電子銀行營銷與發(fā)展策略

  培訓(xùn)講師:劉華鵬

講師背景:
劉華鵬互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式創(chuàng)新”研究專家“流程營銷理論”的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者擅長網(wǎng)絡(luò)營銷、銷售技巧、營銷管理,咨詢及培訓(xùn)服務(wù)過300多家成長型企業(yè)工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士、在職博士常年受邀在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、中國現(xiàn)代互 詳細(xì)>>

劉華鵬
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電子銀行營銷與發(fā)展策略詳細(xì)內(nèi)容

電子銀行營銷與發(fā)展策略

**講:電子銀行的特點(diǎn)分析

1、超越時(shí)空限制

2、成本低廉

3、安全級別高

4、交互性強(qiáng)

5、創(chuàng)新速度快

分享:ATM如何成為網(wǎng)點(diǎn)必備的電子員工?

第二講:電子銀行三種形式與營銷分析

1、電子銀行形式

(1)網(wǎng)上銀行

(2)電話銀行

(3)手機(jī)銀行

2、主流銀行產(chǎn)品與服務(wù)對比

案例:工行江西宜春分行瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶營銷網(wǎng)銀

第三講:電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的兩種模式

1、虛擬銀行

(1)優(yōu)勢分析

(2)劣勢分析

2、傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)電子化

(1)優(yōu)勢分析

(2)劣勢分析

案例:福建石獅農(nóng)村合作銀行如何強(qiáng)化電話銀行推介宣傳?

第四講:電子銀行業(yè)務(wù)營銷的十大策略

1、積極開展電子銀行產(chǎn)品的營銷調(diào)查

2、圍繞客戶需求,制訂整體營銷策略

3、統(tǒng)一規(guī)劃,聯(lián)合營銷

4、細(xì)分市場,找準(zhǔn)目標(biāo)

5、確定營銷重點(diǎn),培植優(yōu)良客戶群

6、立足現(xiàn)有產(chǎn)品,深度發(fā)掘客戶需求

7、積極實(shí)施電子銀行發(fā)展的名牌戰(zhàn)略

8、不斷豐富完善電子銀行產(chǎn)品功能

9、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu)

10、加大技術(shù)與營銷培訓(xùn)力度

案例:創(chuàng)新營銷策略——有獎(jiǎng)刷卡擦亮POS機(jī)

第五講:電子銀行營銷九大要素

1、準(zhǔn)確定位客戶

2、準(zhǔn)確定位自己

3、準(zhǔn)確定位產(chǎn)品

4、宣傳渠道選擇

5、找準(zhǔn)目標(biāo)客戶

6、營銷對路產(chǎn)品

7、突出產(chǎn)品特色

8、提升客戶體驗(yàn)

9、完善售后服務(wù)

 

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DeepSeek等AI工具在銀行業(yè)務(wù)營銷中的應(yīng)用主講老師:劉華鵬【課程亮點(diǎn)】(1)AI智能建模分群,精準(zhǔn)觸達(dá)沉睡客戶提升激活率。(2)DeepSeek等技術(shù)助力,高效產(chǎn)出創(chuàng)意營銷內(nèi)容。(3)實(shí)戰(zhàn)案例分析豐富,全鏈路設(shè)計(jì)營銷場景方案。(4)AI監(jiān)控合規(guī)創(chuàng)新,平衡風(fēng)險(xiǎn)確保營銷流程合規(guī)。(5)多種AIGC模型融合應(yīng)用,最大化賦能營銷效果?!菊n程收益】(1)掌握AI

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DeepSeek等AI工具在企業(yè)業(yè)務(wù)營銷中的應(yīng)用主講老師:劉華鵬【課程亮點(diǎn)】(1)AI驅(qū)動營銷全鏈路,從定位到轉(zhuǎn)化智能一體化。(2)DeepSeek等技術(shù)賦能,營銷內(nèi)容爆發(fā)式生產(chǎn)提效。(3)數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷進(jìn)化,智能診斷與優(yōu)化全鏈路。(4)合規(guī)創(chuàng)新平衡術(shù),AI助力營銷流程合規(guī)留痕。(5)多種AIGC模型融合應(yīng)用,最大化工具價(jià)值。【課程收益】(1)掌握AI營銷工具

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DeepSeek等AI工具在銀行內(nèi)部管理中的應(yīng)用主講老師:劉華鵬【課程亮點(diǎn)】(1)AI智能生成公文報(bào)告,自動匹配最新監(jiān)管發(fā)文要求提升準(zhǔn)確性。(2)DeepSeek等技術(shù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)信貸報(bào)告自動化,提高銀行辦公效率。(3)AI工具全方位支持風(fēng)險(xiǎn)防控,如操作風(fēng)險(xiǎn)智能捕捉增強(qiáng)安全性。(4)AI賦能數(shù)字人民幣推廣方案,全流程智能設(shè)計(jì)提升創(chuàng)新實(shí)踐能力。(5)AI賦能銀行內(nèi)

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Deepseek賦能私行客戶財(cái)富與投資轉(zhuǎn)型主講老師:劉華鵬【課程亮點(diǎn)】(1)Deepseek最新技術(shù)揭秘,賦能個(gè)人財(cái)富管理新工具與應(yīng)用前景。(2)實(shí)戰(zhàn)案例分析,展示Deepseek在企業(yè)投資與管理中的變革力量。(3)Deepseek融合金融科技,驅(qū)動私行服務(wù)模式創(chuàng)新與未來展望。(4)策略建議與實(shí)戰(zhàn)落地,助力私行客戶適應(yīng)變化實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值?!菊n程收益】(1)掌握

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數(shù)字技術(shù)及其應(yīng)用主講老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)掌握大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的概念內(nèi)涵、技術(shù)構(gòu)成、應(yīng)用場景、相互關(guān)系;(2)掌握物聯(lián)網(wǎng)(IOT)、5G的發(fā)展趨勢,技術(shù)架構(gòu)層次、及應(yīng)用場景等;(3)掌握人工智能(AI)、區(qū)塊鏈的發(fā)展趨勢,技術(shù)架構(gòu)層次、應(yīng)用場景;(4)掌握AR、VR、數(shù)字孿生、數(shù)字仿真等技術(shù)的內(nèi)涵、相關(guān)應(yīng)用場景等;(5)結(jié)合視頻教學(xué),更立體直

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數(shù)字經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化主講老師:劉華鵬(1天)【課程收益】(1)掌握數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的概念內(nèi)涵與聯(lián)系;(2)掌握數(shù)字經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化背后的數(shù)字技術(shù)支撐及協(xié)同關(guān)系;(3)掌握重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用,如制造業(yè)、建筑業(yè)、文旅業(yè)等;(4)掌握數(shù)字化推動新型智慧城市建設(shè)與應(yīng)用的模式方法及經(jīng)驗(yàn);(5)掌握區(qū)域經(jīng)濟(jì)和區(qū)域產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與招商工作協(xié)同發(fā)展的方法。【課

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元宇宙及產(chǎn)業(yè)應(yīng)用主講老師:劉華鵬(1天)【課程收益】(1)掌握元宇宙的業(yè)態(tài)起源、元宇宙的概念內(nèi)涵、元宇宙的發(fā)展脈絡(luò)等;(2)掌握支撐元宇宙發(fā)展的六大技術(shù)體系BIGANT,每種技術(shù)的應(yīng)用邏輯;(3)掌握元宇宙在制造業(yè)、文旅、文化、金融、游戲等產(chǎn)業(yè)的具體應(yīng)用;(4)掌握元宇宙生態(tài)經(jīng)濟(jì)的主要特征、元宇宙經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展的相關(guān)趨勢;(5)掌握元宇宙在企業(yè)經(jīng)營管理的營銷、

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制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主講老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念和內(nèi)涵,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值、商業(yè)模式升級;(2)掌握制造型企業(yè)商業(yè)模式的特征,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對制造業(yè)商業(yè)模式的重構(gòu);(3)掌握不同數(shù)字化系統(tǒng)在生產(chǎn)制造領(lǐng)域的應(yīng)用,對傳統(tǒng)生產(chǎn)的數(shù)字化賦能;(4)掌握相關(guān)案例背后的實(shí)質(zhì),數(shù)字化產(chǎn)生的價(jià)值,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的注意事項(xiàng);(5)可根據(jù)情況在課后進(jìn)一

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大客戶顧問式銷售主講老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)全面系統(tǒng)掌握大客戶顧問式銷售的基本流程、方法和技巧;(2)掌握與大客戶(KOC)建立信任、挖掘需求的方法、工具;(3)掌握常用的產(chǎn)品推介方法和技巧,針對性塑造產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn);(4)了解客戶成交顧慮的幾種形式,掌握處理成交顧慮的方法;(5)掌握談判成交的主要技能與方法,推動快速成交落袋為安;(6)可根據(jù)情

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