魅力領(lǐng)導(dǎo)--管理者領(lǐng)導(dǎo)魅力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
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魅力領(lǐng)導(dǎo)--管理者領(lǐng)導(dǎo)魅力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
魅力領(lǐng)導(dǎo)--管理者領(lǐng)導(dǎo)魅力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、管理思維與角色心態(tài)
管理者 VS 領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)者的全腦思維轉(zhuǎn)型
各層管理者的錯(cuò)位現(xiàn)象與高層的忙累
卓越領(lǐng)導(dǎo)者做管理就是發(fā)信號(hào)
管理的核心要領(lǐng):不管而理
領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)角色----雁群效應(yīng)
領(lǐng)導(dǎo)的五大角色
領(lǐng)導(dǎo)角色的七大轉(zhuǎn)變
領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)形象與領(lǐng)導(dǎo)魅力
領(lǐng)導(dǎo)與下屬溝通的心態(tài)類型
領(lǐng)導(dǎo)者的五種常見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)行為
心態(tài):stay hungry, stay foolish
二、魅力領(lǐng)導(dǎo)的溝通藝術(shù)
u管理者溝通的“四大困惑”
u優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的“溝通魅力”
u主動(dòng)積極的溝通回應(yīng)意識(shí)
u管理溝通的價(jià)值觀認(rèn)知基礎(chǔ)
u有效發(fā)問(wèn)是溝通的關(guān)鍵技巧
u溝通的性格類型分析
u回應(yīng)話術(shù)的五種方法
u容易引發(fā)溝通沖突的人格類型
u與上司的溝通策略
u匯報(bào)工作的四項(xiàng)要點(diǎn)
u如何向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)壞消息
u平級(jí)協(xié)作先解決問(wèn)題再劃分責(zé)任
u說(shuō)服:不能站在對(duì)立面進(jìn)行
uA主管與C主管的協(xié)調(diào)溝通
u與下屬溝通的心態(tài)類型
u向下管理案例:濃霧中的對(duì)話
u企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者表達(dá)力:條理化構(gòu)思
u領(lǐng)導(dǎo)者溝通中的暴力現(xiàn)象
u如何準(zhǔn)確地下達(dá)指令
u有效批評(píng)下屬才能心悅誠(chéng)服
u說(shuō)服下屬的策略和技巧
u當(dāng)主管遭遇下屬的提薪要求時(shí)
u主管不能"鞭打快牛"
u管理溝通的技術(shù)與藝術(shù)
u會(huì)議溝通的策略與技巧
u實(shí)踐案例:原諒代替批評(píng)
u上級(jí)與屬下的談判技巧
u基層管理者的人際溝通智慧
二、領(lǐng)導(dǎo)者卓越團(tuán)隊(duì)技術(shù)
u領(lǐng)導(dǎo)者塑造令行禁止的管理團(tuán)隊(duì)
u剛?cè)嵯酀?jì)的管理層團(tuán)隊(duì)管理
u卓越經(jīng)理人的團(tuán)隊(duì)管理誤區(qū)
u管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)策略
u夯實(shí)管理團(tuán)隊(duì):流程與制度
u中基層管理執(zhí)行的核心:帶動(dòng)
u領(lǐng)導(dǎo)者不能“視同己出”
u管理難題:相互推諉的根源
u管理難題:打工心態(tài)的現(xiàn)象
u管理難題:明爭(zhēng)暗斗-幫派
u管理難題:明爭(zhēng)暗斗-部門沖突
u管理難題:新老難融
u案例:應(yīng)對(duì)員工的“軟釘子”
u不同類型團(tuán)隊(duì)成員的管理
u領(lǐng)導(dǎo)者處理異議案例: 開(kāi)會(huì)表決
四、表達(dá)力與影響力塑造
u領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)圣外王
u魅力領(lǐng)導(dǎo)的非權(quán)力影響力
企業(yè)內(nèi)部“斑馬線”的啟示
u馴鹿與狼的生存辯證法則
u經(jīng)典管理博弈案例:囚徒困境
u實(shí)例:企鵝是如何上岸的
u熟谷下垂,智者謙卑
u困境中扯后腿的啟示
u放著河水勤洗船
領(lǐng)導(dǎo)者“四忌”。
一忌:朝令夕改,優(yōu)柔寡斷
二忌:角色錯(cuò)位,越俎代庖
三忌:先入為主,印象用人
四忌:言行不一,不講信用
課程總結(jié):魅力型領(lǐng)導(dǎo)者和非魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的行為構(gòu)成
魅力型領(lǐng)導(dǎo)者:自信、誠(chéng)實(shí)、正直、智慧、進(jìn)取。
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《MTP課程》--通用管理--通用版 09.08
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《管控執(zhí)行力》---提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率的管理技術(shù)課程背景:管理者的管理執(zhí)行力,不是喊口號(hào),是需要用思考代替激情。課程采用通俗易懂的案例演繹,解釋管理執(zhí)行的理念與行為;管人與管事的不同,意味著管理需要先梳理好事情再激勵(lì)人,讓個(gè)體的行為守秩序才能獲得群體的效率,“約束出效率”是提升組織效率的關(guān)鍵管控方法,用思考代替激情,用案例檢驗(yàn)管理行為,給學(xué)員打開(kāi)一扇新的窗戶,
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教練型領(lǐng)導(dǎo)能力提升 01.01
部分:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與教練技術(shù)1、不同的領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2、領(lǐng)導(dǎo)模型分析3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試分析4、四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特征5、培養(yǎng)下屬的有效方法6、如何創(chuàng)造下屬的成長(zhǎng)環(huán)境7、情境領(lǐng)導(dǎo)力8、情境領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試問(wèn)卷點(diǎn)評(píng)第二部分:教練型領(lǐng)導(dǎo)的管理技術(shù)1、教練型上司的三大轉(zhuǎn)變2、教練式輔導(dǎo)四大步驟3、教練型上司扮演的三種角色4、教練型上司的四種能力5、組織學(xué)習(xí)六步法6、教練型上
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中層管理者十八項(xiàng)技能 01.01
部分1、員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)2、五種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3、新上任經(jīng)理的秘笈4、新主管必備的六大素養(yǎng)5、新主管如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)潛規(guī)則6、優(yōu)秀經(jīng)理必備五大管理意識(shí)7、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別8、情境領(lǐng)導(dǎo)力與測(cè)試案例第二部分1、技能一:準(zhǔn)確角色定位2、角色定位與自我認(rèn)知3、技能二:心態(tài)情緒管理4、建立積極心態(tài)5、情緒管理與壓力疏導(dǎo)6、技能三:時(shí)間管理7、時(shí)間浪費(fèi)表現(xiàn)欲原因8、有效時(shí)間
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