跨部門溝通課程體系
跨部門溝通與協(xié)作 呂江老師 課時：1H
講打造團(tuán)隊合作意識一、團(tuán)隊風(fēng)采展示1、破冰游戲2、組隊3、團(tuán)隊展示二、站在別人的角度思考1、游戲：雪花片片2、全員參與3、學(xué)員分享體驗三、團(tuán)隊合作1、游戲：信任倒2、全員參與3、學(xué)員分享體驗四、完成團(tuán)隊任務(wù)1、游戲：穿越電網(wǎng)2、全員參與3、學(xué)員分享體驗第二講個人溝通技巧的提升一、如何運(yùn)用溝通的三種表達(dá)語言1、文字語言2、聲音語言1、肢體語言二、語言表達(dá)訓(xùn)練1...
講師：呂江咨詢電話：010-82593357下載需求表
合作共贏---跨部門溝通的解決之道 課時：6H
【課程收益】1、理解跨部門溝通的重要性，掌握跨部門溝通的流程；2、理解跨部門溝通的障礙及原因；3、掌握跨部門溝通的原則、方法和技巧?！菊n程對象】中層管理人員?！菊n程時間】1天，6小時【課程大綱】一、為何要進(jìn)行跨部門溝通1、溝通的基本形式2、什么是跨部門溝通3、跨部門溝通的流程4、跨部門溝通的重要性5、職業(yè)經(jīng)理人成功的要訣二、跨部門溝通的障礙及原因1、障礙之一...
講師：黃志偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)跨部門溝通與高效團(tuán)隊協(xié)作課程背景：隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財務(wù)部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴(yán)重，為了維護(hù)個人及自己部門的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責(zé)等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門溝通、協(xié)助等問題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的...
講師：李椿雨咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊建設(shè)【課程背景】：隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財務(wù)部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴(yán)重，為了維護(hù)個人及自己部門的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責(zé)等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門溝通、協(xié)助等問題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的...
講師：李椿雨咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作（客戶定制）》 課時：6H
跨部門溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊建設(shè)【課程背景】：隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財務(wù)部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴(yán)重，為了維護(hù)個人及自己部門的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責(zé)等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門溝通、協(xié)助等問題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的...
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《跨部門溝通與團(tuán)隊合作》1天 課時：12H
跨部門溝通與團(tuán)隊合作【課程背景】：隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財務(wù)部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴(yán)重，為了維護(hù)個人及自己部門的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責(zé)等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門溝通、協(xié)助等問題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的頑疾...
講師：李椿雨咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊建設(shè)【課程背景】：隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財務(wù)部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴(yán)重，為了維護(hù)個人及自己部門的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責(zé)等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門溝通、協(xié)助等問題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的...
講師：李椿雨咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時：18H
“跨部門溝通與協(xié)作”【課程設(shè)計思想】你遇到過公司內(nèi)部跨部門的推諉和扯皮事件么？你見過過打了一圈電話還是無法解決問題的情形么？你有時候發(fā)現(xiàn)有些跨部門的問題像攔路虎一樣的擋著你么？你遇到過跨部門的同事一起開會，不僅跨部門問題沒有得到解決，反而造成更加嚴(yán)重的隔閡么？你是否一直在尋找化解跨部門溝通的工具和方法呢？我們怎么樣才能在面對一個任務(wù)、項目或者一個難題時，實現(xiàn)...
講師：劉文迪咨詢電話：010-82593357下載需求表
講認(rèn)識溝通與有效溝通1.溝通及其功能和意義2.溝程3.自我和溝通4.傾聽和溝通5.反饋及技巧6.無效的溝通可能會引發(fā)的問題7.有效溝通的原則8.做好有效溝通的事前準(zhǔn)備9.確定恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?0.營造良好的溝通氛圍11.在溝通中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語言表達(dá)技巧12.在溝通中準(zhǔn)確闡述自己的觀點13.在溝通中恰當(dāng)?shù)靥幚韺Ψ降漠愖h14.推進(jìn)溝通中的相互交談15.因人而異的溝通...
講師：劉建咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程開場環(huán)節(jié)1、破冰l分組、選組長、隊名、團(tuán)隊展示2、引發(fā)學(xué)員興趣l對課程收益進(jìn)行講解，全景呈現(xiàn)l引發(fā)學(xué)員創(chuàng)造性思考，引起興趣3、引導(dǎo)思考l引導(dǎo)學(xué)員思考問題，從本職工作從身邊思考l強(qiáng)化學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識點創(chuàng)造性解決問題的訓(xùn)練過程單元：認(rèn)知篇問題離我們有多遠(yuǎn)-問題無法回避什么是問題？如何面對問題？問題離我們有多遠(yuǎn)？工作中遇到那么多的問題怎么去應(yīng)對？本單元視頻和角...
講師：劉文迪咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作（2天） 課時：12H
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：跨部門溝通與協(xié)作培訓(xùn)主題：跨部門溝通與協(xié)作天數(shù)：2天【課程介紹】為什么部門之間溝通的變得如此費(fèi)力？為什么一件事情由一個部門主導(dǎo)，另外的卻在觀望？不主動與其配合和協(xié)作？部門之間為甚如同有厚厚的部門墻存在？如何打通這些部門墻？解決跨部門溝通的問題，首先需要提升自身的溝通技能和EQ水平。研究表明，我們工作中70的錯誤是由于不善于溝通，或者說是不善于說話和...
講師：馬輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時：12H
《跨部門溝通與協(xié)作》課程背景：因缺乏有效溝通而導(dǎo)致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題，而缺乏有效溝通的一個明顯的現(xiàn)象就是部門之間互相扯皮。在日復(fù)一日的日常工作中，無論是管理層還是員工都會逐漸迷失方向，沉浸在各種管理細(xì)節(jié)中無法自拔。在這種情況下，他們往往會認(rèn)為自己努力追求的目標(biāo)完全代表了企業(yè)的最大利益，他們對別的部門的工作從不理解慢慢變成失望，甚至演化為敵視...
講師：張金洋咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元團(tuán)隊精神的真諦 第二單元沖突與沖突管理 一.團(tuán)隊精神是什么 二.為什么要有團(tuán)隊意識 三.優(yōu)秀團(tuán)隊的定義 一.部門間沖突的種類 二.沖突對團(tuán)隊的利弊 三.沖突的高發(fā)地帶 四.如何化解沖突 第三單元四型人格在跨部門溝通中的分析與應(yīng)用 一．讓你的溝通因人而異 二．問題分享:四型人格的典型人物 三．小組討論:如何與不同性格的人相處 ...
講師：張金洋咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元團(tuán)隊精神的真諦第二單元沖突與沖突管理一.團(tuán)隊精神是什么二.為什么要有團(tuán)隊意識三.優(yōu)秀團(tuán)隊的定義一.部門間沖突的種類二.沖突對團(tuán)隊的利弊三.沖突的高發(fā)地帶四.如何化解沖突第三單元四型人格在跨部門溝通中的分析與應(yīng)用一．讓你的溝通因人而異二．問題分享:四型人格的典型人物三．小組討論:如何與不同性格的人相處第四單元跨部門溝通的七個好習(xí)慣一.使用溝通語言二.己所不...
講師：張金洋咨詢電話：010-82593357下載需求表
《減成本，促效率-跨部門溝通與協(xié)作技巧訓(xùn)練》主講：李根穩(wěn)訓(xùn)練目的:現(xiàn)代企業(yè)管理的常見問題是理念不同，步調(diào)不一，難以形成合力，究其根本原因就是溝通不暢。本課程以管理溝通理念和管理心理學(xué)為基礎(chǔ)，從根本上解決上下級之間、跨部門之間的溝通障礙與問題，使得工作高效、有序，團(tuán)隊團(tuán)結(jié)、合作，企業(yè)科學(xué)、發(fā)展。訓(xùn)練效果:1.準(zhǔn)確認(rèn)知溝通的步驟和障礙所在。2.掌握溝通的要素和原...
