用流程復制—象麥當勞一樣構建強大的執(zhí)行系統

  培訓講師：章義伍

講師背景：
課程類別：管理技能培訓所在城市：北京主講課程：共贏領導力、執(zhí)行力、高績效團隊、流程管理講師簡介：著名經理人,實力派管理培訓專家。達索智典咨詢高級培訓師。曾任北京麥當勞公司營運經理和訓練經理，聯想電腦公司市場副總監(jiān)，中新人才產業(yè)有限公司副總裁 詳細>>

章義伍
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用流程復制—象麥當勞一樣構建強大的執(zhí)行系統詳細內容

用流程復制—象麥當勞一樣構建強大的執(zhí)行系統
**單元 靠系統而不是靠能人來塑造執(zhí)行力
中國企業(yè)的現實：大國家，小企業(yè)
執(zhí)行是一個系統化的過程
執(zhí)行系統的三大關鍵流程

—人員流程：用正確的人
—戰(zhàn)略流程：做正確的事
—運營流程：用正確的方法

領導者是造鐘，還是報時？
中國企業(yè)執(zhí)行難，難在哪里？
執(zhí)行的首要法則：系統法則

—執(zhí)行的真諦：簡單
—簡單的關鍵：流程
—流程的設計：前三化
—流程的貫徹：后三化
—案例：麥當勞，流程講師


第二單元 人員流程：先人后事！
人員法則：人才透支法則
理念先行：先人后事

執(zhí)行力是“招”出來的
執(zhí)行力是“練”出來的
執(zhí)行力是“用”出來的
執(zhí)行力是“淘汰”出來的

第三單元 戰(zhàn)略與運營流程：謀定而后動！
用三環(huán)理論確定戰(zhàn)略定位
運營法則：崇尚行動
基于戰(zhàn)略的運營計劃
運營的核心工具

—你有自己的“運營圣經”嗎？
—編制運營操作流程的4*2規(guī)范

執(zhí)行的3D原則
—Discipline （原則）
—Detail （細節(jié)）
—Do it （行動）
執(zhí)行的雙向金字塔模式
—正金字塔：用于制定目標和控制
—倒金字塔：用于員工執(zhí)行
運營流程的控制
—過程控制：控制關鍵點
—結果控制：以績效論英雄
—4P控制體系

如何對待執(zhí)行中的標準偏差？
—輔導問題員工的六個步驟
—持續(xù)追蹤：咬定標準不放松

執(zhí)行中的約束、反饋和激勵機制

上行下效：領導者的影子

 

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　　如何打造高績效團隊內訓課程大綱：　　單元：為什么團隊如此流行團隊實踐　　80的中國企業(yè)沒有引進團隊模式　　企業(yè)和部門是團隊嗎？　　團隊構成的5P要素　　團隊為什么如此流行？　　團隊活動：建立新團隊　　團隊在企業(yè)中的實踐　　問題解決型：案例分享　　自我管理型：案例分享　　多功能型團隊：案例分享　　第二單元：挑選“夢之隊”成員團隊角色設計　　劍橋大學貝爾濱博

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　　行力內訓課程大綱：　　單元真正的執(zhí)行靠系統，而不是靠能人（3小時30分鐘）　　執(zhí)行就是解決：做什么？為什么？怎么做？　　執(zhí)行的三大硬件　　---人員流程：用正確的人　　---戰(zhàn)略流程：做正確的事　　---運營流程：用正確的方法　　執(zhí)行文化：執(zhí)行的軟力量　　領導者是造鐘，還是報時？　　企業(yè)執(zhí)行難，難在哪里？　　執(zhí)行法則：簡單法則　　簡單的關鍵：流程　　如何

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　　講：平衡計分卡為什么能夠全面提升企業(yè)的執(zhí)行力？　　執(zhí)行力的缺失——企業(yè)心中永遠的痛　　什么是平衡計分卡　　平衡計分卡的作用　　第二講：戰(zhàn)略的角度——BSC的起點　　戰(zhàn)略管理時代　　戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行的管理工具　　平衡計分卡如何與戰(zhàn)略相連　　第三講：財務的角度——BSC的焦點　　財務戰(zhàn)略主題傳統財務指標的局限性　　BSC與其他財務管理工具的融合；　　財務績效指

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　　講：企業(yè)文化是什么　　1、企業(yè)文化是什么　　為什么說理念決定一切案例：王安電腦公司的敗落　　企業(yè)文化的定義：是“心靈契約”，是“企業(yè)圣經”，是“企業(yè)宗教”　　企業(yè)文化認識八大誤區(qū)　　2、企業(yè)文化的啟示　　世界經濟發(fā)展的格局　　未來企業(yè)競爭的十大焦點　　需求層次理論與冰山模型　　第二講：企業(yè)為什么需要企業(yè)文化　　1、企業(yè)文化是企業(yè)活命的根本：企業(yè)文化的作用

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單元執(zhí)行=3個硬件1個軟件執(zhí)行是一個系統化的過程執(zhí)行的三大硬件　--人員流程：用正確的人　--戰(zhàn)略流程：做正確的事　--運營流程：用正確的方法執(zhí)行的軟件：執(zhí)行文化讓企業(yè)行動起來領導者是造鐘，還是報時？執(zhí)行，企業(yè)成敗的分水嶺　--長空有雄鷹：令人肅然起敬的名單　--地獄有魔鬼：執(zhí)行路上的犧牲品　--中國企業(yè)執(zhí)行難，難在哪里？執(zhí)行法則：簡單法則　--執(zhí)行的真諦：

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執(zhí)行力   01.01

單元真正的執(zhí)行靠系統，而不是靠能人執(zhí)行力要回答的7個命題執(zhí)行的三大硬件——人員流程：用正確的人——戰(zhàn)略流程：做正確的事——運營流程：用正確的方法執(zhí)行的軟件：執(zhí)行文化讓企業(yè)行動起來領導者是造鐘，還是報時？中國企業(yè)執(zhí)行難，難在哪里？執(zhí)行法則：簡單法則——執(zhí)行的真諦：簡單——簡單的關鍵：流程——流程的設計：前三化——流程的貫徹：后三化——案例：麥當勞，流程講師第二

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共贏領導力   01.01

單元擴大你的影響力領導是一個影響的過程——從“要他做”到“他要做”！——讓管理者走開！領導者的三種能力結構領導的6P特質人才的分類經營——留住“人財”留住金——激勵“人在”——限制“人災”權力=你可能的影響力——五種權力基礎——權力的應用影響領導績效的三個因素第二單元：診斷技術：下屬的成熟度如何？衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子——員工們會做嗎——工作能力——員工

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引子執(zhí)行力靠能人？還是靠體系？執(zhí)行力要回答的3個命題執(zhí)行的三大硬件人員流程：用正確的人戰(zhàn)略流程：做正確的事運營流程：用正確的方法執(zhí)行的軟件：執(zhí)行文化領導者是造鐘，還是報時？企業(yè)執(zhí)行難，難在哪里？單元學習標桿企業(yè)打造不依賴于能人的執(zhí)行體系1.中國企業(yè)的現實：大國家，小企業(yè)2.兩種不同的管理模式3.系統法則4.領導者是造鐘，還是報時？5.為什么中國的企業(yè)既難大,

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