TTT企業(yè)培訓師
TTT企業(yè)培訓師詳細內(nèi)容
TTT企業(yè)培訓師
TTT企業(yè)培訓師特訓營
【課程描述】
企業(yè)培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的重要組成部分,更是企業(yè)各部門主管的主要工作。企業(yè)培訓已經(jīng)成為提升企業(yè)核心競爭力的一條重要途徑。作為企業(yè)培訓的管理者、實施者——企業(yè)培訓師往往兼有企業(yè)管理咨詢顧問的職能,其本身已經(jīng)發(fā)展成為一種職業(yè)。同時,大量中小企業(yè)由于經(jīng)營資源有限和專注于核心業(yè)務的原因,將企業(yè)培訓業(yè)務外包給專業(yè)的培訓機構(gòu)。因此,社會培訓機構(gòu)的培訓師同樣是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要力量。 TTT就是專門為培訓企業(yè)各部門主管、內(nèi)部培訓師開設的經(jīng)典課程。
【培訓方法】
講授法 演示法(錄像回放) 案例分析法 角色扮演法 游戲法 小組討論法 體驗式培訓法 教練法實踐演練等【課程大綱】
課目 | 大綱 | 課目 | 大綱 |
1、培訓師 | 什么是培訓? 培訓的終目的 現(xiàn)代培訓與傳統(tǒng)教育異同 培訓與演講的異同 什么是培訓師 培訓師的十項能力 企業(yè)培訓師的角色定位 | 4.培訓師專業(yè)教學方法 | ■OJT ■重拾師徒制 ■教練輔導 ■體驗式培訓法 ■自我學習 ■課堂授課方法: 課堂講授法 案例分析法 角色扮演法 游戲法 演示法 小組討論法 |
2.成人學習的原則 | Klob學習環(huán) 學習金字塔 十分鐘理論 成人學習的特點 **次一分鐘演練 | 5.培訓課堂掌控 | ■課堂點評技巧 ■課堂掌控技巧 A.自己講錯 B.遺忘內(nèi)容 C.學員走神 D.課堂私語 E.學員睡覺 F.課堂混亂 G.課堂冷場 H.有意抬杠 I.惡意挑釁 J.遭遇高手 ■突發(fā)事件的預防與對策 第二次三分鐘演練 |
3.培訓師專業(yè)授課技巧 | 壓力緩解技巧 如何自我介紹 開場與破冰 收尾技巧 問話技巧 應答技巧 運用聲音技巧 互動技巧 服飾技巧 肢體語言 目光交流 與學員溝通技巧 互動技巧 課前回顧技巧 課后總結(jié)技巧 | 6.培訓課程開發(fā) | ■什么是培訓需求分析TNA? ■需求分析的方法 ■培訓課程體系 ■課程開發(fā)的原則 ■課程開發(fā)的方法 ■制定與實施課程開發(fā)計劃 ■確定課程大綱 ■主體結(jié)構(gòu)設計 ■編寫課程主體 ■課程設計五線譜 ■授課方法的選擇 游戲的使用 案例的編排 輔導資料 設備及物資 ■檢驗課程質(zhì)量 ■實施驗收 |
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