項(xiàng)目管理實(shí)用工具操作演練

  培訓(xùn)講師:高屹

講師背景:
高屹--項(xiàng)目實(shí)踐應(yīng)用專家中歐企業(yè)聯(lián)合大學(xué)通信項(xiàng)目特聘講師項(xiàng)目管理者聯(lián)盟特邀講師國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作講師原中興通訊股份有限公司項(xiàng)目經(jīng)理國內(nèi)工程總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、競情分析總監(jiān)著作:《PMP考點(diǎn)精粹》、《PMP模擬題精粹》《項(xiàng)目管理一學(xué)就會》、《項(xiàng) 詳細(xì)>>

高屹
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項(xiàng)目管理實(shí)用工具操作演練詳細(xì)內(nèi)容

項(xiàng)目管理實(shí)用工具操作演練

項(xiàng)目管理實(shí)用工具操作演練》培訓(xùn)課程大綱
講師:高屹
項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用,作為一套在實(shí)踐中被不斷檢驗(yàn),不斷
修正的管理方法,它廣泛的適用性和有效性被越來越多的人所理解和接受,有效的項(xiàng)目
管理對項(xiàng)目成功起到了良好的促進(jìn)作用。但是,在實(shí)際工作中,僅憑借項(xiàng)目管理的理論
是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有通過具體的工具與方法的正確應(yīng)用,才能使項(xiàng)目管理的思想得到落
實(shí)與應(yīng)用。本課程匯總了項(xiàng)目管理活動中最常用,且簡單便捷的10種工具技術(shù)和7類表單
、模板,涵蓋了項(xiàng)目管理活動的全過程。在老師的講解與指導(dǎo)下,通過模擬項(xiàng)目演練,
幫助學(xué)員熟悉和掌握上述工具、技術(shù)、模板的應(yīng)用,切實(shí)提高學(xué)員的項(xiàng)目管理能力。
課程長度:2天
課程大綱:
前言:什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理
項(xiàng)目的定義與特點(diǎn)
項(xiàng)目管理發(fā)展歷史—偉大的項(xiàng)目=偉大的項(xiàng)目管理嗎?
項(xiàng)目管理案例(近代項(xiàng)目管理經(jīng)典案例,我國項(xiàng)目管理經(jīng)典案例)
討論:您經(jīng)歷過的最失敗的項(xiàng)目。雖然領(lǐng)域不同,內(nèi)容各異,但是從導(dǎo)致失敗的原因分
析結(jié)果看,都逃不出整合、范圍、時間、費(fèi)用、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險和采購這
9個知識領(lǐng)域的范疇。介紹項(xiàng)目管理工具的重要性。
第一種模板:項(xiàng)目章程
介紹項(xiàng)目章程的概念和內(nèi)容:項(xiàng)目章程—項(xiàng)目活動的“憲法”
項(xiàng)目章程的重要作用
項(xiàng)目章程包括哪些內(nèi)容
演練:參考模板,編制模擬項(xiàng)目的項(xiàng)目章程
第二種模板:干系人登記冊
干系人登記冊的內(nèi)容與特點(diǎn)
漢城申辦奧運(yùn)會的案例
使用個干系人登記冊需要注意的事項(xiàng)
第三種模板:變更申請表
變更!項(xiàng)目經(jīng)理的噩夢!
失控的變更--介紹范圍潛變與鍍金
介紹整體變更控制流程
變更申請與批準(zhǔn)過程中需要注意的事項(xiàng)
第四種模板:會議紀(jì)要
討論:您對您所在項(xiàng)目的會議狀況滿意嗎?
介紹如何召開高效會議
介紹會議的規(guī)劃、會場控制和會議紀(jì)要的重要性
會議紀(jì)要模板要素說明
第五種模板:風(fēng)險登記冊
案例:介紹一個失敗的項(xiàng)目,引出項(xiàng)目風(fēng)險管理的重要性
介紹風(fēng)險登記冊在項(xiàng)目風(fēng)險管理中的應(yīng)用
案例:從可口可樂與劉翔退賽看危機(jī)公關(guān)的成敗。
說明風(fēng)險登記冊的內(nèi)容要求
演練:以因果圖為基礎(chǔ),結(jié)合模擬項(xiàng)目,識別可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的潛在風(fēng)險,編制風(fēng)險
登記冊。
第六種模板:績效報告
哪些信息是客戶需要的?
如何向干系人匯報項(xiàng)目進(jìn)展情況
介紹績效報告模板要素,說明項(xiàng)目階段匯報的重點(diǎn)
第七種模板:項(xiàng)目總結(jié)報告
NEC的案例,說明組織過程資產(chǎn)的重要性
介紹組織過程資產(chǎn)的組成部分
項(xiàng)目總結(jié)報告的模板介紹
第一種工具:頭腦風(fēng)暴
頭腦風(fēng)暴的特點(diǎn)與應(yīng)用場景介紹
導(dǎo)彈研發(fā)過程中定位故障的案例
頭腦風(fēng)暴工具的使用方法:不排斥,不反對,不質(zhì)疑
演練:識別風(fēng)險、識別干系人、收集需求
第二種工具:德爾菲技術(shù)
德爾菲技術(shù)的特點(diǎn)與應(yīng)用場景介紹
介紹阿比勒尼悖論與虛假共識
演練:德爾菲技術(shù)的使用方法
第三種工具:名義小組技術(shù)
名義小組技術(shù)的特點(diǎn)與應(yīng)用場景介紹
案例:哪件事最重要?
介紹優(yōu)先矩陣的使用方法
演練:對頭腦風(fēng)暴法得出的信息進(jìn)行篩選與順序排列
第四種工具:力場分析
為什么使用力場分析
力場分析有哪些作用
如何使用力場分析工具
演練:新產(chǎn)品開發(fā)案例的力場分析
第五種工具:SWOT分析
SWOT分析的特點(diǎn)和應(yīng)用場景介紹
SWOT分析的使用方法
SWOT分析應(yīng)用案例
演練:通過SWOT分析方法確定項(xiàng)目戰(zhàn)略目標(biāo)
第六種工具:工作分解結(jié)構(gòu)WBS
什么是工作分解結(jié)構(gòu)
工作分解結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和重要性
工作分解結(jié)構(gòu)的80小時原則與100%原則
工作如何做一個滿足需要的工作分解結(jié)構(gòu)
演練:制作模擬項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu),通過對指定項(xiàng)目工作的充分分解,得出完成可交
付成果,達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)所需要完成的全部工作范圍。
第七種工具:甘特圖與邏輯網(wǎng)絡(luò)圖PDM
甘特圖的特點(diǎn)與應(yīng)用場景介紹
甘特圖與邏輯網(wǎng)絡(luò)圖的區(qū)別
介紹關(guān)鍵路徑法
如何繪制邏輯網(wǎng)絡(luò)圖
“故事墻”的特點(diǎn)和使用
演練:制作模擬項(xiàng)目的邏輯網(wǎng)絡(luò)圖,標(biāo)注項(xiàng)目工作歷時、項(xiàng)目工期,計算項(xiàng)目總時差和
自由時差。
第八種工具:責(zé)任分配矩陣RACI
“所有人”、“某個人”、“任何人”以及“沒有人”的故事
責(zé)任分配矩陣的目的和作用
責(zé)任分配矩陣的特點(diǎn)與使用時的注意事項(xiàng)
演練:為模擬項(xiàng)目制作責(zé)任分配矩陣
第九種工具:因果圖
介紹因果圖的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域
如何使用因果圖—人、機(jī)、物、法、環(huán)
演練:識別模擬項(xiàng)目的風(fēng)險,制作因果圖
第十種工具:資源直方圖與資源日歷
墻上的圖表不等于計劃--
任何計劃都應(yīng)該是切實(shí)可行的。介紹資源日歷和資源直方圖。介紹資源平衡的概念
利用資源直方圖與資源日歷,制定切實(shí)可行的項(xiàng)目進(jìn)度計劃

 

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《項(xiàng)目經(jīng)理是如何煉成的》培訓(xùn)課程大綱講師:高屹【課程關(guān)鍵詞】:項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目管理【課程對象】:項(xiàng)目管理團(tuán)隊骨干成員,項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目總監(jiān),企業(yè)管理層及其他職能部門經(jīng)理、主管。【課程形式】:演講,問題討論和案例分析與分享【課程背景】:隨著各個行業(yè)、領(lǐng)域?qū)?xiàng)目管理知識體系的熟悉與廣泛應(yīng)用,各種工作的項(xiàng)目化運(yùn)作方式被大量的組織、企業(yè)所接受和運(yùn)用,項(xiàng)目活動的直接負(fù)責(zé)人

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《成功的項(xiàng)目管理》培訓(xùn)課程大綱講師:高屹課程背景項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用,作為一套在實(shí)踐中被不斷檢驗(yàn),不斷修正的管理方法,它廣泛的適用性和有效性被越來越多的人所理解和接受,有效的項(xiàng)目管理對項(xiàng)目成功起到了良好的促進(jìn)作用。但是,項(xiàng)目管理不是萬能鑰匙,也不是包治百病的靈丹妙藥,即使建立了PMO,任命了項(xiàng)目經(jīng)理,組織按項(xiàng)目化運(yùn)作,依然有大量的項(xiàng)目在

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《項(xiàng)目管理與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》培訓(xùn)課程大綱講師:高屹[含專題討論與案例演練]|日期|標(biāo)題|課程詳細(xì)||第一天|第一部分|1.1PMBOK?指南編寫的目的|||項(xiàng)目管理引論|1.2什么是項(xiàng)目||||1.3什么是項(xiàng)目管理||||項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理間的關(guān)系||||項(xiàng)目組合管理||||項(xiàng)目集管理||||項(xiàng)目與戰(zhàn)略計劃||||項(xiàng)目管理辦公室||||1.5項(xiàng)目管

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  【課程大綱】  一、前言  職業(yè)經(jīng)理人的定義  “痛并快樂著”的經(jīng)理人  經(jīng)理人的工作有哪些?  經(jīng)理人職業(yè)化的作用  你的奶酪在哪里:職業(yè)生涯規(guī)劃  案例:汪勇的特殊簡歷  一、培養(yǎng)卓越的決策能力 ?。ㄒ唬Q策的力量  1、價值觀是決策的重要標(biāo)尺  2、“你怎樣選擇,就意味著怎樣生活” ?。ǘW(xué)會有效思考  1、豁達(dá)寬容、好奇心強(qiáng)  2、獨(dú)立思考、善

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  部分項(xiàng)目管理引論1.1PMBOK指南編寫的目的  1.2什么是項(xiàng)目  1.3什么是項(xiàng)目管理  項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理間的關(guān)系  項(xiàng)目組合管理  項(xiàng)目集管理  項(xiàng)目與戰(zhàn)略計劃  項(xiàng)目管理辦公室  1.5項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理  1.6項(xiàng)目經(jīng)理的角色  事業(yè)環(huán)境因素  專題討論:  項(xiàng)目成敗因素分析  項(xiàng)目管理模式適用性及其價值  第二部分項(xiàng)目生命周

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高效會議   01.01

  一.有效開會的八原則  1.要準(zhǔn)時出席并遵從會議規(guī)則  2.主持人要控制會議的時間和氣氛  1)主持人好不是主要領(lǐng)導(dǎo)人  2)主持人必須牢記會議的時間范圍(時間成本)  開會的成本  3)主持人必須善于控制會議的方向和氣氛  運(yùn)用提問技巧  3.很好地做準(zhǔn)備工作,采納建設(shè)性的意見  4.不能在會上固執(zhí)己見,避免爭吵  5.決議要有成果  6.不要中途退席

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  一、介紹課程安排。項(xiàng)目管理知識體系應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)。了解學(xué)員隊PMP的了解程度,實(shí)際工作背景介紹。學(xué)員分組。根據(jù)自愿原則,把學(xué)員分組,每組控制在5到6人為好。每組選舉組長,策劃組名,標(biāo)志,標(biāo)志說明,并制作個人名牌,互相熟悉?! 《⒏鹘M選出代表,介紹本組標(biāo)志。每組發(fā)言控制在2分鐘?! ∪⒅v解項(xiàng)目管理引論。什么是項(xiàng)目,從古代的項(xiàng)目切入,長城、金字塔。。。是項(xiàng)目嗎

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  前言:什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理  項(xiàng)目的定義與特點(diǎn)  項(xiàng)目管理發(fā)展歷史—偉大的項(xiàng)目=偉大的項(xiàng)目管理嗎?  項(xiàng)目管理案例(近代項(xiàng)目管理經(jīng)典案例,我國項(xiàng)目管理經(jīng)典案例)  討論:您經(jīng)歷過的失敗的項(xiàng)目。雖然領(lǐng)域不同,內(nèi)容各異,但是從導(dǎo)致失敗的原因分析結(jié)果看,都逃不出整合、范圍、時間、費(fèi)用、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險和采購這9個知識領(lǐng)域的范疇。由此,引出項(xiàng)目管理知識

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前言:什么是項(xiàng)目的范圍1、序言:從神九看項(xiàng)目范圍的定義神九的任務(wù):發(fā)射、入軌、對接、分離、返回、著陸。討論:您經(jīng)歷過范圍不明確的項(xiàng)目嗎?您是如何做的?這個項(xiàng)目的結(jié)果是怎樣的?結(jié)論:雖然領(lǐng)域不同,內(nèi)容各異,但是大量失敗的項(xiàng)目都存在范圍不清,邊界失控的情況。如果沒有有效的范圍管理,項(xiàng)目很難取得終的成功。項(xiàng)目范圍管理步:收集需求1、客戶的要求=需求嗎?討論:這些是

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前言:以下都是風(fēng)險嗎1、討論:以下哪個是風(fēng)險?A.原材料價格上漲30,導(dǎo)致項(xiàng)目支出超過預(yù)算B.新建的房屋墻體出現(xiàn)裂縫,驗(yàn)收日期被推遲C.關(guān)鍵工程師因天氣原因被滯留機(jī)場,可能無法參加評審會D.在環(huán)境評審之前項(xiàng)目不允許啟動2、風(fēng)險的定義和特點(diǎn)—隱蔽性,突發(fā)性和不確定性項(xiàng)目風(fēng)險管理之:風(fēng)險態(tài)度1、介紹風(fēng)險效應(yīng)函數(shù)1)追求風(fēng)險—市場開拓,新產(chǎn)品研發(fā)類2)回避風(fēng)險—大

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