課程體系

溝通從“心”開始課程背景:美國溝通大師柯秉恩曾經(jīng)談到,一個企業(yè)想要成功,有85%是取決于部門與部門之間、上下級之間、人與人之間是否能有效的溝通。而良好的溝通能力也與處理人際關系的好壞有著必要的聯(lián)系。因此,企業(yè)想要成功,具備良好的溝通能力是絕對必要的;沒有不良的管理,只有不良的溝通;個人的銷售業(yè)績好必須具備良好的溝通。課程大綱第一單元:“心念”在溝通中的重要性...

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目標、計劃與時間管理   課時:12H

目標、計劃與時間管理課程背景:管理之父德魯克提出目標管理,讓我們從以前的茫無頭緒中清醒過來,所謂目標管理,就是管理目標,也是依據(jù)目標進行的管理。目標管理的精髓是需要共同的責任感,依靠團隊合作,做好計劃、規(guī)劃好自己的時間。課程大綱1.如何制定目標1.制定目標的七個步驟2.制定符合SMART原則的目標3.目標設定的籃球架原理4.目標設定如何做到上下同欲5.目標設...

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四季運營管理系統(tǒng)落地班課程背景:“一個人干不過一個團隊,一個團隊干不過一個系統(tǒng),一個系統(tǒng)加上趨勢就等于企業(yè)的成功?!辫F打的營盤是如何建立出來的,如何有效的建立系統(tǒng)。課程大綱企業(yè)文化、愿景、戰(zhàn)略及目標的設定總裁、老板的角色認知領導人必須思考的四件事公司發(fā)展的7S體系思考提煉文化的三個思考核心文化與輔助文化的提煉SIAR戰(zhàn)略體系及SWOT分析上下同欲的目標制定及...

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《傳統(tǒng)文化與中國式管理》上篇:中國文化與管理智慧道德,企業(yè)管理的靈魂東西方管理思潮的共與不共東方管理的底片是什么習大大為何強調文化復興為重中之重十九大撇不開的傳統(tǒng)文化為什么西方管理開始學習東方管理智慧私有制與公有制哪個更適合凡夫現(xiàn)代人為什么缺德的多技能與道德哪個更重要德、智、體、能的排序告訴我們什么道理德者本也,財者末也,為經(jīng)營長青之道《大學》的“明明德”與...

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《弟子規(guī)》與中國式管理上篇:中國文化與管理智慧誠意,儒釋道三家之說誠信的社會與企業(yè)危機誠信值千金人無信不立自欺者欺人道德,企業(yè)管理的靈魂企業(yè)經(jīng)營管理的道與術現(xiàn)代人為什么缺德的多技能與道德哪個更重要德、智、體、能的排序告訴我們什么道理德者本也,財者末也,為經(jīng)營長青之道中國“八德”別忘記了德之本為“孝”與尊重領導有何關系出則悌與團隊和諧良知,從內(nèi)而外的塑造為什么...

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日工作效率管理   課時:12H

日工作效率管理——中基層管理者的效率提升課程背景:中、基層管理者是企業(yè)的中流砥柱,日常繁雜的工作最后都會落到他們的身上,月是由每一天累計而成的,但在日常的實際操作中,部分的管理者每一天忙忙碌碌而抓不住重點。好像每天的工作量很大,而效率卻很低。原因大多是因為他們工作內(nèi)容不清晰、工作計劃不周詳、規(guī)劃能力協(xié)調能力不足導致的。課程大綱:第一章節(jié):法約爾的五項技能在日...

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和諧團隊建設   課時:18H

和諧團隊建設——提升團隊凝聚力團隊和諧與否關系到企業(yè)的凝聚力,團隊的凝聚力有影響到企業(yè)的戰(zhàn)斗力,更體現(xiàn)企業(yè)的文化。如何做到團隊的和諧,關鍵在人與機制。課程大綱:第一章節(jié):和諧團隊特點何為團隊的共贏高效團隊的九大特征:相同的價值觀、團隊不和諧的五種原因上下沒有同欲職責分工不清自私自利觀念上司領導不力管理系統(tǒng)缺失游戲互動:大家都想贏、六和敬導讀第二章節(jié):解析人與...

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開心工作·幸福生活課程背景:在如此競爭激勵的市場環(huán)境中,人作為企業(yè)主要的核心力量之一是毋庸置疑的共識。但是如何有效的做好建設團隊抓好執(zhí)行力、提升成員的素養(yǎng)加強服務力、提高員工的技能增加戰(zhàn)斗力、呵護員工的心里注重凝聚力。在眾多的企業(yè)文化建設、團隊打造中員工的心靈關懷、幸福指數(shù)的增加在當今時代背景下顯得尤為重要。工作業(yè)績壓力和情緒管理又是企業(yè)在團隊建設中一個繞不...

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個人營銷“心”法   課時:18H

個人營銷“心”法市場營銷是企業(yè)的頭等大事,市場營銷除了商業(yè)模式、營銷策略、營銷現(xiàn)代工具以外就是個人課程大綱銷售心態(tài)篇認識到賺錢是為什么成功銷售的六大法則如何解決銷售的職業(yè)疲倦癥遇到顧客抗拒如何調整心態(tài)銷售恐懼的心態(tài)調整克服心中障礙先做人后做事在銷售中的邏輯先做好人,再做好事稻盛和夫的成功工程式游戲互動:案例分析、心靈呈現(xiàn)、價值規(guī)劃服務式營銷服務的三種境界服務...

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非人力資源的人力資源管理課程背景:凡優(yōu)秀的企業(yè)一定是由優(yōu)秀的人才組成的,優(yōu)秀的人才是通過從招、育、用、留等各個環(huán)節(jié)的認真把控幾鍛造出來的。古人云:下士用己之力,中士用人之力,上士用人之智。企業(yè)的招、育、用、留不僅僅是人力資源部的事,也同樣是每個管理人員都必需掌握的一種技能。課程大綱:第一章節(jié):識人之術,知天道、辨王道、明人道種子錯了一切都錯了;起點決定終點;...

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高效執(zhí)行力   課時:18H

高效執(zhí)行力課程背景:更多的企業(yè)高層意識到,再好的戰(zhàn)略和決策,如果沒有一支執(zhí)行能力很強的隊伍去執(zhí)行,最終的命運只能是“心比天高,命比紙簿”。任何企業(yè)的成功都是5正確的戰(zhàn)略決策加上95高效的執(zhí)行。在競爭環(huán)境日益激烈的今天,企業(yè)要比別人做得穩(wěn)、跑得快而成為行業(yè)的領航者,就一定在三個層面上優(yōu)于別人:觀念、制度及執(zhí)行能力。中高層干部作為企業(yè)的脊柱,執(zhí)行力的強弱決定著企...

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一、課程背景管理一直是個持之以恒的話題,而管理與我們習慣性反應的“管人理事”又不盡相同。管理實踐上有種說法,管理既是科學,也是藝術,當其理事時,其即是科學,當其管人時,便是藝術。而如何在科學與藝術間尋求一個平衡點,便不是幾本書,幾堂課可闡釋清楚。低成本化運營與管理效能提升已然成為企業(yè)慎重考慮的一個要素,低成本化也并是非一味的降低成本,效能反而成為低成本化運營...

 講師:王達峰 咨詢電話:010-82593357下載需求表


笑營市場——區(qū)域經(jīng)理經(jīng)營與管理能力1.課程背景實現(xiàn)渠道管理的扁平化與低成本化,區(qū)域經(jīng)理在其中承擔著不可或缺的責任。而且新通信運營時代對片區(qū)經(jīng)理提出更高的要求,從思維上的轉變到工作方式的轉變,都需要片區(qū)經(jīng)理加以適應■1、新形勢要求片區(qū)經(jīng)理思維方式和工作模式實現(xiàn)轉型新形勢下片區(qū)經(jīng)理的工作職責從原來的技術支撐,轉化為了服務營銷一體化。片區(qū)經(jīng)理從原來的技術性人才轉化...

 講師:王達峰 咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、課程背景作為公司的內(nèi)訓師,經(jīng)過幾年來各種培訓機構,各類培訓的重復不斷訓練,內(nèi)訓師對通用型的技能提升訓練已經(jīng)產(chǎn)生一定的“抗體”,因為這些培訓更多是以培養(yǎng)職業(yè)講師的通用方式來培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓師,而兩類群體所在工作環(huán)境與工作任務相差甚遠,培訓內(nèi)容本身就不相通,因而就導致了內(nèi)訓師從此類培訓中學習到了相關的講師技巧,但當回到企業(yè)內(nèi)部,面對特定的課程,面對特定的學員群體...

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卓越班組長管理技能提升一、課程背景背景一、新競爭環(huán)境下對基層班組提出新的要求?而作為企事業(yè)的最基礎生產(chǎn)單元——班組,在未來的競爭中具有著艱巨的戰(zhàn)略任務,班組長的管理能力和業(yè)務能力的高低,直接影響著企業(yè)的發(fā)展和未來戰(zhàn)略的執(zhí)行。作為基層管理人員在工作日益繁重的情況下,如何做好自己的工作規(guī)劃,高質量的完成任務?如何做好領導交辦的臨時任務,如何分解所有的考核指標,如...

 講師:王達峰 咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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