贏在執(zhí)行-用流程復制

  培訓講師：章義伍

講師背景：
課程類別：管理技能培訓所在城市：北京主講課程：共贏領導力、執(zhí)行力、高績效團隊、流程管理講師簡介：著名經(jīng)理人,實力派管理培訓專家。達索智典咨詢高級培訓師。曾任北京麥當勞公司營運經(jīng)理和訓練經(jīng)理，聯(lián)想電腦公司市場副總監(jiān)，中新人才產(chǎn)業(yè)有限公司副總裁 詳細>>

章義伍
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贏在執(zhí)行-用流程復制詳細內(nèi)容

贏在執(zhí)行-用流程復制
引子執(zhí)行力靠能人？還是靠體系？ 
執(zhí)行力要回答的3個命題 
執(zhí)行的三大硬件 
人員流程：用正確的人 
戰(zhàn)略流程：做正確的事 
運營流程：用正確的方法 
執(zhí)行的軟件：執(zhí)行文化 
領導者是造鐘，還是報時？ 
企業(yè)執(zhí)行難，難在哪里？ 
 
**單元學習標桿企業(yè)打造不依賴于能人的執(zhí)行體系 
1.       中國企業(yè)的現(xiàn)實：大國家，小企業(yè) 
2.       兩種不同的管理模式 
3.       系統(tǒng)法則 
4.       領導者是造鐘，還是報時？ 
5.       為什么中國的企業(yè)既難大,又難久? 
6.       流程管理的意義 
7.       流程的設計：三S原則 
8.       Simplification簡單化 
9.       Specialization專業(yè)化 
10.    Standardization標準化 
11.    案例：麥當勞，流程講師 
12.    流程變革的七個步驟 
13.    步驟一,增強緊迫感 
14.    步驟二,建立變革指導團隊 
15.    步驟三,溝通變革目標 
16.    步驟四,流程診斷 
17.    步驟五,流程設計 
18.    步驟六,流程導入 
19.    步驟七,鞏固變革成果 
20.    執(zhí)行體系中的三大核心流程 
21.    人員流程：用正確的人 
22.    戰(zhàn)略流程：做正確的事 
23.    運營流程：用正確的方法 
 
第二單元人員流程：先人后事！ 
1.       人員法則：人才透支法則 
2.       理念先行：先人后事 
3.       訓練有素的人，訓練有素的思維，訓練有素的行動 
4.       執(zhí)行人才的標準 
5.       尋找第五級經(jīng)理人 
6.       執(zhí)行力是“招”出來的 
7.       人才招聘的“六字真經(jīng)” 
8.       定：尋找怎樣的人？ 
9.       瞄：聚焦目標人選 
10.    傳：“征婚啟事”貼哪兒？ 
11.    吸：企業(yè)象一塊磁鐵 
12.    選：STAR 
13.    試：OJE 
14.    執(zhí)行力是“練”出來的 
15.    無知的代價 
16.    培訓是你能進行的好投資 
17.    案例：麥當勞的“全職涯培訓” 
18.    OntheJobTraining（員工崗位培訓體系） 
19.    OfftheJobTraining（管理層分級培訓體系） 
20.    先有學習力，后有執(zhí)行力 
21.    執(zhí)行力是“用”出來的 
22.    執(zhí)行力是“淘汰”出來的 
 
第三單元戰(zhàn)略流程：讓目標引航！ 
1.       戰(zhàn)略法則：刺猬理論 
2.       你是狐貍，還是刺猬？ 
3.       案例：韓國企業(yè)“章魚戰(zhàn)略”的失敗 
4.       多元化：充滿陷阱的增長之路 
5.       戰(zhàn)略定位的3個基本命題（三環(huán)理論） 
6.       你擅長什么？（做你能做） 
7.       是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟引擎？（做你該做） 
8.       你對什么擁有真正的熱情？（做你想做） 
9.       聚焦三環(huán)重疊的部分：目標 
10.    案例：“減肥”讓諾基亞重生 
11.    在你擅長的領域，培育核心競爭力 
12.    憑什么戰(zhàn)勝競爭對手？（比較競爭優(yōu)勢） 
13.    憑什么做到基業(yè)常青？（持續(xù)競爭優(yōu)勢） 
14.    案例：同仁堂的核心競爭力是什么？ 
15.    驅(qū)動經(jīng)濟引擎：盈利模式 
16.    盈利模式的5個因素 
17.    7種不同的盈利模式 
18.    將熱情轉(zhuǎn)化為愿景 
19.    戰(zhàn)略制定的GAME模式 
20.    Goal（目標） 
21.    Analyses（分析） 
22.    Makeadecision（決策） 
23.    Execute（執(zhí)行） 
 
第四單元運營流程：謀定而后動！ 
1.       運營法則：崇尚行動 
2.       基于戰(zhàn)略的運營計劃 
3.       運營的核心工具 
4.       你有自己的“運營圣經(jīng)”嗎？ 
5.       案例：麥當勞的營運訓練手冊和SOC 
6.       編制運營操作流程的4*2規(guī)范 
7.       執(zhí)行的3D原則 
8.       Discipline（原則） 
9.       Detail（細節(jié)） 
10.    Doit（行動） 
11.    執(zhí)行的雙向金字塔模式 
12.    正金字塔：用于制定目標和控制 
13.    倒金字塔：用于員工執(zhí)行 
14.    運營流程的控制 
15.    過程控制：控制關(guān)鍵點 
16.    結(jié)果控制：以績效論英雄 
17.    4P控制體系 
18.    如何對待執(zhí)行中的標準偏差？ 
19.    輔導問題員工的六個步驟 
20.    持續(xù)追蹤：咬定標準不放松 
21.    執(zhí)行中的約束、反饋和激勵機制 
22.    互動答疑 

 

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共贏領導力共贏領導力主講專家：章義伍培訓需求調(diào)查表實力派管理培訓專家領域：領導藝術(shù)領導力培訓對象：高層管理中層管理基層主管課程收益診斷能力：確定跟隨者的發(fā)展層次統(tǒng)馭能力：彈性使用四種不同的領導方法教練能力：提升下屬的生產(chǎn)力激勵能力：激發(fā)下屬的工作意愿授權(quán)能力：四步驟授權(quán)方法課程特色其培訓課程注重操作性，培訓風格風趣活潑，強調(diào)互動性和學員的參與，并配有大量案例

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　　如何打造高績效團隊內(nèi)訓課程大綱：　　單元：為什么團隊如此流行團隊實踐　　80的中國企業(yè)沒有引進團隊模式　　企業(yè)和部門是團隊嗎？　　團隊構(gòu)成的5P要素　　團隊為什么如此流行？　　團隊活動：建立新團隊　　團隊在企業(yè)中的實踐　　問題解決型：案例分享　　自我管理型：案例分享　　多功能型團隊：案例分享　　第二單元：挑選“夢之隊”成員團隊角色設計　　劍橋大學貝爾濱博

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　　行力內(nèi)訓課程大綱：　　單元真正的執(zhí)行靠系統(tǒng)，而不是靠能人（3小時30分鐘）　　執(zhí)行就是解決：做什么？為什么？怎么做？　　執(zhí)行的三大硬件　　---人員流程：用正確的人　　---戰(zhàn)略流程：做正確的事　　---運營流程：用正確的方法　　執(zhí)行文化：執(zhí)行的軟力量　　領導者是造鐘，還是報時？　　企業(yè)執(zhí)行難，難在哪里？　　執(zhí)行法則：簡單法則　　簡單的關(guān)鍵：流程　　如何

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　　講：平衡計分卡為什么能夠全面提升企業(yè)的執(zhí)行力？　　執(zhí)行力的缺失——企業(yè)心中永遠的痛　　什么是平衡計分卡　　平衡計分卡的作用　　第二講：戰(zhàn)略的角度——BSC的起點　　戰(zhàn)略管理時代　　戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行的管理工具　　平衡計分卡如何與戰(zhàn)略相連　　第三講：財務的角度——BSC的焦點　　財務戰(zhàn)略主題傳統(tǒng)財務指標的局限性　　BSC與其他財務管理工具的融合；　　財務績效指

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　　講：企業(yè)文化是什么　　1、企業(yè)文化是什么　　為什么說理念決定一切案例：王安電腦公司的敗落　　企業(yè)文化的定義：是“心靈契約”，是“企業(yè)圣經(jīng)”，是“企業(yè)宗教”　　企業(yè)文化認識八大誤區(qū)　　2、企業(yè)文化的啟示　　世界經(jīng)濟發(fā)展的格局　　未來企業(yè)競爭的十大焦點　　需求層次理論與冰山模型　　第二講：企業(yè)為什么需要企業(yè)文化　　1、企業(yè)文化是企業(yè)活命的根本：企業(yè)文化的作用

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單元執(zhí)行=3個硬件1個軟件執(zhí)行是一個系統(tǒng)化的過程執(zhí)行的三大硬件　--人員流程：用正確的人　--戰(zhàn)略流程：做正確的事　--運營流程：用正確的方法執(zhí)行的軟件：執(zhí)行文化讓企業(yè)行動起來領導者是造鐘，還是報時？執(zhí)行，企業(yè)成敗的分水嶺　--長空有雄鷹：令人肅然起敬的名單　--地獄有魔鬼：執(zhí)行路上的犧牲品　--中國企業(yè)執(zhí)行難，難在哪里？執(zhí)行法則：簡單法則　--執(zhí)行的真諦：

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單元靠系統(tǒng)而不是靠能人來塑造執(zhí)行力中國企業(yè)的現(xiàn)實：大國家，小企業(yè)執(zhí)行是一個系統(tǒng)化的過程執(zhí)行系統(tǒng)的三大關(guān)鍵流程—人員流程：用正確的人—戰(zhàn)略流程：做正確的事—運營流程：用正確的方法領導者是造鐘，還是報時？中國企業(yè)執(zhí)行難，難在哪里？執(zhí)行的首要法則：系統(tǒng)法則—執(zhí)行的真諦：簡單—簡單的關(guān)鍵：流程—流程的設計：前三化—流程的貫徹：后三化—案例：麥當勞，流程講師第二單元人

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執(zhí)行力   01.01

單元真正的執(zhí)行靠系統(tǒng)，而不是靠能人執(zhí)行力要回答的7個命題執(zhí)行的三大硬件——人員流程：用正確的人——戰(zhàn)略流程：做正確的事——運營流程：用正確的方法執(zhí)行的軟件：執(zhí)行文化讓企業(yè)行動起來領導者是造鐘，還是報時？中國企業(yè)執(zhí)行難，難在哪里？執(zhí)行法則：簡單法則——執(zhí)行的真諦：簡單——簡單的關(guān)鍵：流程——流程的設計：前三化——流程的貫徹：后三化——案例：麥當勞，流程講師第二

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共贏領導力   01.01

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