企業(yè)集團管控與執(zhí)行力飛躍提升

  培訓講師：肖陽

講師背景：
肖陽老師-----營銷策略與管理專家主要背景★清華大學、北京大學、上海交大、浙江大學等高?？妥淌凇锉贝罂v橫集團高級合伙人★中國市場學會營銷專家委員會顧問★國內多家學會、協(xié)會營銷專項顧問★弱勢管理理論創(chuàng)始人★現(xiàn)代中國式營銷的發(fā)起者與奠基人之 詳細>>

肖陽
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企業(yè)集團管控與執(zhí)行力飛躍提升詳細內容

企業(yè)集團管控與執(zhí)行力飛躍提升
 

※**部分：戰(zhàn)略篇

u 集團戰(zhàn)略的三種來源

◇ 企業(yè)愿景來源 

◇ 企業(yè)基因來源

◇ 企業(yè)趨勢來源

◇ 《孫子兵法謀攻篇》揭示的戰(zhàn)略內涵    

u 集團戰(zhàn)略設計的五個核心

◇ 戰(zhàn)略目標

◇ 戰(zhàn)略判斷

◇ 戰(zhàn)略設計

◇ 戰(zhàn)略分析

◇ 戰(zhàn)略執(zhí)行

u 集團管控的四種常見方法

◇ 戰(zhàn)略管控

◇ 人力管控

◇ 財務管控

◇ 資源管控

※第二部分：組織篇

u 組織診斷----企業(yè)常見問題與誤區(qū)

◇ 組織層級掃描

◇ 組織幅度掃描

◇ 組織斷點掃描

◇ 組織重疊掃描

u 組織結構----責權利匹配關系設計

◇ 組織結構與責、權、利的關系

◇ 組織責任的形成與落實

◇ 組織權力的分配與制衡

◇ 組織激勵的手段與效果

◇ 實戰(zhàn)案例解讀：權利的新木桶原理與中國十億以下企業(yè)管理癥結

u 組織效率----流程再造與管理提升 

◇ 組織流程的增補

◇ 組織流程的調序

◇ 組織流程的重組

◇ 組織流程的精減

◇ 實戰(zhàn)案例解讀：發(fā)展型企業(yè)基于戰(zhàn)略的組織改造

※第三部分：管理篇

u 管理者的職責與角色定位

◇ 戰(zhàn)略執(zhí)行者角色

◇ 領導者角色

◇ 教練員角色

◇ 指揮員角色

◇ 管理員角色

◇ 服務員角色

u 管理者的五項權力構成

◇ 資源權

◇ 獎罰權

◇ 信息權

◇ 專業(yè)權

◇ 人格權

u 中國式管理的經(jīng)典原理------弱勢管理的四項基本原則

◇ 相對指標與絕對指標的關系

◇ 法家風格與儒家風格的關系

◇ 過程考核與結果考核的關系

◇ 獨裁指揮與民主指揮的關系

◇ 實戰(zhàn)案例解讀：

※第四部分：人力篇        

u 基于集團戰(zhàn)略的人力資源意識

◇ 戰(zhàn)略人力管理的價值 

◇ 戰(zhàn)略人力管理的方法

u 招聘系統(tǒng)設計與優(yōu)化——“選人之道”

◇ 招聘渠道的拓展

◇ 招聘流程的完善

◇ 招聘環(huán)節(jié)的把控

◇ 一線案例解讀：

u 崗位職責設計與優(yōu)化——“用人之道”

◇ 崗位職責說明書設計

◇ 干部能力素質模型設計

◇ 一線案例解讀：

u 培訓體系建立與優(yōu)化——“育人之道” 

◇ 培訓的方向

◇ 培訓的重點

◇ 培訓的方法

◇ 一線案例解讀：

u 薪酬績效體系的建立與優(yōu)化——“留人之道” 

◇ 薪酬設計的原則

◇ 薪酬設計的方法

◇ 績效激勵的特點

◇ 績效激勵的手段

◇ 一線案例解讀：

※第五部分：團隊篇

u 團隊建設12C法則

◇ 團隊建設原則

◇ 團隊建設方法

◇ 團隊領導者心態(tài)

◇ 團隊控制與激勵

u 團隊管理六大經(jīng)典原理

◇ 馬斯洛的需求層次理論

◇ 赫茲伯格的雙因素理論 

◇ 亞當斯的公平理論

◇ 凱利的歸因理論

◇ 斯金納的強化理論

◇ 弗魯姆的期望理論

◇ 實戰(zhàn)案例解讀

u 團隊執(zhí)行力的五種來源

◇ 命令清晰

◇ 資源匹配

◇ 能力適合

◇ 激勵有效

◇ 素質提高

 

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課程大綱：模塊要點一、如何對員工入職進行有效管理當前法律規(guī)定有哪些用工方式？各類用工方式有哪些利弊？從用工管理的角度考慮，面試過程應如何操作，并應留存哪些材料？“背景調查”應如何操作？從用工風險防控角度來看，企業(yè)應背景調查了解應聘者的哪些信息？如何確定合理的招聘流程，以防止患病或其他有問題的員工入職？向應聘者發(fā)送Offer應有哪些注意事項？發(fā)放offer的實

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　　※部分總論篇　　為什么要開會？-----會議目的　　會議不足引發(fā)的管理問題　　會議過度引發(fā)的管理問題　　會議的成本與收益　　開什么樣的會？——會議類型　　匯報會　　總結會　　探討會　　布置會　　培訓會　　動員會　　誰參與會議？——會議人員　　會議主持人選定　　會議參與人員選定　　會議配合人員選定　　※第二部分會前篇　　會議要素　　內容如何確定？　　人員如

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　　※總論：《孫子兵法》與中國成長型企業(yè)的取勝之道　　※中國式管理經(jīng)典理論之一：弱勢管理-----管理下級　　管理者權力的三種來源　　◇由繼承而產(chǎn)生的權力　　◇由選舉而產(chǎn)生的權力　　◇由任命而產(chǎn)生的權力　　管理者權力的五種構成　　◇資源權　　◇獎罰權　　◇信息權　　◇專業(yè)權　　◇人格權　　弱勢管理下級的四項基本原則　　◇相對指標與絕對指標的關系　　◇實戰(zhàn)案例

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　　◇偏執(zhí)型人格　　◇癔癥型人格　　◇強迫型人格　　◇回避型人格　　◇分裂型人格　　◇依賴型人格　　◇攻擊型人格　　◇自戀型人格　　掌握大客戶心理特征及應對方式　　◇握手的九種誤區(qū)　　◇會談的八項注意　　◇客戶的三類表情----面部表情、語言表情、肢體表情　　◇人類左右腦的差異　　中國消費者的典型心理特點分析　　◇有限心智導致朝秦暮楚　　◇有限理性導致君子可

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　　※部分：品牌篇　　品牌的三種維度　　◇品質決定品牌深度　　◇品格決定品牌高度　　◇品味決定品牌廣度　　中國消費者的四大心理特征　　◇有限心智，導致朝秦暮楚　　◇有限理性，導致先入為主　　◇有限精力，導致無所適從　　◇有限經(jīng)驗，導致從眾效應　　中國式品牌定位的五個步驟　　◇品牌調研　　◇行業(yè)判斷　　◇概念區(qū)隔　　◇定位支持　　◇傳播執(zhí)行　　※第二部分：渠道

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　　部分團隊的建設原則　　團隊建設的原則　　◇共同愿景　　◇堅強核心　　◇能力互補　　◇各司其職　　◇生涯規(guī)劃　　◇一線案例解讀：團隊建設與扼殺副手現(xiàn)象　　團隊建設的方法　　◇內部培養(yǎng)　　◇外部引進　　◇合作交換　　團隊建設的風格　　◇儒家模式　　◇法家模式　　◇道家模式　　◇墨家模式　　◇釋家模式　　第二部分團隊的管理原則　　責、權、利之間的關系　　◇權利

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　　※序言：何為中國式營銷？　　中國式營銷的本質與內涵　　◇西方經(jīng)典營銷理論的流派　　◇中國現(xiàn)代營銷理論的形成　　中國式營銷七大關鍵點　　◇軒轅劍-----品牌定位　　◇倚天劍-----渠道拓展　　◇干將劍-----廣告公關　　◇莫邪劍-----促銷促通　　◇太阿劍-----客戶關系　　◇魚腸劍-----終端直銷　　◇龍淵劍-----營銷績效　　※部分：品牌

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　　※序言：開始之前的小測試　　※部分：戰(zhàn)略篇　　經(jīng)營戰(zhàn)略的三種模式　　◇企業(yè)愿景戰(zhàn)略　　◇企業(yè)基因戰(zhàn)略　　◇企業(yè)趨勢戰(zhàn)略　　中西方經(jīng)營戰(zhàn)略的差異　　◇企業(yè)家學派　　◇企業(yè)行為學派　　◇企業(yè)資源配置學派　　◇孫子兵法謀攻篇-----孫子五勝的戰(zhàn)略內涵　　企業(yè)戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略規(guī)劃　　◇戰(zhàn)略目標　　◇戰(zhàn)略判斷　　◇戰(zhàn)略設計　　◇戰(zhàn)略執(zhí)行　　※第二部分：計劃篇　　經(jīng)

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　　從失敗的營銷會議講起——營銷總監(jiān)能力六要素　　※部分：戰(zhàn)前篇　　調研——“知彼知己，勝乃不殆；知天知地，勝乃可全?！薄　　笠痪€案例解讀：8年懸案——代理商到底掙到了多少錢　　◇調研目的　　◇調研原則　　◇調研方法　　計劃——“多算勝少算，以此觀之，勝負見矣”　　◇一線案例解讀：“空降兵”團隊的困惑——誰吃了我的奶酪　　◇目標設定　　◇目標分解　　◇對內—

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　　部分：“未知生，焉知死”——渠道形式與本質　　渠道公理：渠道本質——委托代理理論與比較優(yōu)勢理論　　渠道定理：渠道設計的四項基本原則　　一線案例解讀：渠道建設白手起家夢想的破滅　　渠道推理：產(chǎn)品定價與渠道分級的關系　　一線案例解讀：渠道改革緣何變?yōu)槠髽I(yè)引刀自宮？　　渠道推理：代理商的八大平臺價值　　渠道戰(zhàn)略的制訂：反木桶理論、雙木桶理論和強者弱勢理論　　※

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