中層管理干部核心管理技能提升

  培訓講師：李斌

講師背景：
MBA，職業(yè)培訓師，天淵誠信管理顧問公司TPM項目經理，負責TPM項目的工廠實務輔導。曾先后任職于著名外資企業(yè)生產部培訓專員、生產高級主管、內部培訓師。顧問業(yè)5年以上工作經驗，參與輔導的天津某著名企業(yè)TPM項目（歷時12個月）取得月Cost 詳細>>

李斌
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中層管理干部核心管理技能提升詳細內容

中層管理干部核心管理技能提升
　　破冰：訂單服務管理及合理分工意識建立

　　**部分  管理干部的角色與定位——“塑造職業(yè)狀態(tài)”

　　**節(jié)  管理干部的角色認知

　　第二節(jié)  管理的基本職能（三項基本職能）

　　第三節(jié)  管理干部的條件及職責

　　小組討論：管理干部的目標意識

　　案例分析：忙碌的馬經理、嚴厲的李經理

　　強化訓練：進行自我SWOT分析并就其中一個弱項提出改善計劃

　　第二部分  領導的藝術——“看人下菜碟”

　　**節(jié)  領導力的構成

　　第二節(jié)  九型人格之各種類型的員工

　　第三節(jié)  因人而異的情境領導

　　小組討論：不同性格和背景員工的組合管理技巧

　　強化訓練：每日填寫感情賬戶；部屬情境領導一覽表

　　第三部分  如何打造唐僧團隊——“職業(yè)生涯規(guī)劃”

　　**節(jié)  權利與威信

　　第二節(jié)  非物質激勵使用秘訣

　　第三節(jié)  員工職業(yè)生涯規(guī)劃引導

　　強化訓練：部屬員工客觀評價一覽表

　　第四部分  如何培育部屬——“高績效團隊”

　　**節(jié)  部屬能力和意愿矩陣

　　第二節(jié)  培育部屬的原則和方法

　　第三節(jié)  績效與激勵

　　第四節(jié)  培訓體系的確立和落實

　　案例分析：因才施教，有效培訓

　　角色扮演：盲人與啞巴

　　小組討論：如何使培訓從成本變?yōu)橥顿Y？

　　強化訓練：制訂新人培訓計劃并落實執(zhí)行

　　第五部分  有效溝通技巧——“打破這堵墻”

　　**節(jié)  為什么“溝而不通”

　　第二節(jié)  與上級溝通的技巧

　　第三節(jié)  與部屬溝通的技巧

　　第四節(jié)  如何打破部門墻

　　案例分析：戈爾巴喬夫的一天

　　角色扮演：“張經理的一天”

　　強化訓練：制訂會議行動計劃

　　第六部分  問題改善與PDCA——“持續(xù)改善工作效率”

　　**節(jié)  問題意識

　　第二節(jié)  問題分析和解決的工具和方法

　　第三節(jié)  有效運用PDCA改善問題

　　案例分析：魚骨圖分析問題所在根源

　　角色扮演：“你是癌細胞嗎？”

　　強化訓練：運用PDCA進行不良行為分析和改善

 

李斌老師的其它課程

如何理解TPM？TPM是一種以設備為基礎、利用各種管理工具與改善手法展開的一系列改善活動，是管理與技術的有效結合，強調跨部門合作提升生產運作效率；其目的是幫助企業(yè)挖掘潛力、消除浪費、降低成本，從而夯實企業(yè)基礎管理，改善運營體質，提升競爭力。制造業(yè)為什么需要TPM？1、背景：當前金融危機的沖擊下，我國制造型企業(yè)大多數出現(xiàn)訂單不足產能過?，F(xiàn)象，企業(yè)謀求降薪、減員

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單元一、設備管理與成本降低的財務分析（約3.5小時）1、概論企業(yè)盈利模式分析制造業(yè)持續(xù)的成本降低活動（CostDown）與競爭力分析設備管理對降低成本的作用ü設備管理的發(fā)展及其演進過程ü設備保養(yǎng)架構、內容與方法以全員參與為基礎的TPM活動ü分析與討論：當前設備管理中的問題2、基于作業(yè)活動的成本觀主管的成本觀與利潤觀生產成本控制的基礎—損失（Loss）分析基于

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要點提示：1、本課程從培訓的有效性和學習效果遷移的角度設計，目的是幫助受訓者了解和掌握：下屬的培訓效果好能夠表現(xiàn)在其行為改變和績效方面，而在這一點上身為其上司的您發(fā)揮不可或缺的作用--先輔導、再跟進和協(xié)助、后監(jiān)督和考核。2、鑒于此，其主要培訓對象：基層主管的上級主管，技術轉型的管理人員、新晉升的管理者。3、通常先進行本主題的培訓，然后對其下屬即基層管理者進行

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1、課程設計思路、架構與內容說明要點說明：1、本方案從觀念意識到方法工具和實踐技巧、從自我管理到人員管理和工作管理，基本上系統(tǒng)地梳理了基層管理者提升勝任能力的全部內容。步：基礎階段（2-3天），目的在于啟發(fā)和改變思維方式，認清角色與作用，并實踐自我管理意識與能力的提升。第二步：人員管理與班組建設（2-3天），目的在于掌握合作、輔導、溝通、沖突、激勵、領導等人

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步：基礎階段，目的在于啟發(fā)和改變思維方式，認清角色與作用，并實踐自我管理的提升。第二步：人員管理與班組建設，目的在于掌握合作、輔導、溝通、沖突、激勵、領導等人際管理技巧以及由此實現(xiàn)學習型班組建設的技能技巧。第三步：工作管理與改善方法，目的在于引導學員學會利用各種工具和方法，從而能夠舉一反三地分析和解決現(xiàn)場管理中的實際問題。全部培訓是講師解析、案例分析、小組討

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卓越執(zhí)行力2個課程引子：聯(lián)想集團CEO楊元慶說：“我們不一定設置非常高的目標，但說到就要做到。我將身體力行，說到做到，推動執(zhí)行力建設”。本人基于6年多的培訓實踐，深入數百家企業(yè)實地調研，與數百名總經理、副總、廠長、部門經理及基層管理者和一線員工進行過多次面對面的訪談，結合培訓后的跟蹤反饋，了解到：對于絕大多數主管而言，事實上他們對于管理工具、方法和技巧都比較

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課程大綱：　　單元一、制造業(yè)成本降低概論　　制造業(yè)成本降低與競爭優(yōu)勢　　成本從哪里來？　　為什么降低制造成本很重要#61503;　　精益生產基本思想　　從價值流分析看企業(yè)浪費　　從量化指標看企業(yè)成本降低的空間　　先改善人，再改善成本　　討論：我們企業(yè)的成本改善潛力有多大？　　當前企業(yè)改善現(xiàn)場降低成本的主要組織形式　　單元二、制造成本降低方法一：6S與目視管理

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課程大綱：　　部分主管的角色轉變與挑戰(zhàn)　　1、認識管理和管理者　　管理功能的內涵　　主管的多角色與職責作用　　認識內部客戶　　日常管理中的5個基本問題　　從控制型主管到教練型主管　　教練與管理的對比分析　　2、生產主管的挑戰(zhàn)　　生產主管的職責與作用　　價格、價值與成本　　信息質量、工作質量和產品質量　　PDCA循環(huán)與管理技能分析　　生產主管現(xiàn)場管理的內容　　

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課程大綱：部分、采購管理基礎1、采購的作用及發(fā)展趨勢采購在企業(yè)中的地位和作用采購對企業(yè)利潤的杠桿作用采購內容整合和采購中心化從采購到供應的轉變21世紀采購管理的新觀點采購人員職業(yè)發(fā)展能力要求2、基于供應鏈的采購管理采購的幾個基本問題供應市場分析與管理采購供應商的供應能力第二部分、采購成本降低-永遠的目標1、采購技術與采購流程優(yōu)化幾種常用的采購技術不同采購技術

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　　　部分、采購管理基礎　　1、采購的作用及發(fā)展趨勢　　ü　采購在企業(yè)中的地位和作用　　ü　采購對企業(yè)利潤的杠桿作用　　ü　采購內容整合和采購中心化　　ü　從采購到供應的轉變　　ü　21世紀采購管理的新觀點　　ü　采購人員職業(yè)發(fā)展能力要求　　2、基于供應鏈的采購管理　　ü　采購的幾個基本問題　　ü　供應市場分析與管理　　ü　采購供應商的供應能力　　第二部分、

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