課程體系
中小銀行金融科技與數(shù)字化 課時：6H
《中小銀行金融科技與數(shù)字化》?課程收益：建立對于科技金融、數(shù)字化、中小銀行戰(zhàn)略發(fā)展的總體認知框架分析金融改革與創(chuàng)新的背景下，中小銀行業(yè)金融創(chuàng)新的模式與前景分析中小型銀行業(yè)務(wù)營銷發(fā)展模式、流程、產(chǎn)品、渠道的變革與應(yīng)對策略分析有限混業(yè)經(jīng)營的大資管理時代，研討中小銀行數(shù)字化經(jīng)營的路徑課程對象：城商行、農(nóng)商行、信用社理事長、主任中高層管理者、支行行長課程形式：體驗式...
講師：熊建軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
宏觀經(jīng)濟形勢及十四五規(guī)劃開局與對公業(yè)務(wù)策略建議課程對象：銀行二級分行對公業(yè)務(wù)部門、支行對公客戶經(jīng)理、網(wǎng)點主任課程收益：兩會與十四五規(guī)劃開局的宏觀經(jīng)濟形勢與政策導向；區(qū)域規(guī)則與產(chǎn)業(yè)升級的優(yōu)化布局與舉措；對公業(yè)務(wù)思路創(chuàng)新、策略打法與工具應(yīng)用；平臺化數(shù)字化與客戶共成長的價值思維；雙底線思維下金融創(chuàng)新與監(jiān)管的平衡；課程形式：體驗式學習+課堂講授+案例分析+小組研討課...
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《宏觀經(jīng)濟與金融創(chuàng)新風險監(jiān)管》課程對象：銀行二級分行管理者、一級支行行長、網(wǎng)點主任、中層管理者課程收益：疫情常態(tài)化對全球經(jīng)濟與中國經(jīng)濟的影響與未來演變；新形勢下宏觀經(jīng)濟政策與拉動中國經(jīng)濟增長的新引擎；雙底線思維下金融創(chuàng)新與監(jiān)管的平衡；反壟斷與金融風險的來源形成與防范；課程形式：體驗式學習+課堂講授+案例分析+小組研討課程時長：0.5-1天課程大綱：第一模塊：...
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思考魔方，成長引擎《破解組織復雜問題的十大系統(tǒng)思考模式》（4天版課程，主講：吳國華）【培訓背景】自工業(yè)革命以來，我們?nèi)祟惻c自然的割裂越來越大，并將世界視為機器，采用一種還原論的思維模式，把一個組織拆解成若干功能，并試圖撇開其他部分、實現(xiàn)某個局部的最優(yōu)化。還原論思維方式在一定程度上帶來了生產(chǎn)力的提升，但也產(chǎn)生了很多后遺癥——我們失去了把握整體、看看到相互聯(lián)系的...
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《高效溝通與跨部門協(xié)同》（2天版） 課時：12H
打通部門墻，協(xié)同無障礙《高效溝通與跨部門協(xié)同》（2天版課程，主講：吳國華）【課程背景】企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時，往往過于強調(diào)部門利益，使得不同部門之間出現(xiàn)扯皮、爭功諉過甚至拆臺對抗的局面。這不僅導致公司內(nèi)部問題不斷增加——跨部門項目途徑慢、公司資源優(yōu)勢不能充分發(fā)揮、團隊士氣低落等，也對中層管理者的崗位勝任力提出了質(zhì)疑。針對以上難題，本課程以制約跨部門協(xié)同的五大心...
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語言魔方，締造共贏《NLP高效溝通藝術(shù)實戰(zhàn)訓練》（3天版課程，主講：吳國華）【課程背景】?通用電氣集團前CEO杰克-韋爾奇曾說：“企業(yè)領(lǐng)導人的工作成效與能否同下屬溝通具有成百上千倍的作用；溝通能力比權(quán)力更重要?！痹谒钠髽I(yè)中，溝通能力是各級管理者必備的技能。?NLP是Neuro-LinguisticProgramming的縮寫，直譯為“神經(jīng)語言程序?qū)W”。NL...
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《餐飲門店店長卓越管理能力修煉》（2天版） 課時：12H
新零售、新餐飲、新思維、新工具《餐飲門店店長卓越管理能力提升訓練》（2天版課程，主講：吳國華）【培訓背景】隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能時代的開啟以及新零售模式引入餐飲行業(yè)，餐飲門店管理也隨之迎來了一場全新的革命，門店零售模式的改變也必然要求門店管理做相應(yīng)的變革。在餐飲門店的經(jīng)營和管理實踐中，店長的素質(zhì)與能力尤為重要。激烈的市場競爭，不僅要求店長要有卓越的領(lǐng)導力，而且...
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核心能力，基業(yè)長青《解碼客戶價值與經(jīng)營的八個關(guān)鍵問題》（2天版課程，講師：吳國華）【課程背景】隨著市場競爭的加劇，人們越來越深刻地認識到，市場競爭就是企業(yè)爭奪客戶的競爭。企業(yè)要想贏利，在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢，獲得長期、穩(wěn)定的發(fā)展，就必須重視客戶、依賴客戶。無論企業(yè)有多好的設(shè)備、多好的技術(shù)、多好的品牌、多好的機制、多好的團隊，如果沒有客戶，一切都將歸零！因...
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《賣點營銷的八項核心能力修煉》（2天版） 課時：12H
找對賣點，八步成詩《賣點營銷的八項核心能力鍛造》（2天版課程，講師：吳國華）【課程背景】探尋各種營銷奇跡的背后，無一例外都是能夠詮釋產(chǎn)品或服務(wù)靈魂的大賣點。事實上，能夠在第一時間吸引人們關(guān)注的往往不是產(chǎn)品或營銷本身，而是產(chǎn)品或服務(wù)的靈魂——大賣點。在這樣一個營銷被移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆的新時代，以往那些單靠價格戰(zhàn)贏取利潤、靠物美價廉暢銷世界、靠技術(shù)專利壟斷市場、靠與...
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《零售門店店長超級銷售服務(wù)技能訓練》（2天版） 課時：12H
打造新零售業(yè)態(tài)下的超級店長《零售門店店長超級銷售服務(wù)技能訓練》（2天版課程，主講：吳國華）【培訓背景】在新零售環(huán)境下，超市、商場及零售門店如何轉(zhuǎn)變經(jīng)營思維，如何轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，如何更有效地引流，提高顧客的來店率和購買率，如何加強與顧客的黏性，提高顧客的滿意度和忠誠度，如何提高門店的利潤率和經(jīng)營效益，門店店長的能力提升方向以及如何發(fā)揮作用，如何訓練以及帶領(lǐng)員工做...
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《對標海底撈，打造新餐飲》（3天版） 課時：6H
破譯成功密碼，參透經(jīng)營精髓《對標海底撈，打造新餐飲》（3天版課程，主講：吳國華）【培訓背景】海底撈火鍋店是餐飲行業(yè)的后起之秀，僅僅通過二十幾年的奮斗，從四川簡陽當?shù)匾患倚⌒〉幕疱伒臧l(fā)展到至今分布全球的590多家連鎖店，并于2018年成功上市，2020年市值高達2000億，成為了當今中國最大的餐飲企業(yè)。餐飲業(yè)特別是川味火鍋行業(yè)的競爭不可謂不激烈，海底撈卻能在這...
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感動顧客，完美體驗《餐廳最佳服務(wù)經(jīng)典案例》（1天版課程，主講：吳國華）【培訓背景】一家餐廳不論其名氣或者裝潢，顧客從進店到離店，始終只和服務(wù)員打交道，所以餐廳的顧客滿意度基本掌握在跑堂的服務(wù)員手里，怎樣才能服務(wù)好顧客？那就是要善用這些在現(xiàn)場的普通員工，多發(fā)揮他們的才智。為此，就要做到：第一，是從公司到管理人員都要善待和關(guān)懷員工。只有員工被感動了，他才會想盡一...
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鎖定目標，使命必達《高效目標與計劃管理實戰(zhàn)訓練》（2天版課程，主講：吳國華）【培訓背景】目標管理（ManagementbyObjective，簡稱MBO）由世界級管理大師德魯克創(chuàng)建，已成為當代管理體系的重要組成部分，實施目標管理將使企業(yè)競爭力得到的普遍的提升，被認為是迄今為止“最有實戰(zhàn)效果的管理理論”、“管理中的管理”。通過目標管理，可以使組織的成員親自參加...
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《卓越組織執(zhí)行力鍛造》 課時：24H
《從游擊隊到正規(guī)軍》卓越組織執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)與提升主講：吳國華【課程背景】就執(zhí)行而言，“戰(zhàn)略在高層，決勝在中層，決戰(zhàn)在基層”。做什么事情是戰(zhàn)略，怎么做事情是執(zhí)行，戰(zhàn)略當然比執(zhí)行更重要，但是執(zhí)行比制定戰(zhàn)略更困難！成功是戰(zhàn)略加上戰(zhàn)術(shù)，是正確的方向加上強勁的執(zhí)行力。戰(zhàn)略可以復制，差別在于能否執(zhí)行和貫徹。戰(zhàn)略正確并不能保證組織的成功，但成功的組織一定是戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)術(shù)執(zhí)...
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《卓越領(lǐng)導者系統(tǒng)思考》 課時：24H
《學習型組織第五項修煉》卓越領(lǐng)導者的系統(tǒng)思考主講：吳國華【培訓背景】自工業(yè)革命以來，我們?nèi)祟惻c自然的割裂越來越大，并將世界視為機器，采用一種還原論的思維模式，把一個組織拆解成若干功能，并試圖撇開其他部分、實現(xiàn)某個局部的最優(yōu)化。還原論思維方式在一定程度上帶來了生產(chǎn)力的提升，但也產(chǎn)生了很多后遺癥——我們失去了把握整體、看看到相互聯(lián)系的能力，割裂了組織與其所在的更...
