SHRM-銷售人力資源管理
SHRM-銷售人力資源管理詳細內容
SHRM-銷售人力資源管理
模塊一:序言(視頻案例賞析)
一、組織人
1、人性與管理
2、唇齒相依:HRM與非HRM的關系(聯(lián)系與區(qū)別)
3、直線經理的人力資源管理角色
模塊二:搭架子
二、部門設計
1、練習:A事業(yè)部營銷模塊組織設計
2、組織設計模型解析
3、組織結構模型講析
4、組織分權模型與案例講析
三、職位設計
1、練習:A團隊為何如此設置職位
2、職位設置原理與方法
3、職位說明書編制技術
模塊三:組班子
四、掃募配置
1、銷售人員應具備的素質
2、怎樣填寫招聘需求?(案例:這位直線經理能招到他想要的人嗎?)
3、如何進行簡歷篩選技巧?
4、如何設計面試問題與面試計劃?
5、結構化面試講析
6、面試三技巧
面試問的技巧(BEI、STAR法介紹)
面試聽的技巧
案例演練面試過程中如何進行問、聽?
面試看的技巧(案例:從面試助理看如何看人?)
模塊四:帶隊伍
五、部屬培育
1、你的部屬需要培訓嗎?(案例:績效改進分析)
2、你的部屬需要什么培訓?(案例:流程分析與主題分析)
3、你該如何培訓你的部屬?
如何制定學習發(fā)展計劃?
如何充當部屬的教練?(視頻:教練的技術)
如何鍛煉你的部屬?
六、部屬任用
1、視頻案例賞析
2、如何給部屬分配任務?(案例分析)
3、如何跟蹤部屬工作?
4、練習:如何設計A事業(yè)部績效體系?
5、如何編制績效計劃?(指示識別、分解、選擇與量化等)
6、如何設定績效工資比例與分配團隊獎金?
7、案例:① A事業(yè)部績效體系設計練習
② A事業(yè)部績效體系講析
8、如何進行績效輔導與反饋?(演練)
七、部屬激勵
1、螃蟹心理與部屬薪酬激勵策略
2、加不加薪是個難題?(案例:A該調薪還是不調薪?)
3、給部屬一個舒適的工作環(huán)境。
4、給部屬安全感、歸屬感。(鯰魚故事,通用裁員的啟示)
5、興趣,追逐老鼠的狗。
6、晉升提拔部屬(案例:功臣、能臣、老臣與親臣,該如何平衡?)
7、尊重部屬是一種美德。(案例:我叫你阿蓮)
8、認可部屬是一種智慧。(太史慈歸義視頻分析、贊美與批評演練)
9、關愛部屬是一種責任。(識別下屬的疾苦工具分享)
羅紹迪老師的其它課程
企業(yè)內部培訓體系建設 06.21
企業(yè)內部培訓體系建設課程大綱(2天)課程背景企業(yè)建立培訓體系的最終目的是為了持久有效地將培訓進行到底,讓培訓發(fā)揮最大的效果,讓培訓走上正規(guī)化,讓培訓成為企業(yè)的家常便飯,灌輸?shù)矫恳粋€員工的思想里,并成為一種提升自己和企業(yè)競爭力的必備工具。員工培訓是組織為了實現(xiàn)其戰(zhàn)略發(fā)展目標,滿足培養(yǎng)人才、提升員工職業(yè)素質的需求,采用各種辦法對員工進行有計劃的教育、培養(yǎng)和訓練。
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演講表達與呈現(xiàn)技巧 06.21
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內部培訓師體系搭建 06.21
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內訓師培養(yǎng)與課程體系建設 06.21
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微課設計與開發(fā) 06.21
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