企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(TTT二階)——教練式課程開(kāi)發(fā)

  培訓(xùn)講師:曹茜

講師背景:
曹茜老師★2014年APEC會(huì)議志愿者培訓(xùn)特邀講師★外交部培訓(xùn)中心特聘講師★中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障部認(rèn)證國(guó)家級(jí)培訓(xùn)師★國(guó)家高級(jí)人力資源管理師★曾任福田汽車(chē)人力資源主管★曾任中航工業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理★卡耐基課程顧問(wèn)及金牌講師★北京職工教育協(xié)會(huì)培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)委員 詳細(xì)>>

曹茜
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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(TTT二階)——教練式課程開(kāi)發(fā)詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(TTT二階)——教練式課程開(kāi)發(fā)

Topics / 題目

Contents / 內(nèi)容

課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)論

1、什么是好的課程:應(yīng)用于解決問(wèn)題為中心vs學(xué)科為中心

2、那些課程需要開(kāi)發(fā):通用課程vs專(zhuān)業(yè)課程

3、學(xué)員學(xué)習(xí)問(wèn)題的識(shí)別方式

4、學(xué)員認(rèn)知技巧解讀以及六種學(xué)習(xí)策略

一、培訓(xùn)需求分析

1、立足問(wèn)題的培訓(xùn)需求的理論依據(jù)

2、聚焦問(wèn)題—PRM模型

現(xiàn)象呈現(xiàn)的4W模型——原因分析的多線(xiàn)思考——解決措施的思維導(dǎo)圖

練習(xí):技術(shù)類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、管理類(lèi)崗位分析

3、尋根問(wèn)底——培訓(xùn)分析

排除干擾,判定培訓(xùn)內(nèi)容——漏斗原理,聚焦培訓(xùn)——優(yōu)選培訓(xùn),適應(yīng)場(chǎng)合  

二、確定培訓(xùn)目標(biāo)

1、撥云見(jiàn)日——樹(shù)立目標(biāo)

2、培訓(xùn)目標(biāo)格式:課程單元教學(xué)設(shè)計(jì)目標(biāo)與內(nèi)容

3、理論與知識(shí)類(lèi)內(nèi)容的目標(biāo)

4、技能技巧類(lèi)內(nèi)容的目標(biāo)

5、觀念態(tài)度類(lèi)內(nèi)容的目標(biāo)

案例:技術(shù)類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、管理類(lèi)培訓(xùn)目標(biāo)分析

三、課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)

1、起名字:主標(biāo)題與副標(biāo)題

2、搭框架:課程整體結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)

u 確定課程進(jìn)度:時(shí)間分配與進(jìn)度安排

u 編排課程內(nèi)容:時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序

u 設(shè)計(jì)課程大綱:打造穩(wěn)若磐石的課程結(jié)構(gòu)(對(duì)抗12級(jí)臺(tái)風(fēng))

3、定內(nèi)容--單元內(nèi)容設(shè)計(jì)

u 單元內(nèi)容構(gòu)成:是什么(知識(shí))、為什么(態(tài)度)、怎么做(技巧)

u 單元內(nèi)容編排:必須了解、應(yīng)該了解、可以了解

練習(xí):根據(jù)老師講解,設(shè)計(jì)自己課程的邏輯和內(nèi)容,并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)

四、培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)

1、成人學(xué)習(xí)原理:主動(dòng)學(xué)習(xí)的革命、全感官學(xué)習(xí)、思維導(dǎo)圖的魅力

2、成人學(xué)習(xí)流程

3、培訓(xùn)方法介紹(講授與講演 、小組討論、演示、練習(xí) 、案例分析、組織討論、角色扮演 、現(xiàn)場(chǎng)參觀與學(xué)習(xí)考察)

4、培訓(xùn)方法選擇

u 揭示新知的3種教學(xué)活動(dòng)

u 理論知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)方法選擇:舉例與案例分析

u 技能技巧類(lèi)培訓(xùn)方法選擇:示范、練習(xí)、反饋

u 觀念態(tài)度類(lèi)培訓(xùn)方法選擇:參與體驗(yàn)、正反對(duì)比、反思總結(jié)

案例分析;通用類(lèi)、技術(shù)類(lèi)課程如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法

5、組織課堂練習(xí)實(shí)施流程和四種常見(jiàn)形式

6、推動(dòng)課堂轉(zhuǎn)化常用的四種方法

7、案例和練習(xí)開(kāi)發(fā)

u 案例分析的過(guò)程設(shè)計(jì)

u 案例分析的注意要點(diǎn)

u 角色扮演練習(xí)開(kāi)發(fā)

練習(xí):通用類(lèi)、技術(shù)類(lèi)課程案例開(kāi)發(fā);角色扮演與練習(xí)開(kāi)發(fā)

提供工具:培訓(xùn)方法匹配表、案例開(kāi)發(fā)步驟和模板

五、培訓(xùn)測(cè)試方法

1、行之有效——培訓(xùn)課程計(jì)劃表

2、當(dāng)堂能實(shí)現(xiàn),當(dāng)堂能檢驗(yàn)

u 知識(shí)類(lèi)測(cè)試方法

u 技能類(lèi)測(cè)試方法            

課程評(píng)審

1、 每組做好的課程上臺(tái)進(jìn)行8分鐘的介紹

2、 各個(gè)評(píng)委打分

3、 選擇優(yōu)秀課程,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)

 

曹茜老師的其它課程

授課技巧2天   01.30

三維六步,把課講好(授課技巧)1.1.培訓(xùn)對(duì)象業(yè)務(wù)骨干、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、內(nèi)容專(zhuān)家及管理層1.2.課程背景問(wèn)題一,講授枯燥乏味,既難以理解,又缺少吸引力;問(wèn)題二,上臺(tái)后,或大腦一片空白、手腳哆嗦、聲音顫抖;問(wèn)題三,聲音輕柔,缺乏穿透力,語(yǔ)速或快或慢、缺乏節(jié)奏感,語(yǔ)音音調(diào)平緩,缺乏感染力;問(wèn)題四,教學(xué)中不會(huì)與學(xué)員互動(dòng),無(wú)法快速營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,現(xiàn)場(chǎng)氣氛沉悶;問(wèn)題五,結(jié)束

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煙草行業(yè)教學(xué)演繹賽前輔導(dǎo)1.1.培訓(xùn)對(duì)象參賽型兼職內(nèi)訓(xùn)師1.2.課程背景問(wèn)題一,講授枯燥乏味,既難以理解,又缺少吸引力;問(wèn)題二,上臺(tái)后,或大腦一片空白、手腳哆嗦、聲音顫抖;問(wèn)題三,聲音輕柔,缺乏穿透力,語(yǔ)速或快或慢、缺乏節(jié)奏感,語(yǔ)音音調(diào)平緩,缺乏感染力;問(wèn)題四,教學(xué)中不會(huì)與學(xué)員互動(dòng),無(wú)法快速營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,現(xiàn)場(chǎng)氣氛沉悶;問(wèn)題五,結(jié)束時(shí),草草收尾,缺乏渲染力和感

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思維導(dǎo)圖—讓你的思想躍然紙上一、課程背景:職場(chǎng)思維導(dǎo)圖是一種優(yōu)化思維、提升工作效率、解決工作難題的簡(jiǎn)單而高效的工具。波音公司曾運(yùn)用思維導(dǎo)圖,高效地完成了波音747的設(shè)計(jì),把需要6年完成的設(shè)計(jì)縮短到6個(gè)月?!   ≡趪?guó)內(nèi),越來(lái)越多的企業(yè)希望學(xué)習(xí)并運(yùn)用思維導(dǎo)圖,他們常嘆——  怎么才能快速掌握思維導(dǎo)圖的原理?  如何繪制思維導(dǎo)圖與進(jìn)行思維分析?  如何運(yùn)用思維導(dǎo)

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小白就能學(xué)會(huì)的微課(崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與微課設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā))1.1.培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師:技術(shù)崗、高技能崗、項(xiàng)目管理崗,無(wú)需攝影師、編程師、剪輯師經(jīng)驗(yàn)1.2.需求分析(1)關(guān)于微課制作:既能設(shè)計(jì)微課,又能快捷制作,才是該學(xué)的微課技術(shù)第一個(gè)問(wèn)題,是不是所有的課程都適合開(kāi)發(fā)成微課?微課只是短????微課制作開(kāi)發(fā)都需要哪些流程?它的設(shè)計(jì)邏輯是什么?第二個(gè)問(wèn)題,學(xué)習(xí)企業(yè)微課,我們最

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粘性溝通,掌握你的關(guān)鍵對(duì)話(huà)1.1.培訓(xùn)對(duì)象需要進(jìn)行高效能溝通的技術(shù)人員、中基層管理人員1.2.課程背景你一定遇到過(guò)下列情況:向上司提出你的精心設(shè)計(jì)方案,卻被潑了一頭冷水;要求下屬加班,下屬以沉默相對(duì)抗;跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào),對(duì)方推脫狡辯;想和客戶(hù)交流,久久不能推進(jìn)。當(dāng)遇到這些情況時(shí),你是沉默以對(duì),還是尖刻批評(píng),抑或是拍案而起?別灰心喪氣,因?yàn)榇蟛糠秩撕湍阋粯?,在?/p>

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最能打動(dòng)客戶(hù)的呈現(xiàn)講解技術(shù)1.1.培訓(xùn)對(duì)象有做策劃案演示、產(chǎn)品介紹及會(huì)議發(fā)言需要的人(側(cè)重對(duì)外)1.2.課程背景(1)商務(wù)呈現(xiàn):時(shí)至今日,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視商務(wù)呈現(xiàn),并請(qǐng)我?guī)椭髽I(yè)員工提高這方面的能力。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)部針對(duì)商務(wù)呈現(xiàn)所展開(kāi)的培訓(xùn),會(huì)將重點(diǎn)放在演講訓(xùn)練上,因此通常都會(huì)假定會(huì)場(chǎng)比較大,聽(tīng)眾較多,需要使用屏幕投影來(lái)進(jìn)行。不過(guò),上述模式是否就是受

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結(jié)構(gòu)思考力與職場(chǎng)應(yīng)用主講:曹茜老師【課程背景】金字塔原理是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作。1973年由麥肯錫國(guó)際管理咨詢(xún)公司的咨詢(xún)顧問(wèn)芭芭拉?明托(BarbaraMinto)首創(chuàng)。金字塔原理能幫助你解決哪些問(wèn)題?●思考:用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準(zhǔn)、快?!駮?shū)面表達(dá)、公文寫(xiě)作:挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益

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崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)1.1.培訓(xùn)對(duì)象業(yè)務(wù)骨干、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、內(nèi)容專(zhuān)家及管理層、兼職培訓(xùn)師1.2.課程背景(1)關(guān)于課程開(kāi)發(fā):既能萃取經(jīng)驗(yàn),又能設(shè)計(jì)課程,才是該學(xué)的開(kāi)發(fā)技術(shù)問(wèn)題一,是不是所有的內(nèi)容都適合開(kāi)發(fā)成課?怎么鎖定有價(jià)值的課題?問(wèn)題二,如何避免“教科書(shū)式”的課程結(jié)構(gòu)?搭建結(jié)構(gòu)都需要哪些流程?它的設(shè)計(jì)邏輯是什么?怎么突出實(shí)用實(shí)效實(shí)戰(zhàn)?問(wèn)題三,我有一肚子

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路演—在路上演繹我們的人生主講人:曹茜老師[pic]在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的時(shí)代浪潮里,從來(lái)不缺少動(dòng)聽(tīng)的創(chuàng)業(yè)故事?!皠?chuàng)業(yè)”一詞已然成為當(dāng)下中國(guó)人尤其是年輕人的夢(mèng)想。實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng),資本無(wú)疑是關(guān)鍵一環(huán),而吸引資本則需要路演助力。那么投資人憑什么看中你的項(xiàng)目?如何選項(xiàng)目?你的項(xiàng)目對(duì)投資方而言有什么“非投不可”的價(jià)值?種種項(xiàng)目中的問(wèn)題、優(yōu)勢(shì)或弊端,投資方都能透過(guò)路演

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敏捷課程開(kāi)發(fā)1.1.培訓(xùn)對(duì)象業(yè)務(wù)骨干、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、內(nèi)容專(zhuān)家及管理層、兼職培訓(xùn)師1.2.課程背景(1)關(guān)于課程開(kāi)發(fā):既能萃取經(jīng)驗(yàn),又能設(shè)計(jì)課程,才是該學(xué)的開(kāi)發(fā)技術(shù)問(wèn)題一,是不是所有的內(nèi)容都適合開(kāi)發(fā)成課?怎么鎖定有價(jià)值的課題?問(wèn)題二,如何避免“教科書(shū)式”的課程結(jié)構(gòu)?搭建結(jié)構(gòu)都需要哪些流程?它的設(shè)計(jì)邏輯是什么?怎么突出實(shí)用實(shí)效實(shí)戰(zhàn)?問(wèn)題三,我有一肚子經(jīng)驗(yàn),如何總結(jié)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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