課程體系
員工七大修煉—為企業(yè)培育優(yōu)秀員工隊(duì)伍 課時(shí):6H
部分:職業(yè)道德修煉開場白:活在當(dāng)下,超越自我。1)人生之路要會(huì)唱三首歌;2)人生三難;3)員工是企業(yè)重要的資產(chǎn)。講:職業(yè)生涯從定位開始;故事:小和尚賣石頭。1、人生目標(biāo)的導(dǎo)向作用;1)哈佛人生目標(biāo)調(diào)查案例;2)設(shè)立人生目標(biāo)的意義;3)設(shè)立目標(biāo)的原則;管理原理:大樹理論。4)給自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo);5)如何實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。課堂思考2、人生從定位開始:1)正確認(rèn)識(shí)你自...
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企業(yè)管理常用管理技術(shù)與方法 課時(shí):1H
一、管理基本職能介紹1、什么是管理?2、管理的四大職能;①計(jì)劃;②組織;③領(lǐng)導(dǎo);④控制;3、管理者的作用;二、做好日常的管理工作1、主管日常的工作安排;1)每天必做的五項(xiàng)工作;2)每周工作的五項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容;3)每月必做的五大工作安排;2、學(xué)會(huì)布置、檢查、匯報(bào)工作;1)布置工作的技巧;2)檢查工作的方法;3)匯報(bào)工作的要領(lǐng);3、學(xué)會(huì)與人溝通;1)怎樣與領(lǐng)導(dǎo)溝通;...
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1、今天的獻(xiàn)丑,為了明天的獻(xiàn)美2、學(xué)所未知,教所已知3、訓(xùn)己育人,精其所知,創(chuàng)其所教,展其所悟4、態(tài)度決定習(xí)慣,習(xí)慣決定成果5、懂得放棄的人,才能真正擁有6、服務(wù)是主動(dòng)給,而不是客戶要7、誰主動(dòng)誰就占優(yōu)勢8、不進(jìn)則退,小進(jìn)更退9、拒絕別人就是拒絕他未來的幸福和希望1、說服是信心的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移2、得之于心,才能應(yīng)之于手。3、身體的好壞決定注意力的好壞4、...
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開場白:1、營銷員的職責(zé),三個(gè)層次;2、外國訓(xùn)練營銷員的模式;3、中國訓(xùn)練營銷員的模式;4、營銷員的八大作用;項(xiàng)修煉:觀念。1、如何看待自己,如何看待企業(yè),如何看待客戶;2、心態(tài)決定一切!;3、營造企業(yè)文化;4、中國企業(yè)文化的病灶;5、給營銷員應(yīng)培育的企業(yè)文化;6、如何看待過去?7、企業(yè)文化要處理好的三個(gè)關(guān)系;以人為本與從嚴(yán)管理;快樂工作與認(rèn)真做事;主人翁與...
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開場白:一、員工職業(yè)生涯規(guī)劃的概論;1、什么是職業(yè)規(guī)劃?1)謀生手段;2)定位方向;2、兩個(gè)古人的故事;3、為什么要做職業(yè)規(guī)劃?4、員工職業(yè)發(fā)展中存在的困惑;5、社會(huì)職業(yè)發(fā)展的趨勢;6、知道自己想要什么?二、員工成長的軌跡;故事:小和尚賣石頭。1、成功的人生從定位開始;2、學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自己;3、克服人性的三大弱點(diǎn);4、怎樣做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;5、不同階段的職業(yè)規(guī)...
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一、為什么要?jiǎng)?chuàng)建優(yōu)秀班組?1、建設(shè)優(yōu)秀班組的目的;2、當(dāng)前生產(chǎn)班組的現(xiàn)狀;3、創(chuàng)建優(yōu)秀班組的意義;4、班組建設(shè)和班組管理的區(qū)別;二、優(yōu)秀班組應(yīng)具有的特質(zhì);1、班組建設(shè)的目標(biāo);2、班組建設(shè)的內(nèi)容;3、優(yōu)秀班組的管理特點(diǎn);4、五好班組的具體內(nèi)容:1)完成任務(wù)好;2)安全質(zhì)量衛(wèi)生好;3)現(xiàn)場管理好;4)節(jié)約成本好;5)民主管理好(或?qū)W習(xí)團(tuán)結(jié)好)。5、優(yōu)秀班組建設(shè)的...
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業(yè)務(wù)運(yùn)作管理能力訓(xùn)練 課時(shí):12H
天課程導(dǎo)入建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)介紹學(xué)習(xí)研討方法3-1部門業(yè)務(wù)的展開建立部門管理手冊部門管理流程界定部門職責(zé)確定部門工作目標(biāo)制度對(duì)員工的影響3-2部門目標(biāo)的設(shè)定目標(biāo)管理的定義目標(biāo)管理的意義部門目標(biāo)的構(gòu)成目標(biāo)設(shè)定的原則部門目標(biāo)的推進(jìn)流程3-3部門目標(biāo)的分解部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)利用魚骨圖進(jìn)行分解利用樹圖進(jìn)行分解利用PDCA進(jìn)行分解利用四緯法進(jìn)行分解第二天3-4工作計(jì)劃的制定...
講師:趙亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
講、質(zhì)量管理的概念(一)質(zhì)量的一般概念:1、質(zhì)量的意義;2、質(zhì)量的概念;3、與質(zhì)量有關(guān)的概念;4、關(guān)鍵質(zhì)量特性;(二)建筑質(zhì)量的概念1、工程質(zhì)量的特征;2、工程項(xiàng)目質(zhì)量的內(nèi)涵;3、工程項(xiàng)目的分解;4、質(zhì)量控制的基本措施;第二講、質(zhì)量管理的發(fā)展1、質(zhì)量檢驗(yàn)階段;2、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段;3、全面質(zhì)量管理階段;4、戰(zhàn)略性質(zhì)量時(shí)代;第三講、工程質(zhì)量管理存在的問題引子:...
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一、設(shè)備管理存在的問題:1、在設(shè)備管理上存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū);2、企業(yè)設(shè)備管理存在的問題;3、設(shè)備管理的發(fā)展歷史;4、傳統(tǒng)設(shè)備管理模式的弊端;5、TPM設(shè)備管理的產(chǎn)生;6、什么是TPM設(shè)備管理?(什么是設(shè)備自主保全);7、TPM設(shè)備管理的作用;二、設(shè)備管理的基礎(chǔ)工作1、設(shè)備管理的職能與架構(gòu);1)管理職能;2)組織架構(gòu);3)崗位設(shè)置;4)重點(diǎn)工作;5)考核指標(biāo);6)...
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章為什么要努力工作?1、負(fù)責(zé)人的人永遠(yuǎn)不嫌多;2、工作是什么?3、工作是要用生命去做的事情;4、我們要為自己而工作;5、杰克成長的故事;第二章不計(jì)得失,贏得未來1、計(jì)較“得”的,必然是“失”;2、低調(diào)做人,高調(diào)做事;3、寬容大度是成功者必備的素質(zhì);4、曼德拉總統(tǒng)的故事;5、不計(jì)得失,贏得未來;6、吃虧是福,有舍才有得;第三章珍惜你目前的工作1、三個(gè)建筑工人的...
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生產(chǎn)問題分析與持續(xù)改進(jìn) 課時(shí):2H
一、開場白:二、生產(chǎn)分析和流程方法:1、為什么進(jìn)行生產(chǎn)問題分析?2、生產(chǎn)分析的流程和步驟;1)界定;2)測量;3)分析;4)改進(jìn);5)實(shí)施;6)控制。3、識(shí)別問題的好方法----5W2H。4、分析問題的重點(diǎn)角度;三、品質(zhì)問題分析與持續(xù)改進(jìn)1、企業(yè)品質(zhì)問題的表現(xiàn)形式;2、品質(zhì)問題的分析工具;1)PDCA循環(huán)方法;2)戴明博士14條;3、提升品質(zhì)的有效措施;4、...
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生產(chǎn)現(xiàn)場管理的改善與提升 課時(shí):2H
一、現(xiàn)場管理概述1、現(xiàn)場管理的重要意義;2、現(xiàn)場管理存在的問題;3、現(xiàn)場管理的5個(gè)目標(biāo);4、現(xiàn)場管理的理念、方法;1)“五現(xiàn)”管理方法;①現(xiàn)場;②現(xiàn)人;③現(xiàn)物;④現(xiàn)事;⑤現(xiàn)實(shí)。二、生產(chǎn)現(xiàn)場分析;1、生產(chǎn)現(xiàn)場的構(gòu)成:1)構(gòu)成生產(chǎn)現(xiàn)場的5大要素;2)現(xiàn)場存在的5大問題;2、現(xiàn)場分析的內(nèi)容;1)流程分析;2)布局分析;3)環(huán)境分析;4)作業(yè)分析;5)效率分析;3、...
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1、態(tài)度決定一切態(tài)度對(duì)工作的影響態(tài)度的二維矩陣對(duì)待事業(yè)的正確態(tài)度如何改變你的態(tài)度自信訓(xùn)練2、目標(biāo)與實(shí)施為什么我們需要目標(biāo)?目標(biāo)與成功如何制定你的目標(biāo)?目標(biāo)的分解與管理3、職業(yè)化勝任能力如何挖掘你的貼身能力有效溝通的能力如何讓能力產(chǎn)生績效?4、興趣與能力如何對(duì)工作產(chǎn)生興趣?將興趣轉(zhuǎn)化成貼身能力5、科學(xué)的工作方法在企業(yè)環(huán)境中的學(xué)習(xí)方法個(gè)人時(shí)間管理方法一頁紙報(bào)告(...
講師:陳永勝咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:什么是管理?故事:木桶原理的新發(fā)現(xiàn);1、什么是管理?1)什么是管理;2)管理的理念認(rèn)知;3)管理的層次架構(gòu);4)管理的四大職能;5)管理者的職責(zé)與原則;2、計(jì)劃管理;1)制訂計(jì)劃的要領(lǐng);2)制訂計(jì)劃的方法;3)制訂計(jì)劃的步驟;4)計(jì)劃管理應(yīng)考慮的問題;3、組織管理;1)什么是組織;2)組織工作的原則;3)二八工作法則;4)組織工作的表單;4、領(lǐng)導(dǎo)方法;1...
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章:與公司共命運(yùn)。1、做公司里傻的員工;2、樹立積極進(jìn)取的心態(tài);3、企業(yè)里可貴的人;應(yīng)用案例。4、公司發(fā)展,你才能發(fā)展;5、為公司創(chuàng)造利潤;6、以老板的心態(tài)要求自己;應(yīng)用案例。7、視自己為公司的老板;8、公司的事就是你的事;9、熱愛你的公司;應(yīng)用案例。10、積極工作的力量;11、誓與公司共命運(yùn);12、成為老板好的助手;應(yīng)用案例。第二章:為公司努力工作。1、工...