狼性銷售精英的魔鬼特訓

  培訓講師:陳辟濠

講師背景:
陳辟濠老師陳辟濠現(xiàn)任亞洲咨詢與培訓發(fā)展協(xié)會常務理事;中國企業(yè)聯(lián)合會注冊高級管理咨詢顧問;中山大學總裁高級MBA研修班客座教授;ETT卓越培訓師特訓營創(chuàng)編人/主訓師;深圳市依德倫企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問;EHRM人力資源管理實務體系培訓創(chuàng) 詳細>>

陳辟濠
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狼性銷售精英的魔鬼特訓詳細內(nèi)容

狼性銷售精英的魔鬼特訓

  **部分:狼性五種特征解密及鍛造

  1、激情無限、超強自信

  2、目光敏銳、專注目標

  3、 笑對失敗、耐性十足

  4、立即行動、善于謀劃

  5、 勇于競爭、搶占先機

  視頻分享(一)

  視頻分享(二)

  第二部分:獲取目標準客戶五大法寶

  1、挖掘客戶需求的6大方法

  2、準客戶的5大評定標準

  3、鉆石客戶的6大特點

  4、很難產(chǎn)生績效客戶的5大特點

  5、客戶開發(fā)的8種渠道

  案例分析(一)

  專題討論(二)

  第三部分:銷售拜訪前五項準備

  1、拜訪前4種心態(tài)的準備

  2、拜訪前8項禮儀的準備

  3、拜訪前客戶背景的9項準備

  4、拜訪前7種工具的準備

  5、拜訪前6種專業(yè)的準備

  案例分析(一)

  專題討論(二)

  第四部分:銷售溝通十一項核心技術(shù)

  1、溝通的原理

  2、銷售“問”的2種方式

  3、 使用開放式“問”的5大時機

  4、 使用封閉式“問”的5大時機

  5、“問”問題的6項基本原則

  6、 溝通中的黃金6問

  7、溝通中聆聽的8個技巧

  8、溝通中贊美的6個技巧

  9、贊美客戶的6句經(jīng)典術(shù)語

  10、溝通中認同客戶的5種方法

  11、認同客戶的6句經(jīng)典術(shù)語

  案例分析(一)

  專題討論(二)

  第五部分:銷售談判五大利器

  1、談判準備與布局的8個重點

  2、談判中讓價的6大策略

  3、談判攻心術(shù)3板斧

  4、付款方式談判的6項原則

  5、回款談判的7種策略

  案例分析(一)

  專題討論(二)

  第六部分:七種客戶類型分析及攻略

  1、從容不迫型

  2、優(yōu)柔寡斷型

  3、自我吹噓型

  4、 豪放型

  5、沉默寡言型

  6、 吹毛求疵型

  7、 圓滑難纏型

  案例分析(一)

  專題討論(二)

  第七部分:客戶關(guān)系升級五大技能

  1、親近度關(guān)系升級6大策略

  2、 信任度關(guān)系升級6大策略

  3、利益關(guān)系升級6大策略

  4、人情關(guān)系升級6大策略

  5、博弈關(guān)系升級6大策略

  案例分析(一)

  專題討論(二)

  第八部分:產(chǎn)品價值塑造六種絕招

  1、4種產(chǎn)品價值力量使用

  2、產(chǎn)品介紹及價值塑造6個關(guān)鍵

  3、產(chǎn)品介紹及價值塑造5個注意事項

  4、說服客戶的2大力量

  5、產(chǎn)品價值塑造的4項法則工具

  6、產(chǎn)品價值塑造3維故事法

  案例分析(一)

  專題討論(二)

  第九部分:客戶七種異議解除方法

  1、解除價格異議的5個技巧

  2、解除品質(zhì)異議的5個技巧

  3、解除銷售服務異議的5個技巧

  4、解除競爭對手異議的5個技巧

  5、解除客戶需求異議的5個技巧

  6、解除客戶權(quán)限異議的5個技巧

  7、解除客戶對銷售人員異議的5個技巧

  案例分析(一)

  專題討論(二)

  第十部分:促進成交七大策略

  1、假設(shè)促進成交法

  2、選擇促進成交法

  3、從眾促進成交法

  4、請求促進成交法

  5、小點促進成交法

  6、優(yōu)惠促進成交法

  7、體驗促進成交法

  案例分析(一)

  專題討論(二)

  第十一部分:黃金服務致勝九大法則

  1、提供及時高效的產(chǎn)品銷售服務

  2、巧妙處理客戶投訴意見

  3、主動幫助客戶拓展事業(yè)

  4、關(guān)心及幫助客戶家人

  5、要履行對客戶的所有承諾

  6、 不回答客戶我不知道

  7、邀請客戶參加公司的活動

  8、定期做好客戶回訪

  9、組織舉辦客戶聯(lián)誼會

  案例分析(一)

  專題討論(二)

 

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