經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力及執(zhí)行力修煉內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:吳冬梅

講師背景:
講師背景:管理學(xué)博士,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)雜志總社社長(zhǎng),《經(jīng)濟(jì)與管理研究》及《首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)報(bào)》副主編,博士生導(dǎo)師。國(guó)聯(lián)資培“公司治理、董事會(huì)治理、人力資源管理”專家,曾主持國(guó)務(wù)院國(guó)資委委托重大項(xiàng)目:對(duì)董事會(huì)試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行“國(guó)有獨(dú)資及國(guó)有控股 詳細(xì)>>

吳冬梅
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經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力及執(zhí)行力修煉內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力及執(zhí)行力修煉內(nèi)訓(xùn)
  **部分.認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力

  1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力

  2.什么是管理?領(lǐng)導(dǎo)力和管理之間的聯(lián)系和區(qū)別在哪里?

  3.領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素有哪些

  4.領(lǐng)導(dǎo)力程度測(cè)試

  5.領(lǐng)導(dǎo)常犯的幾種錯(cuò)誤

  6. 案例-他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)嗎?

  第二部分.掌握領(lǐng)導(dǎo)力

  1.領(lǐng)導(dǎo)力的風(fēng)格測(cè)試和解讀

  2 . 領(lǐng)導(dǎo)力的具體內(nèi)容及訓(xùn)練:

  3.理解你的角色和工作重點(diǎn)

  4.有效的計(jì)劃和任務(wù)管理

  1)認(rèn)識(shí)你的員工 - 合適的人才會(huì)產(chǎn)生期望的結(jié)果!

  2)用好你的員工 - 不同的人應(yīng)該安排不同的工作內(nèi)容和授權(quán)等級(jí)

  3)激勵(lì)你的員工 - 只要能夠激勵(lì)他們的意愿,他們才會(huì)努力拼命工作!

  4)訓(xùn)練你的員工 - 只有他們具備完成任務(wù)的本事,他們才真正可以把事做好!

  5)挽留你的員工 - 讓每一個(gè)優(yōu)秀的員工都能留在您的團(tuán)隊(duì)力持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造價(jià)值!

  游戲: 領(lǐng)導(dǎo)在不同位置應(yīng)該干什么?

  5.教練型領(lǐng)導(dǎo)修煉

  第三部分:認(rèn)識(shí)執(zhí)行力

  1.什么是執(zhí)行力?

  2.影響一個(gè)組織執(zhí)行力的要素有哪些?

  3.診斷執(zhí)行力的方法?

  4.組織執(zhí)行力的構(gòu)成要素之間是如何交互作用,并終影響組織績(jī)效

  5.對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行有效的分析,并診斷組織執(zhí)行力障礙

  第四部分:領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力的結(jié)合

  1.有效的目標(biāo)管理和計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)

  2.如何進(jìn)行KPI考核

  3.控制目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)程及關(guān)鍵流程優(yōu)化的核心要素

  4.執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注的幾件事

  5.了解自己的性格和執(zhí)行力推動(dòng)的成效管理

  6.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及各階段應(yīng)用。

  第五部分:執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)溝通

  1.團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)角色認(rèn)知

  2.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)執(zhí)行任務(wù)的階段特點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)方式

  3.如何溝通安排下屬任務(wù)?

  4.如何溝通上司匯報(bào)工作?

  5.如何管理和領(lǐng)導(dǎo)跨部門溝通

  6.如何處理執(zhí)行力不強(qiáng)的問(wèn)題員工?

  1)無(wú)數(shù)理由的下屬!

  2)自我狡辯型下屬!

  3)永遠(yuǎn)委屈型下屬!

  4)比你還兇型下屬!

  5)沉默不語(yǔ)型下屬

  第六部分:執(zhí)行教練-造就卓越執(zhí)行者

  1.診斷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

  2.卓越執(zhí)行者素質(zhì)模型探討

  3.執(zhí)行力溝通和行動(dòng)計(jì)劃策略

  4.實(shí)施卓越執(zhí)行者鍛造計(jì)劃

  孫瑛簡(jiǎn)介:

  實(shí)戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)講師

  資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師

  浙江大學(xué) MBA

  哈爾濱理工大學(xué)工學(xué)碩士

  慧幫管理咨詢首席顧問(wèn)

 

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  單元:突破防衛(wèi)  焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之一:高信任度的團(tuán)隊(duì)潛力無(wú)限  訓(xùn)練目的:信任是一切團(tuán)隊(duì)成員之間良好關(guān)系的開(kāi)始;  訓(xùn)練精粹:  特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到信任是一切良好關(guān)系的開(kāi)始!  受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無(wú)法體驗(yàn)的感受:勇敢嘗試過(guò)去不敢嘗試的想法與行為,走出舒適區(qū),擁有創(chuàng)新意識(shí);  問(wèn)題解決/學(xué)員成果  崗位說(shuō)明書只是要求

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  部分:執(zhí)行力缺乏的30問(wèn)  態(tài)度10問(wèn):  認(rèn)識(shí)10問(wèn):  技能10問(wèn)  第二部分:執(zhí)行力48字真經(jīng)  8字態(tài)度:  認(rèn)真,聰明第二?! “咐合赐肫弑榕c巴頓戰(zhàn)壕  “認(rèn)真,聰明第二”,意思是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)不能過(guò)分信賴個(gè)人的“聰明”與“才智”,而是要依靠制度和全體員工的認(rèn)真?! ?6字原則之一:  結(jié)果提前,自我退后  案例:銥星業(yè)務(wù)與圖畫描述  在市場(chǎng)

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  一、管理角色轉(zhuǎn)換  1.角色認(rèn)知  2.思維轉(zhuǎn)換二、有效溝通  1.溝通原理  2.聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)  3.情緒認(rèn)知與管理三、目標(biāo)  1.目標(biāo)設(shè)定與分解  2.關(guān)鍵價(jià)值路徑  3.計(jì)劃設(shè)定四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)  1.團(tuán)隊(duì)角色  2.團(tuán)隊(duì)決策  3.團(tuán)隊(duì)會(huì)議  4.團(tuán)隊(duì)沖突  5.團(tuán)隊(duì)績(jī)效  五、輔導(dǎo)下屬  1.激勵(lì)種類與方法  2.有效激勵(lì)溝通  3.架構(gòu)技術(shù)  4.

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  一、破冰之旅――打開(kāi)心扉接受友情  內(nèi)容提要:  相互了解促進(jìn)友誼,  主動(dòng)接觸隊(duì)友,提升自我主動(dòng)性?! ∮?xùn)練目標(biāo):  現(xiàn)場(chǎng)分組,了解企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的性格比例  營(yíng)造培訓(xùn)氣氛,調(diào)整學(xué)員狀態(tài)。  二、責(zé)任篇----承擔(dān)責(zé)任是優(yōu)秀人士的特質(zhì)  內(nèi)容提要:  什么是責(zé)任  承擔(dān)責(zé)任---管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心  訓(xùn)練目標(biāo):  增強(qiáng)自己對(duì)本職工作的責(zé)任感  停止團(tuán)隊(duì)中的

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  講什么是關(guān)鍵時(shí)刻  【本講重點(diǎn)內(nèi)容】  關(guān)鍵時(shí)刻是怎樣被提出來(lái)的?  什么是客戶真正想要的關(guān)鍵時(shí)刻  正面的關(guān)鍵時(shí)刻的價(jià)值  負(fù)面的關(guān)鍵時(shí)刻  為什么“不能與客戶的認(rèn)知爭(zhēng)辯”  客戶關(guān)系與員工行為模式  【授課輔助工具】  案例與視頻:關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)生在營(yíng)銷過(guò)程中的任何時(shí)刻  案例與視頻:關(guān)于確定供應(yīng)商的內(nèi)部決策會(huì)議  案例與視頻:客戶與他們的認(rèn)知  第二講

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卓越員工修煉   01.01

  一、路標(biāo)決定目標(biāo)  ■知識(shí)、技能、態(tài)度           ■影響人生成長(zhǎng)的因素分析  ■是誰(shuí)給你薪水             ■人生的追求是什么  ■人生的兩種博弈思維          ■解決問(wèn)題的兩種思維  ■影響工作全力以赴的四個(gè)問(wèn)題  精典視頻分享:《鷹的重生》  二、思路決定出路  ■人生的兩杯水—甜/苦         ■人生的兩個(gè)杯—空杯

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  一、卓越銷售團(tuán)隊(duì)的形成  1、團(tuán)隊(duì)的重要性  A團(tuán)隊(duì)的概念 ?。▓F(tuán)隊(duì)是一群有著共同目標(biāo)、理想信念及價(jià)值觀的人。并愿意為之付出個(gè)人努力的集體組織。)  B銷售與銷售團(tuán)隊(duì)的定義  C為什么說(shuō):“團(tuán)隊(duì)合作是21世紀(jì)唯一的主旋律”?  2、團(tuán)隊(duì)的形成(游戲互動(dòng):組建您的團(tuán)隊(duì))  A團(tuán)隊(duì)的六大過(guò)程 ?。?雜亂2形成3震蕩4規(guī)范5合作6解體)  B團(tuán)隊(duì)的信念價(jià)與值觀

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  篇修煉“三心二意”的心念  一、營(yíng)銷人員心念修煉的重要性  1、何為心念  2、心念的重要性  二、修煉“三心二意”的心念  1、信心  信心的來(lái)源  互動(dòng)訓(xùn)練:信心植潛意識(shí)  2、虛心  讓你得到更多的心  虛心的培育  3、同心  同心即認(rèn)同心、認(rèn)同心即團(tuán)隊(duì)心  4、誠(chéng)意  心誠(chéng)則靈  客戶需要被感動(dòng)  5、新意  營(yíng)銷需要?jiǎng)?chuàng)意  三、心念的調(diào)整  

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  章、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)  一、建立團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo) ?。ㄒ唬⑷绾沃贫üぷ骺偰繕?biāo) ?。ǘ⑷绾闻c下屬設(shè)定并達(dá)成目標(biāo)  (三)、目標(biāo)分解分解的總原則  (四)、目標(biāo)管理分解三大方法:80/20法則、四象限法則、巧妙授權(quán)與監(jiān)督  (五)、目標(biāo)管理的追蹤  (六)、目標(biāo)管理的效果評(píng)估:  1、KPI指標(biāo)評(píng)估法  2

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  章、目標(biāo)管理(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)  一、目標(biāo)管理概要  1、目標(biāo)的意義  2、目標(biāo)管理的定義和含義  3、目標(biāo)管理五要素  4、目標(biāo)管理的威力  5、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)  案例:猴子下山才玉米的故事  二、目標(biāo)管理的程序  1、目標(biāo)管理的三大階段  2、目標(biāo)管理的過(guò)程  3、目標(biāo)管理程序  4、目標(biāo)管理層次體系  三、目標(biāo)的設(shè)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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