互聯(lián)網(wǎng) 零售業(yè)的危機(jī)與突圍
培訓(xùn)講師:劉華鵬
講師背景:
劉華鵬互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷模式創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷模式創(chuàng)新”研究專家“流程營(yíng)銷理論”的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、銷售技巧、營(yíng)銷管理,咨詢及培訓(xùn)服務(wù)過(guò)300多家成長(zhǎng)型企業(yè)工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士、在職博士常年受邀在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、中國(guó)現(xiàn)代互 詳細(xì)>>
互聯(lián)網(wǎng) 零售業(yè)的危機(jī)與突圍詳細(xì)內(nèi)容
互聯(lián)網(wǎng) 零售業(yè)的危機(jī)與突圍
**講:互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代,無(wú)縫零售襲來(lái)
(1)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了什么
(2)互聯(lián)網(wǎng)改變了什么
(2)一切都是為了爭(zhēng)奪消費(fèi)者
第二講:互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代消費(fèi)者去哪兒了
(1)SoLoMo族群的興起
(2)“移動(dòng)”改變生活
(3)多“觸點(diǎn)”形勢(shì)下的口碑依賴
(4)全渠道、全天候、全頻道的消費(fèi)者
(5)信息傳播的社交化
第三講:零售4.0時(shí)代,消費(fèi)者宣示主權(quán)
(1)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者購(gòu)物生命周期
(2)吐槽也是參與
(3)個(gè)性化需求時(shí)代已經(jīng)到來(lái)
(4)消費(fèi)者追求跨渠道的一致性服務(wù)體驗(yàn)
第四講:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口上的零售企業(yè)
(1)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,零售企業(yè)亟需轉(zhuǎn)型
(2)傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O之困
(3)中國(guó)零售企業(yè)的O2O弱在哪
第五講:經(jīng)營(yíng)客戶關(guān)系,構(gòu)建無(wú)縫全渠道體驗(yàn)
(1)全渠道零售的根本:顧客關(guān)系經(jīng)營(yíng)
(2)重新認(rèn)識(shí)全渠道零售的價(jià)值
(3)O2O與全渠道
(4)全渠道零售模式成功的關(guān)鍵
(5)從零售業(yè)本質(zhì)看全渠道零售
第六講:零售大數(shù)據(jù),讓消費(fèi)者尖叫的基礎(chǔ)
(1)技術(shù)商業(yè)與大數(shù)據(jù)時(shí)代
(2)大數(shù)據(jù)時(shí)代:營(yíng)銷從此大不同
(3)如何采集零售業(yè)大數(shù)據(jù)
(4)大數(shù)據(jù)的魅力:個(gè)性化營(yíng)銷和精細(xì)化經(jīng)營(yíng)
第七講:未來(lái)品牌沒(méi)有粉絲遲早會(huì)消亡
(1)品牌在粉絲經(jīng)濟(jì)中崛起
(2)在今天,購(gòu)買結(jié)束才是營(yíng)銷的開(kāi)始
(3)利用會(huì)員營(yíng)銷培育種子粉絲
(4)品牌文化打造穿透力
第八講:零售4.0,一切改變只為搶奪消費(fèi)者
(1)打造社區(qū)O2O,建立家庭需求生態(tài)圈
(2)爭(zhēng)奪個(gè)人入口,抓住年輕消費(fèi)者
(3)經(jīng)營(yíng)好你的口碑
(4)提供走在消費(fèi)者前面的“超預(yù)期”體驗(yàn)
劉華鵬老師的其它課程
DeepSeek等AI工具在銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的應(yīng)用主講老師:劉華鵬【課程亮點(diǎn)】(1)AI智能建模分群,精準(zhǔn)觸達(dá)沉睡客戶提升激活率。(2)DeepSeek等技術(shù)助力,高效產(chǎn)出創(chuàng)意營(yíng)銷內(nèi)容。(3)實(shí)戰(zhàn)案例分析豐富,全鏈路設(shè)計(jì)營(yíng)銷場(chǎng)景方案。(4)AI監(jiān)控合規(guī)創(chuàng)新,平衡風(fēng)險(xiǎn)確保營(yíng)銷流程合規(guī)。(5)多種AIGC模型融合應(yīng)用,最大化賦能營(yíng)銷效果。【課程收益】(1)掌握AI
講師:劉華鵬詳情
DeepSeek等AI工具在企業(yè)內(nèi)部管理中的應(yīng)用主講老師:劉華鵬【課程亮點(diǎn)】(1)AI賦能辦公基礎(chǔ),智能生成文檔優(yōu)化協(xié)作流程。(2)高效會(huì)議管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)翻譯任務(wù)追蹤可視化。(3)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策支持,自動(dòng)化分析預(yù)算智能管理。(4)風(fēng)險(xiǎn)管控效能升級(jí),AI助手捕捉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估效能。(5)多種AIGC模型融合應(yīng)用,最大化AI工具價(jià)值?!菊n程收益】(1)掌握AI辦公工具,
講師:劉華鵬詳情
DeepSeek等AI工具在企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的應(yīng)用主講老師:劉華鵬【課程亮點(diǎn)】(1)AI驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷全鏈路,從定位到轉(zhuǎn)化智能一體化。(2)DeepSeek等技術(shù)賦能,營(yíng)銷內(nèi)容爆發(fā)式生產(chǎn)提效。(3)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷進(jìn)化,智能診斷與優(yōu)化全鏈路。(4)合規(guī)創(chuàng)新平衡術(shù),AI助力營(yíng)銷流程合規(guī)留痕。(5)多種AIGC模型融合應(yīng)用,最大化工具價(jià)值?!菊n程收益】(1)掌握AI營(yíng)銷工具
講師:劉華鵬詳情
DeepSeek等AI工具在銀行內(nèi)部管理中的應(yīng)用主講老師:劉華鵬【課程亮點(diǎn)】(1)AI智能生成公文報(bào)告,自動(dòng)匹配最新監(jiān)管發(fā)文要求提升準(zhǔn)確性。(2)DeepSeek等技術(shù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)信貸報(bào)告自動(dòng)化,提高銀行辦公效率。(3)AI工具全方位支持風(fēng)險(xiǎn)防控,如操作風(fēng)險(xiǎn)智能捕捉增強(qiáng)安全性。(4)AI賦能數(shù)字人民幣推廣方案,全流程智能設(shè)計(jì)提升創(chuàng)新實(shí)踐能力。(5)AI賦能銀行內(nèi)
講師:劉華鵬詳情
Deepseek賦能私行客戶財(cái)富與投資轉(zhuǎn)型主講老師:劉華鵬【課程亮點(diǎn)】(1)Deepseek最新技術(shù)揭秘,賦能個(gè)人財(cái)富管理新工具與應(yīng)用前景。(2)實(shí)戰(zhàn)案例分析,展示Deepseek在企業(yè)投資與管理中的變革力量。(3)Deepseek融合金融科技,驅(qū)動(dòng)私行服務(wù)模式創(chuàng)新與未來(lái)展望。(4)策略建議與實(shí)戰(zhàn)落地,助力私行客戶適應(yīng)變化實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。【課程收益】(1)掌握
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數(shù)字技術(shù)及其應(yīng)用主講老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)掌握大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的概念內(nèi)涵、技術(shù)構(gòu)成、應(yīng)用場(chǎng)景、相互關(guān)系;(2)掌握物聯(lián)網(wǎng)(IOT)、5G的發(fā)展趨勢(shì),技術(shù)架構(gòu)層次、及應(yīng)用場(chǎng)景等;(3)掌握人工智能(AI)、區(qū)塊鏈的發(fā)展趨勢(shì),技術(shù)架構(gòu)層次、應(yīng)用場(chǎng)景;(4)掌握AR、VR、數(shù)字孿生、數(shù)字仿真等技術(shù)的內(nèi)涵、相關(guān)應(yīng)用場(chǎng)景等;(5)結(jié)合視頻教學(xué),更立體直
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數(shù)字經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化主講老師:劉華鵬(1天)【課程收益】(1)掌握數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的概念內(nèi)涵與聯(lián)系;(2)掌握數(shù)字經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化背后的數(shù)字技術(shù)支撐及協(xié)同關(guān)系;(3)掌握重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用,如制造業(yè)、建筑業(yè)、文旅業(yè)等;(4)掌握數(shù)字化推動(dòng)新型智慧城市建設(shè)與應(yīng)用的模式方法及經(jīng)驗(yàn);(5)掌握區(qū)域經(jīng)濟(jì)和區(qū)域產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與招商工作協(xié)同發(fā)展的方法?!菊n
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元宇宙及產(chǎn)業(yè)應(yīng)用主講老師:劉華鵬(1天)【課程收益】(1)掌握元宇宙的業(yè)態(tài)起源、元宇宙的概念內(nèi)涵、元宇宙的發(fā)展脈絡(luò)等;(2)掌握支撐元宇宙發(fā)展的六大技術(shù)體系BIGANT,每種技術(shù)的應(yīng)用邏輯;(3)掌握元宇宙在制造業(yè)、文旅、文化、金融、游戲等產(chǎn)業(yè)的具體應(yīng)用;(4)掌握元宇宙生態(tài)經(jīng)濟(jì)的主要特征、元宇宙經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展的相關(guān)趨勢(shì);(5)掌握元宇宙在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的營(yíng)銷、
講師:劉華鵬詳情
制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主講老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念和內(nèi)涵,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值、商業(yè)模式升級(jí);(2)掌握制造型企業(yè)商業(yè)模式的特征,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)制造業(yè)商業(yè)模式的重構(gòu);(3)掌握不同數(shù)字化系統(tǒng)在生產(chǎn)制造領(lǐng)域的應(yīng)用,對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)的數(shù)字化賦能;(4)掌握相關(guān)案例背后的實(shí)質(zhì),數(shù)字化產(chǎn)生的價(jià)值,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的注意事項(xiàng);(5)可根據(jù)情況在課后進(jìn)一
講師:劉華鵬詳情
《大客戶顧問(wèn)式銷售》 10.31
大客戶顧問(wèn)式銷售主講老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)全面系統(tǒng)掌握大客戶顧問(wèn)式銷售的基本流程、方法和技巧;(2)掌握與大客戶(KOC)建立信任、挖掘需求的方法、工具;(3)掌握常用的產(chǎn)品推介方法和技巧,針對(duì)性塑造產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn);(4)了解客戶成交顧慮的幾種形式,掌握處理成交顧慮的方法;(5)掌握談判成交的主要技能與方法,推動(dòng)快速成交落袋為安;(6)可根據(jù)情
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