提升行長領導力新模式
提升行長領導力新模式詳細內(nèi)容
提升行長領導力新模式
一.提升行長的“信念 科學 藝術”領導力 | ||
一)、行長的“5項工夫”修煉 1、懂經(jīng)營 2、善管理 3、守紀律 4、做表率 5、帶隊伍 二)、行長的三大核心能力 觀察的能力 決策的能力 用人的能力 打造一支“三級聯(lián)動”的、以內(nèi)部“管理平臺 技術支撐”的外部營銷團隊 | 三)、提升行長的5大修煉能力 1、 責任 2、 開放 3、 溝通 4、 包容 5、 創(chuàng)新 四)、行長的三大職業(yè)角色 1、指揮員-----導演 2、戰(zhàn)斗員-----演員 3、策劃員-----編計劃 | |
二.以工作目標為導向,打造核心執(zhí)行力 | ||
一)、行長日常工作內(nèi)容 “市場 廳堂”兩個區(qū)域營銷之上的管理(五導工作法) 1、思路引導; 2、崗中教導; 3、業(yè)務指導; 4、事中督導 5、事后輔導 二)、重點片區(qū)客戶集群營銷的特點 1、片區(qū)主辦方 2、片區(qū)高端客戶 3、片區(qū)分區(qū) 分類片區(qū)客戶開發(fā)與模式: 客戶分類 =積累客戶 經(jīng)營客戶 提升客戶 高端客戶戰(zhàn)略 策略 貴賓客戶戰(zhàn)略 策略 | 三)、提升三種經(jīng)營能力 1、無成本的文化力 心戰(zhàn)為上 2、低成本的培訓力 訓練為先 3、正常成本的考核力 兵戰(zhàn)為下 案例分享 四)、客戶營銷“三個關鍵時刻” 構建為“先渠道,后水成”的營銷新模式 代發(fā)工資 個人網(wǎng)銀 客戶團隊的“鐵三角模式” 每個人的專有特長 每個人的優(yōu)勢組合 組合優(yōu)勢的特長 這就構成“鐵三角”模式的綜合優(yōu)勢 案例分享 | |
三、提升柜面 廳堂“營銷 品質”新感受 新服務 | ||
一)、創(chuàng)造與客戶的深入溝通 團隊促銷諸多案例分析 分享 1、客戶靠推薦 2、信息靠溝通 3、感情靠走動 4、關系靠維護 5、產(chǎn)品靠引導 6、需求靠創(chuàng)造 模擬演練 情景演練 二)、柜臺 廳堂營銷“五流程”: 1、察言觀色 2、善解人意 3、畫龍點睛 4、巧到好處 5、止之于善 | 三)、職業(yè)素養(yǎng)“五牌照” 1、微笑是通行證 吸引力 2、職業(yè)是許可證 信任力 3、氣質是信用證 影響力 4、形象是身份證 可信力 5、游說是營業(yè)證 專業(yè)力 四)、以“信任為基礎”的顧問式講師營銷 “雙本位制” “三道防線” =信任 講師 長期合作 1、情感防線 2、講師防線 3、利益防線 案例分享 | |
四、專業(yè)團隊建設 績效考核 | ||
打造品牌支行: 名牌支行 =職業(yè)人才群體 市場先進的文化 機制 =職業(yè)人才(策劃者 導演 演員) 市場先進文化 機制(海闊憑魚躍,天高任鳥飛)的績效考核新機制 市場競爭下的“業(yè)績導向的績效考核” M:每個人的發(fā)展夢想 預期 V:利益的激勵 牽引 E:期望 攀登:團隊支撐下的到成 “以人的優(yōu)勢 特點為本”帶團隊: | 團隊建設的“三個“發(fā)展時期 片區(qū)集群客戶營銷 聯(lián)合營銷模式 =客戶經(jīng)理 產(chǎn)品經(jīng)理 科技經(jīng)理 團隊同心協(xié)力 一首歌 一盤棋 一條心 一股勁 培養(yǎng)“團隊 下屬”職業(yè)成長“六步法” 從“菜鳥“定律到”雄鷹“法則 大限度的發(fā)揮每個人的優(yōu)點 大限度的挖掘每個人的潛力 大限度的限制每個人的缺點 案例分享 | |
五、職業(yè)人才 目標管理 | ||
網(wǎng)點辰訓 夕會 演練話術 講評 教練 4P營銷新法 1、產(chǎn)品 設計水平 制造水平 品牌價值 2、價格 市場競爭的定位 優(yōu)勢 3、渠道 客戶關系價值 4、促銷 效率 風控之上的系統(tǒng)模式 | 零售客戶經(jīng)理素養(yǎng)培養(yǎng) =志商(戰(zhàn)略的高度) 智商(理性思考) 情商(情感思考) 逆境商數(shù) 片區(qū)客戶集群營銷:天時、地利、人和 愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之 構建客戶經(jīng)理 =營銷“軟勢力 硬實力”的四大優(yōu)勢 |
王君老師的其它課程
一.以管理者的核心經(jīng)營理念為中心管理者的三大核心能力觀察的能力決策的能力用人的能力管理者苦練“5項工夫”1、懂經(jīng)營2、善管理3、守紀律4、做表率5、帶隊伍打造一支“三級聯(lián)動”的、以內(nèi)部“管理平臺技術支撐”的外部營銷團隊管理的3大控制風險能力1、戰(zhàn)略預見能力2、風險預警能力3、執(zhí)行策劃能力領導的5大修煉責任、開放、溝通、包容、創(chuàng)新總行是策劃者,分行是導演,支行
講師:王君詳情
支行行長引領下的團隊營銷與管理新模式 01.01
一.客戶布局下的產(chǎn)品設計與市場開發(fā)打造支行的核心競爭三板塊:客戶營銷、流程控制、團隊復制營銷的核心是:發(fā)展關系能力的能力構建市場化的競爭機制與流程:總行是策劃者,分行是導演,支行是演員建立“三級聯(lián)動”《總、分、支》的產(chǎn)品設計與運營新機制營銷客戶的4種資源價值,軟資源是核心,有底線,無上限。營銷的六學:社會學關系學;心理學審美學;經(jīng)濟學機會學把水到渠道,構建為
講師:王君詳情
支行行長引領下的團隊營銷與風險控制 01.01
一.客戶布局下的產(chǎn)品營銷渠道與市場開發(fā)打造支行的核心競爭三板塊:客戶營銷、流程控制、團隊復制營銷的核心是:發(fā)展關系能力的能力構建市場化的競爭機制與流程:總行是策劃者,分行是導演,支行是演員建立“三級聯(lián)動”《總、分、支》的產(chǎn)品設計與運營新機制營銷客戶的4種資源價值,軟資源是核心,有底線,無上限。營銷的六學:社會學關系學;心理學審美學;經(jīng)濟學機會學把水到渠道,構
講師:王君詳情
商業(yè)銀行信貸風險管理和營銷 01.01
部分:信貸風險管控一、我國商業(yè)銀行信貸風險管理的四大困惑二、商業(yè)銀行信貸管理的流程1、事前管理2、事中管理3、事后管理三、貸前調(diào)查盡職1、客戶盡職調(diào)查的內(nèi)容和方法1)客戶數(shù)據(jù)的收集渠道和方法2)銀行交易記錄調(diào)查3)利益關系人調(diào)查4)稅務工商等職能部門的調(diào)查5)協(xié)會及媒體方面的信息收集和分析6)客戶數(shù)據(jù)的分析技術2、客戶財務狀況的調(diào)查1)財務報表分析概述2)三
講師:王君詳情
銀行柜面法律風險防控與突發(fā)應急預案 01.01
一.柜臺操作中的法律風險的新特點與新挑戰(zhàn)操作風險中法律因素的新特點:1.網(wǎng)點柜臺操作平臺是建立在過濾“操作風險、法律風險和道德風險”基礎之上的高質量、高效率、高水平的盈利模式。2.銀行在結算層面設計到的法律、法規(guī)與制度。3.貼現(xiàn)行是否享有票據(jù)權利,承兌行應否支付票款4、銀行對客戶作出服務承諾,未實現(xiàn)而應負的法律效力法律風險的新挑戰(zhàn):1、高息攬儲,盜用客戶資金
講師:王君詳情
銀行柜面法律風險防控 01.01
一.柜臺操作中的法律風險的新特點與新挑戰(zhàn)操作風險中法律因素的新特點:1.網(wǎng)點柜臺操作平臺是建立在過濾“操作風險、法律風險和道德風險”基礎之上的高質量、高效率、高水平的盈利模式。2.銀行在結算層面設計到的法律、法規(guī)與制度。3.貼現(xiàn)行是否享有票據(jù)權利,承兌行應否支付票款4、銀行對客戶作出服務承諾,未實現(xiàn)而應負的法律效力法律風險的新挑戰(zhàn):1、高息攬儲,盜用客戶資金
講師:王君詳情
信貸風險控制與合規(guī)經(jīng)營 01.01
一.信貸風險識別與合規(guī)經(jīng)營企業(yè)風險控制“復合型總量”排序法堅守:“三防一?!钡慕?jīng)營理念防信用風險、市場風險與操作風險,確保利潤指標堅守“合規(guī)經(jīng)營”的運作在“三防一?!钡慕?jīng)營基礎,同時堅持“金融法規(guī)政策指引”的經(jīng)營底線堅守“金融法規(guī)政策禁區(qū)”的經(jīng)營理念貸前調(diào)查和風險評估不盡職貸中審查不審慎合規(guī)經(jīng)營要放在發(fā)展和效益之前,哪怕影響發(fā)展和效益,也要堅持。信貸資金嚴禁
講師:王君詳情
小微企業(yè)風險識別與報表分析 01.01
一.小微企業(yè)“三張”報表企業(yè)風險分析的“復合型總量”排序法把企業(yè)看做是自己的“實驗基地”?同一種營運結果,用不同的會計政策:有三種結果,盈利;保本;虧損三張表就是“一張臉”,企業(yè)究竟有“幾張臉”企業(yè)“三模式”=經(jīng)營模式盈利模式財務模式統(tǒng)攬企業(yè)報表是識別信用風險的向導從企業(yè)報表中“嗅覺觸覺”到企業(yè)有“幾張臉”企業(yè)財務融資的“3個誤區(qū)”財務控制的基礎---會計企
講師:王君詳情
小微企業(yè)產(chǎn)品設計與風險控制 01.01
一.小微企業(yè)產(chǎn)品設計4P的“新特點新趨勢”“行業(yè)風險市場風險”之上的產(chǎn)品設計市場、企業(yè)、企業(yè)家是一部難解的“百科”全書,讀她千篇也不厭倦小微企業(yè)創(chuàng)新的“10大授信產(chǎn)品圖”客戶布局“規(guī)模結構“決定產(chǎn)品設計的新特點中小客戶產(chǎn)品設計4P是什么?1、靜態(tài)產(chǎn)品設計2、動態(tài)產(chǎn)品設計動態(tài)產(chǎn)品設計包括“鏈圈”融資新模式小微企業(yè)要達到:“以微見明”的新挑戰(zhàn):小企業(yè)“產(chǎn)品線”構
講師:王君詳情
一.中小企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新4P的“新特點新趨勢”“行業(yè)風險市場風險”之上的產(chǎn)品設計市場、企業(yè)、企業(yè)家是一部難解的“百科”全書,讀她千篇也不厭倦企業(yè)創(chuàng)新的“10大授信產(chǎn)品圖”客戶布局“規(guī)模結構“決定產(chǎn)品設計的新特點中小客戶產(chǎn)品設計4P是什么?1、靜態(tài)產(chǎn)品設計2、動態(tài)產(chǎn)品設計動態(tài)產(chǎn)品設計包括“鏈圈”融資新模式中小企業(yè)要達到:“以微見明”的新挑戰(zhàn):中小企業(yè)“產(chǎn)品線”構建
講師:王君詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅動與管理驅
- [王曉楠] 輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21174
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20258
- 3行政專員崗位職責 19065
- 4品管部崗位職責與任職要求 16240
- 5員工守則 15474
- 6軟件驗收報告 15414
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15126
- 8工資發(fā)放明細表 14567
- 9文件簽收單 14218