管理者五項能力修煉(中高層)
管理者五項能力修煉(中高層)詳細內(nèi)容
管理者五項能力修煉(中高層)
課時:三天(18小時)
管理者五項能力修煉
前 言:
管理者是企業(yè)承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅力量,是企業(yè)的棟梁;管理者既
是領(lǐng)導(dǎo)者,又是被領(lǐng)導(dǎo),兼有領(lǐng)導(dǎo)和下屬的雙重身份;管理者除了具有管理職責、崗位
職責以外,還起到下屬與公司決策者上傳下達的作用。
管理者是企業(yè)管理團隊中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)各部門員工按照企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和總體工
作部署、創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實施者。
因此,管理者除了要懂得專業(yè)技能外(如財務(wù)管理,生產(chǎn)管理,人事管理,采購管理
,銷售管理等),還必須要在團隊管理上具備這五項基本能力。
|課程對象 |
生產(chǎn)部、研發(fā)部,工程部,采購部,銷售部,人事部等各部門中高層管理干部。
|講師資歷 |
|課程大綱 |
|課程章節(jié) |課程綱要 |時間 |課程內(nèi)容 |課程目的 |
|第一項 |一、目標管理 |90 |講授、表格、|部門的目標就|
|目標與計劃管理|目標管理五要素 |分鐘 |工具、案例、|是上級下達的|
| |目標管理的三大階段 | |情景模擬 |任務(wù)。 |
| |目標的設(shè)定 | | |本節(jié)講述:如|
| |目標分解 | | |何設(shè)定目標和|
| | | | |分解目標;學(xué)|
| | | | |會工作計劃的|
| | | | |操作與實施。|
| |二、計劃管理 |90 | | |
| |計劃的制定 |分鐘 | | |
| |計劃制定示意圖 | | | |
| |明確計劃責任 | | | |
| |PDCA循環(huán)法 | | | |
|第二項 |一、團隊管理從開會開始 |90 |講授、故事、|管理的工作就|
|組織團隊與管理|管理就是管+理 |分鐘 |操作建議、工|是建立一個有|
| |有效的會議五大原則 | |具、案例、情|效的組織去完|
| |召開會議的目的 | |景模擬 |成組織目標。|
| |如何開好晨、夕會 | | |本節(jié)講述:如|
| | | | |何通過團隊會|
| | | | |議培養(yǎng)團隊精|
| | | | |神,學(xué)習(xí)打造|
| | | | |高績效團隊的|
| | | | |秘訣 |
| |二、如何管理團隊 |90 | | |
| |新木桶理論 |分鐘 | | |
| |團隊如何分而治之 | | | |
| |管理團隊成功的秘訣 | | | |
| |團隊管理的三個要素 | | | |
| |培養(yǎng)團隊意識與精神 | | | |
|第三項 |一、有效領(lǐng)導(dǎo)員工 |90 |講授、故事、|下屬擁有精湛|
|有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵|衡量員工發(fā)展層次的尺度 |分鐘 |操作建議、工|的技能熱情的|
| |領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的定義 | |具、案例、視|斗志才能達到|
| |領(lǐng)導(dǎo)模式的結(jié)構(gòu) | |頻、情景模擬|目標。 |
| |員工的能力與動力 | | |本節(jié)講述:學(xué)|
| |正確看待員工的潛力 | | |會如何領(lǐng)導(dǎo)不|
| |讓你的風(fēng)格同員工匹配 | | |同類型的員工|
| | | | |,利用激勵的|
| | | | |手段使員工產(chǎn)|
| | | | |生高績效。 |
| |二、有效激勵下屬 |90 | | |
| |海豚寓言 |分鐘 | | |
| |“猴子”管理 | | | |
| |環(huán)境激勵的塑造 | | | |
| |譴將不如激將 | | | |
| |管理者要上的三個臺階 | | | |
| |領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會的兩件事 | | | |
|第四項 |一、有效的溝通 |90 |講授、故事、|沒有溝通就沒|
|有效溝通與協(xié)調(diào)|認識溝通的目的 |分鐘 |練習(xí)、方法、|有理解,沒有|
| |溝通的障礙和原則 | |案例、情景模|理解就不能協(xié)|
| |良好溝通的原則 | |擬 |作。 |
| |同理心溝通技巧 | | |本節(jié)講述:學(xué)|
| |溝通中的藝術(shù) | | |習(xí)如何與人有|
| | | | |效溝通,與部|
| | | | |門內(nèi)和部門外|
| | | | |有效合作。 |
| |二、有效的協(xié)作 |90 | | |
| |理清供應(yīng)鏈的支持與責任 |分鐘 | | |
| |學(xué)會尊重和欣賞 | | | |
| |懂得換位思考 | | | |
| |知己知彼方能百戰(zhàn)不殆 | | | |
|第五項 |一、執(zhí)行的本質(zhì) |90 |講授、故事、|要有好結(jié)果,|
|組織執(zhí)行與控制|培養(yǎng)團隊責任思維 |分鐘 |操作方法、工|先有好目標,|
| |培養(yǎng)團隊成果思維 | |具、案例、情|有了好目標,|
| |培養(yǎng)團隊狼性思維 | |景模擬 |還要有高標準|
| |高標準嚴要求 | | |來執(zhí)行。 |
| | | | |本節(jié)講述:培|
| | | | |養(yǎng)執(zhí)行思維;|
| | | | |通過設(shè)定各項|
| | | | |標準,在目標|
| | | | |和結(jié)果之間進|
| | | | |行必要的調(diào)整|
| | | | |和控制。 |
| |二、讓執(zhí)行有效落地 |90 | | |
| |建立工作的標準 |分鐘 | | |
| |建立有效的制度 | | | |
| |提供必須的保障和支持 | | | |
| |創(chuàng)造最佳的環(huán)境和氛圍 | | | |
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