(gòu)建立合作關(guān)系,并匯集了一批清華大學、北京大學、中國人民大學等高等院校的教授、學者;以及國內(nèi)知名企業(yè)管理培訓講師和顧問。中心致力于為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)、有效的培訓服務(wù),為企業(yè)解決管理的疑難問題、提升公司管理水平和業(yè)績、保持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢和快速穩(wěn)定的發(fā)展培育優(yōu)秀人才 課程題目:員工培訓與開發(fā)培訓 課程大綱 員工培訓的誤區(qū)和困惑 問題一:貴司的內(nèi)外部培訓效果如何?投入與產(chǎn)出是否相符? 思考、提問、回答 講 解:1、培訓內(nèi)容與工作聯(lián)系不大 2、培訓過于重理論、輕實務(wù) 3、缺少針對性較強的培訓 4、忙人不參加培訓,閑人參加培訓 5、受過培訓的人員跳槽頻繁 員工培訓與開發(fā)概述 問題二:貴司是怎樣對員工進行培訓與開發(fā)的?培訓與開發(fā)給企業(yè)公司和員工本人有何收獲? 思考、提問、回答 講 解:1、培訓與開發(fā)的區(qū)別 2、培訓與開發(fā)的角色分析 3、影響員工培訓的因素 員工培訓與開發(fā)的實施模型 問題三:貴司是怎樣制訂培訓與開發(fā)計劃的? 思考、提問、回答 講 解:1、前期準備階段(培訓需求分析,確定目標) 2、培訓實施階段(訂計劃,實施培訓) 3、評價培訓階段(確定標準,培訓控制) 各種類型的培訓 問題四:貴司進行哪幾種類型的培訓,簡述采取的方法? 思考、提問、回答 講 解:1、迎新培訓 增強人際間的相互了解 企業(yè)文化與規(guī)章制度 向新員工提供所需信息 在職訓練的師傅帶徒弟 告訴他怎么做 ★做給他看 ★看他怎樣做 員工個人生涯規(guī)劃——培訓與開發(fā)的最高境界 問題五:你或你的員工做過個人生涯規(guī)劃嗎? 思考、提問、回答 講 解:1、職業(yè)生涯基本理論 職業(yè)生涯八大要點 職業(yè)生涯發(fā)展理論 職業(yè)生涯設(shè)計 生涯設(shè)計的準則,過程和決定步驟 職業(yè)目標—工作目標—工作環(huán)境——生涯模式 職業(yè)生涯規(guī)劃實例 一臺灣顧問公司副總的個人生涯規(guī)劃 個人生涯規(guī)劃怎樣與企業(yè)發(fā)展掛鉤 自我定位—目標設(shè)定—目標實現(xiàn)—交結(jié)與修正 面談—制定計劃—上級管理—達成計劃 職業(yè)梯—職業(yè)策劃—工作、家庭平衡計劃 追求卓越 六、案例 某公司員工培訓與開發(fā)計劃 分組討論、選代表發(fā)表 某公司員工個人生涯規(guī)劃的計劃 分組討論,選代表發(fā)表 七、總結(jié)、回答學員問題 培訓方式 以理論為線索,實務(wù)和案例為主線,展開講授,所有引用案例都是講師和已聽過此課程學員的實際情況,通過講師的生動描述讓學員有許多共鳴感,學員課堂滿意度在90%以上,課后對管理工作都有實質(zhì)上幫助 | |
授課師資: | |
李慶遠,北京拓雅培訓中心 拓雅管理培訓網(wǎng)授權(quán)培訓講師,1956年10月出生。21世紀首屆中國10大培訓師,理學碩士曾任大學講師,多所企管公司兼職高級講師和顧問師。從事企管管理工作10余年,擔任過各類企業(yè)的不同中高級職務(wù),既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,又是一個資深的管理專家和資深講師,擁有豐富的企管和培訓經(jīng)驗。在管理組織發(fā)展理論與實務(wù)方面有深厚的造詣。 1978年02月~1981年01月,廣西桂林地區(qū)教育學院化學科大專畢業(yè)。 1984年09月~1986年07月,廣西師范大學化學系本科畢業(yè),獲理學學士學位。 1986年09月~1989年07月,蘇州大學化學系研究生,獲理學碩士學位。 1992年06月~1995年06月,師從美國紐約州立大學MBA王碧波先生系統(tǒng)學習MBA管理課程。 1998年11月~1998年12月,臺灣健鋒管理學院寧波培訓中心360小時全封閉管理智能訓練。1992年至今,參加各類管理培訓課程累計近1000小時以上 |
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變革管理 01.01
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職業(yè)經(jīng)理人如何修煉EQ 01.01
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高效人際溝通與談判技巧 01.01
高效人際溝通與談判技巧課程大綱: 一、人際關(guān)系溝通的重要性 問題一:人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要? 思考、提問、回答 講解:良好的人際關(guān)系者,可使工作成功與個人幸福獲得率達85以上 統(tǒng)計分析表明,成功的因素中85取決于人際關(guān)系,而知識、技術(shù)經(jīng)驗只占15 人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用 二、人際管理溝通技巧 問題二:你認
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一、塑造專業(yè)形象,建立銷售價值觀 1.銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認知 2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師 3.建立正確的銷售價值觀 4.激發(fā)自身的銷售潛能 5.銷售人員個人發(fā)展(一) 1).全方位銷售職能測試 2).積極的心理態(tài)度 3.)追求成長的自我概念 4.)培養(yǎng)個人魅力和優(yōu)秀禮儀 二、開拓客戶與接近客戶方法 1.尋找客戶的方
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一、EQ概論 問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同? 提問、思考、回答 講 解:1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運 二、EQ之一——了解自己的情緒 問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎? 提問、思考、回答 講 解:1、武士與禪師
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企業(yè)執(zhí)行力內(nèi)訓 01.01
一、為什么執(zhí)行難 1.過分追求完善,簡單有效的計劃易執(zhí)行; 2.沒有績效考核,或者考核方法出錯; 3.企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”; 4.管理的藝術(shù),管理者能否調(diào)動員工的積極性; 5.管理者是創(chuàng)新,要不斷地改善,改進執(zhí)行方法?! 《?zhí)行綱領(lǐng) 1.企業(yè)要時時有危機感; 2.要“逼”員工進步; 3.要有工作流程并按流程去執(zhí)行; 4.要培
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一:跨部門溝通的重要性。 問題一:作為部門主管,是溝通能力重要還是其它能力重要? 思考﹑提問﹑回答: 講解:合格的部門主管,溝通能力應(yīng)占80,而其它能力只需20。 ?。簻贤芰姷娜烁朴诠芾怼! 。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力?! 。簩贤芰姷恼_關(guān)念與心態(tài)。 二:企業(yè)內(nèi)溝通的意義,障礙和原則?! 栴}二:你認為跨部門溝通的
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