職業(yè)素養(yǎng)課程體系
講:職業(yè)道德篇一、職業(yè)道德概述二、職業(yè)道德的內容1、愛崗敬業(yè)2、誠實守信3、公道公正;4、遵規(guī)守紀;5、嚴守秘密;6、服務他人;7、貢獻社會;三、提升職業(yè)道德修養(yǎng)1、日常生活中培養(yǎng);2、專業(yè)學習中修練;3、自我修養(yǎng)中提升;4、職業(yè)活動中強化。--【案例分析】--【視頻沖擊】--【分組討論】--【實戰(zhàn)訓練】第二講:職業(yè)意識篇一、全力以赴的結果意識1、結果導向(...
講師:鄭撼咨詢電話:010-82593357下載需求表
DAY1企業(yè)管理層溝通解決方案一、溝通對企業(yè)管理的重大意義二、職場溝通的困頓?l為什么員工經常曲解我的意思?l為什么工作任務會布置不下去?l為什么溝通中員工會有對抗情緒?l為什么平級溝通會出現相逢一笑,背后吐槽?l老板的意思捉摸不透,該如何是好?三、是什么影響著我們的有效溝通?l認識溝通實相——流程圖l有效溝通的障礙源l溝通中的神秘譯碼l怎么說才有效?l怎么...
講師:張?zhí)凫o咨詢電話:010-82593357下載需求表
模塊:陽光心態(tài)的重要性----------化危機為轉機第二模塊:陽光心態(tài)的影響力----------心態(tài)決定命運第三模塊:塑造陽光心態(tài)工具----------布局決定結局第四模塊:五大修煉、燦爛人生--------細節(jié)決定成敗課程要點:模塊:陽光心態(tài)的重要性----------化危機為轉機陽光心態(tài)的重要性l心態(tài)是積極人生的基礎l心態(tài)對職業(yè)化道路的影響l陽光心...
講師:王維玲咨詢電話:010-82593357下載需求表
模塊職業(yè)化素養(yǎng)概述一、職場心態(tài)眾生相-智者與三個建筑工人的對話案例分享討論:小張為什么被升遷,小王卻不能?四種職場人生:老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”-現代職場(“80后”/“90后)員工——“恐龍心態(tài)”綜合征-企業(yè)內三種常見的員工行為二、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質的概念與內涵-什么是員工的職業(yè)化?-職業(yè)化素質對本人和企業(yè)/團隊的價值-職業(yè)化的“五化要素”...
講師:馬金培咨詢電話:010-82593357下載需求表
講“產品”第二講銷售人員的三個“上帝”第三講銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)第四講讓客戶想你第五講市場博弈(營銷戰(zhàn)略策略)1、“博傻”與營銷藍海戰(zhàn)略2、“強盜分金”與制定規(guī)則3、“硬球式競爭”與“馬基雅維里主義”4、攻守策略與“三分天下”5、超越營銷的“囚徒困境”6、“路徑依賴”成就微軟7、信息博弈——規(guī)避信息屏蔽8、蘑菇戰(zhàn)術9、小狗策略10、應對殺價——“連鎖店悖論”第...
講師:顏廷君咨詢電話:010-82593357下載需求表
部份:職業(yè)心態(tài)修煉心態(tài)不正打工思想為誰工作,主觀上講是為自己消極心態(tài)歸罪于外第二部分:如何提升職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的定義如為職業(yè)化對工作盡心盡力強化時間意識善用時間第三部份:物業(yè)專員職業(yè)素質提升五項修煉業(yè)主意識服務意識自我超越修正自己二元技巧法第三單元:物業(yè)管理服務精細化物業(yè)管理目標與計劃制定策略物業(yè)項目管理BSC運用方法沒有“量”化就無細節(jié)沒有“細”化就無責任...
講師:許文咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:部分:銷售人員的角色定位與職業(yè)發(fā)展ü當代銷售人員面臨的挑戰(zhàn)ü銷售人員在企業(yè)發(fā)展中的角色ü優(yōu)秀銷售人員的心理定位與行為定位ü銷售人員的自我認知ü銷售人員成長的4個階段第二部分:銷售人員的心態(tài)與思維ü心態(tài)決定行為,行為決定結果ü優(yōu)秀銷售人員應樹立的心態(tài)ü優(yōu)秀銷售人員擁有的4種天賦ü銷售人員的關注圈與影響圈第三部分:成功源自積極的心態(tài)ü您具備追求成功人生...
講師:張晶垚咨詢電話:010-82593357下載需求表
經理人職業(yè)素養(yǎng) 程 課時:6H
DAY1企業(yè)管理層溝通解決方案一、溝通對企業(yè)管理的重大意義二、職場溝通的困頓?l為什么員工經常曲解我的意思?l為什么工作任務會布置不下去?l為什么溝通中員工會有對抗情緒?l為什么平級溝通會出現相逢一笑,背后吐槽?l老板的意思捉摸不透,該如何是好?三、是什么影響著我們的有效溝通?l認識溝通實相——流程圖l有效溝通的障礙源l溝通中的神秘譯碼l怎么說才有效?l怎么...
講師:張?zhí)凫o咨詢電話:010-82593357下載需求表
DAY1上午:員工心態(tài)建設1、中國夢下的企業(yè)夢,企業(yè)夢下的“我的夢”2、我的“角色”定位?3、理清我和我的世界的關系(擁有者、主宰者、創(chuàng)造者)4、我和我的世界共生共榮l接納與承擔l感恩與祝福5、陽光心態(tài)塑造l中立的世界,不中立的選擇l心態(tài)對我們的現實影響(能力、生理、感知)l塑造陽光心態(tài)的七把鑰匙l壓力測試l緩壓練習6、創(chuàng)造我的美麗新世界l贊美練習7、優(yōu)秀職...
講師:張?zhí)凫o咨詢電話:010-82593357下載需求表
《工作驅動幸?!纷晕夜芾淼尿寗恿ξ覀兲焐褪峭婕遥皇切”覀兲焐褪亲灾鞯膫€體,而不是機器人這個時代不需要更好的管理,而需要自我管理的復興在獎勵與懲罰已全然失效的當下,如何煥發(fā)人的熱情課程背景:20世紀后半葉,經濟的發(fā)展取決于所謂的左腦能力,也就是會計師、律師、工程師所具備的邏輯能力、分析能力、線性思維能力以及制作電子表格的能力。在21世紀這些能力依然很...
講師:薛松咨詢電話:010-82593357下載需求表
做個職場明白人-職業(yè)能力全系列訓練及輔導 課時:3H
《做個職場明白人-職業(yè)能力全系列訓練及輔導》授課老師:何理課程時長:3-6天課程對象:各級主管、員工等適用行業(yè):不限課程效果:成功逾越職場三座大山:-角色定位不清,導致目標達成沒有效率;-上下左右無法協調及專業(yè)化不足,導致組織效能低下;-低效率的團隊建設,導致梯隊發(fā)展缺失。課程大綱:版塊一、職場達人通用能力篇第一次課程:職場應知應會100-回答我愿意忠誠現在...
講師:何理咨詢電話:010-82593357下載需求表
銷售人員職業(yè)素養(yǎng)提升訓練 課時:6H
銷售人員職業(yè)素養(yǎng)提升訓練課程背景:一個高績效的銷售員與一個業(yè)績不佳的銷售員之間的區(qū)別是什么?原因可能有很多。職業(yè)化素質就是其中一個非常重要的因素。通過此課程,學員可以學習到如何有效地進行自我管理,來調整自己的態(tài)度,重新定位自己的角色,找到與企業(yè)更好融合的方法,從而帶來更多更高的績效。學員收益:-分析銷售人員在工作和生活中的各種困惑,解開心結,突破業(yè)績瓶頸-幫...
講師:張晶咨詢電話:010-82593357下載需求表
管理者角色定位與職業(yè)素養(yǎng) 課時:6H
【課程背景】在一個企業(yè)里,中層管理者是公司承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅力量,是公司的棟梁;中層管理者既是領導,又是職員,兼有領導者和下屬的雙重身份。中層管理者除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到職員與公司決策者上傳下達的作用。如果中層管理者不能發(fā)揮其應有的作用,則會對公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。中層領導干部是企業(yè)管理團隊中的重要層次,是領導...
講師:周加富咨詢電話:010-82593357下載需求表
職業(yè)化塑造-王維玲 課時:6H
課程講師:王維玲課程類別:素質提升課程課程目標:-呼喚感恩心態(tài),激發(fā)使命感和責任感;-明確客服中心工作的意義以及個人的成長、發(fā)展與企業(yè)的關系;-職業(yè)心態(tài),敬業(yè)為先;-積極心態(tài),自動自發(fā);-建立目標,追求成長;-順利步入職業(yè)化道路的正軌與企業(yè)共同發(fā)展,共享未來.課程大綱:-新時期新挑戰(zhàn)-2008年10月15日上午10時,新聯通的成立,標志著電信重組改革在資本市...
講師:王維玲咨詢電話:010-82593357下載需求表
職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造 課時:12H
課程講師:王維玲課程類別:素質提升課程課程時間:2天課程目標:-呼喚感恩心態(tài),激發(fā)使命感和責任感;-明確工作的意義以及個人的成長、發(fā)展與企業(yè)的關系;-職業(yè)心態(tài),敬業(yè)為先;-建立目標,追求成長;-控制情緒,塑造陽光心態(tài)-順利步入職業(yè)化道路的正軌與企業(yè)共同發(fā)展,共享未來.課程大綱:-職業(yè)化素養(yǎng)與心態(tài)的重要性-思路比出路更重要-職業(yè)化定位的重要性-未來的競爭是服務...