幸福人生與領(lǐng)袖風(fēng)采   01.01

　　單元：突破防衛(wèi)　　焦點(diǎn)指向：團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之一：高信任度的團(tuán)隊(duì)潛力無(wú)限　　訓(xùn)練目的：信任是一切團(tuán)隊(duì)成員之間良好關(guān)系的開(kāi)始；　　訓(xùn)練精粹：　　特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到信任是一切良好關(guān)系的開(kāi)始！　　受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無(wú)法體驗(yàn)的感受：勇敢嘗試過(guò)去不敢嘗試的想法與行為，走出舒適區(qū)，擁有創(chuàng)新意識(shí)；　　問(wèn)題解決/學(xué)員成果　　崗位說(shuō)明書(shū)只是要求

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成敗系于執(zhí)行力   01.01

　　部分：執(zhí)行力缺乏的３０問(wèn)　　態(tài)度１０問(wèn)：　　認(rèn)識(shí)１０問(wèn)：　　技能１０問(wèn)　　第二部分：執(zhí)行力４８字真經(jīng)　　8字態(tài)度：　　認(rèn)真，聰明第二。　　案例：洗碗七遍與巴頓戰(zhàn)壕　　“認(rèn)真，聰明第二”，意思是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)不能過(guò)分信賴(lài)個(gè)人的“聰明”與“才智”，而是要依靠制度和全體員工的認(rèn)真?！　?6字原則之一：　　結(jié)果提前，自我退后　　案例：銥星業(yè)務(wù)與圖畫(huà)描述　　在市場(chǎng)

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從骨干到管理者   01.01

　　一、管理角色轉(zhuǎn)換　　1.角色認(rèn)知　　2.思維轉(zhuǎn)換二、有效溝通　　1.溝通原理　　2.聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)　　3.情緒認(rèn)知與管理三、目標(biāo)　　1.目標(biāo)設(shè)定與分解　　2.關(guān)鍵價(jià)值路徑　　3.計(jì)劃設(shè)定四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)　　1.團(tuán)隊(duì)角色　　2.團(tuán)隊(duì)決策　　3.團(tuán)隊(duì)會(huì)議　　4.團(tuán)隊(duì)沖突　　5.團(tuán)隊(duì)績(jī)效　　五、輔導(dǎo)下屬　　1.激勵(lì)種類(lèi)與方法　　2.有效激勵(lì)溝通　　3.架構(gòu)技術(shù)　　4.

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關(guān)鍵時(shí)刻   01.01

　　講什么是關(guān)鍵時(shí)刻　　【本講重點(diǎn)內(nèi)容】　　關(guān)鍵時(shí)刻是怎樣被提出來(lái)的？　　什么是客戶(hù)真正想要的關(guān)鍵時(shí)刻　　正面的關(guān)鍵時(shí)刻的價(jià)值　　負(fù)面的關(guān)鍵時(shí)刻　　為什么“不能與客戶(hù)的認(rèn)知爭(zhēng)辯”　　客戶(hù)關(guān)系與員工行為模式　　【授課輔助工具】　　案例與視頻：關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)生在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的任何時(shí)刻　　案例與視頻：關(guān)于確定供應(yīng)商的內(nèi)部決策會(huì)議　　案例與視頻：客戶(hù)與他們的認(rèn)知　　第二講

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卓越員工修煉   01.01

　　一、路標(biāo)決定目標(biāo)　　■知識(shí)、技能、態(tài)度　　　　　　　　　　　■影響人生成長(zhǎng)的因素分析　　■是誰(shuí)給你薪水　　　　　　　　　　　　　■人生的追求是什么　　■人生的兩種博弈思維　　　　　　　　　　■解決問(wèn)題的兩種思維　　■影響工作全力以赴的四個(gè)問(wèn)題　　精典視頻分享：《鷹的重生》　　二、思路決定出路　　■人生的兩杯水—甜/苦　　　　　　　　　■人生的兩個(gè)杯—空杯

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銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)   01.01

　　一、卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的形成　　1、團(tuán)隊(duì)的重要性　　A團(tuán)隊(duì)的概念　　（團(tuán)隊(duì)是一群有著共同目標(biāo)、理想信念及價(jià)值觀的人。并愿意為之付出個(gè)人努力的集體組織。）　　B銷(xiāo)售與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的定義　　C為什么說(shuō):“團(tuán)隊(duì)合作是21世紀(jì)唯一的主旋律”？　　2、團(tuán)隊(duì)的形成（游戲互動(dòng):組建您的團(tuán)隊(duì)）　　A團(tuán)隊(duì)的六大過(guò)程　　（1雜亂2形成3震蕩4規(guī)范5合作6解體）　　B團(tuán)隊(duì)的信念價(jià)與值觀

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打造卓越的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)   01.01

　　篇修煉“三心二意”的心念　　一、營(yíng)銷(xiāo)人員心念修煉的重要性　　1、何為心念　　2、心念的重要性　　二、修煉“三心二意”的心念　　1、信心　　信心的來(lái)源　　互動(dòng)訓(xùn)練:信心植潛意識(shí)　　2、虛心　　讓你得到更多的心　　虛心的培育　　3、同心　　同心即認(rèn)同心、認(rèn)同心即團(tuán)隊(duì)心　　4、誠(chéng)意　　心誠(chéng)則靈　　客戶(hù)需要被感動(dòng)　　5、新意　　營(yíng)銷(xiāo)需要?jiǎng)?chuàng)意　　三、心念的調(diào)整　　

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧   01.01

　　章、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）　　一、建立團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)　　（一）、如何制定工作總目標(biāo)　　（二）、如何與下屬設(shè)定并達(dá)成目標(biāo)　?。ㄈ?、目標(biāo)分解分解的總原則　　（四）、目標(biāo)管理分解三大方法:80/20法則、四象限法則、巧妙授權(quán)與監(jiān)督　　（五）、目標(biāo)管理的追蹤　　（六）、目標(biāo)管理的效果評(píng)估：　　1、KPI指標(biāo)評(píng)估法　　2

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目標(biāo)管理和時(shí)間管理   01.01

　　章、目標(biāo)管理（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）　　一、目標(biāo)管理概要　　1、目標(biāo)的意義　　2、目標(biāo)管理的定義和含義　　3、目標(biāo)管理五要素　　4、目標(biāo)管理的威力　　5、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)　　案例：猴子下山才玉米的故事　　二、目標(biāo)管理的程序　　1、目標(biāo)管理的三大階段　　2、目標(biāo)管理的過(guò)程　　3、目標(biāo)管理程序　　4、目標(biāo)管理層次體系　　三、目標(biāo)的設(shè)

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QC七大手法內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　一、QC七大手法一　　1、層別法　　1）、何謂層別法　　2）、為何要用層別法　　3）、層別角度和注意事項(xiàng)　　2、查檢表　　1）何謂查檢表　　2）為何要用查檢表　　3）查檢表分類(lèi)　　4）如何設(shè)計(jì)查檢表　　5）如何設(shè)計(jì)查檢表　　6）練習(xí)　　3、柏拉圖　　1）、何謂柏拉圖　　2）、為何要用柏拉圖　　3）、柏拉圖之作法及應(yīng)用　　4）、練習(xí)　　二、QC七大手法二　

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