職場心理課程體系

銷售心理學(xué):讀懂客戶、精準溝通【課程收益】:1、獲得心理學(xué)相關(guān)工具,有效識別客戶的心理2、現(xiàn)場練習(xí)、診斷發(fā)現(xiàn)問題,針對性提升短板3、現(xiàn)場測評,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,有效運用【課程大綱】:一、銷售控場能力篇——領(lǐng)導(dǎo)力模型運用(一)掌控全局的三個核心要素(模型)(二)掌控全局的常見控制難點(三)識別客戶的人際模式1、四種人際模式特質(zhì)分析2、不同人際模式的內(nèi)在心理狀態(tài)3...

 講師:張永富咨詢電話:010-82593357下載需求表


新時代的服務(wù)心理概述新時代機場競爭特點——溝通危機的來臨人生的價值和意義人生的兩種能力培養(yǎng)人生的四級成長臺階人生的六種生存語言人的優(yōu)勢能動性發(fā)揮情商概要情商心理測試溝通特點心理測試服務(wù)人員對自己的認識服務(wù)的特點我的角色定位我的崗位勝任能力要求容易走進的工作誤區(qū)如何識別自己的情緒如何控制自己的情緒學(xué)會自我心理調(diào)節(jié)從獨立——依賴——互賴心理的轉(zhuǎn)變影響服務(wù)人員的知...

 講師:葛雪咨詢電話:010-82593357下載需求表


精雕細琢強心理,千錘百煉穩(wěn)收益《投資交易心理學(xué)》主講:肖劍老師【課程背景】成功投資=10預(yù)測+20資金管理+70的交易心理;交易心理不過關(guān),即使真的得到了“交易圣杯”,找到了百戰(zhàn)百勝的策略,也難以擺脫虧損的結(jié)局;獲得利潤的時候,貪婪用一夜暴富來誘惑更大的交易規(guī)模;出現(xiàn)虧損的時候,恐懼讓人們不敢止損,總是像鴕鳥一樣把頭扎進沙中,企圖僥幸逃過虧損的泥潭;沒有投資...

 講師:肖劍咨詢電話:010-82593357下載需求表


精雕細琢強心理,千錘百煉穩(wěn)收益《投資交易心理學(xué)》主講:肖劍老師【課程背景】成功投資=10預(yù)測+20資金管理+70的交易心理;交易心理不過關(guān),即使真的得到了“交易圣杯”,找到了百戰(zhàn)百勝的策略,也難以擺脫虧損的結(jié)局;獲得利潤的時候,貪婪用一夜暴富來誘惑更大的交易規(guī)模;出現(xiàn)虧損的時候,恐懼讓人們不敢止損,總是像鴕鳥一樣把頭扎進沙中,企圖僥幸逃過虧損的泥潭;沒有投資...

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《洞察客群,事半功倍》——銷售心理學(xué)實戰(zhàn)應(yīng)用主講:劉暢【課程背景】近些年,很多企業(yè)明顯感到“生意越來越難做了”。客戶的需求越來越難以滿足,目標市場、目標人群的轉(zhuǎn)化率不高,很多項目前期推進都很順利,但就是遲遲無法打開市場形成銷售。出現(xiàn)這些問題的原因是企業(yè)缺乏“用戶心理畫像”分析,導(dǎo)致對市場的理解與預(yù)測出現(xiàn)偏差。面對性格迥異的各類客戶,你是否能夠更好地適應(yīng)、駕馭...

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商務(wù)談判技巧與銷售心理學(xué)課程背景:在所有的銷售行為中,買賣關(guān)系通常是在個體之間發(fā)生的,唯有商務(wù)談判是公對公、多對多的團體行為,所以,對比發(fā)生在個體間的銷售技巧、流程、決策都會變得更加復(fù)雜、慎重。企業(yè)之所投入這么大的人力、物力、財力介入談判之中,正說明談判的結(jié)果往往對企業(yè)事關(guān)重大,談判實際上是在參與者和決策者的意識之中完成的一場“不流血的戰(zhàn)爭”,談判者實際上也...

 講師:鈕宏濤咨詢電話:010-82593357下載需求表


00《敏捷思維之8堂中層敏捷管理培訓(xùn)》>>課程核心價值通過課程,你將學(xué)會運用敏捷理論增進和強化您的敏捷型轉(zhuǎn)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)技能;學(xué)會用心理學(xué)識人用人并準確判斷他人的意愿;幫助您在復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境中選擇正確的敏捷技術(shù)、有效運用影響他人的各種溝通方式,提高團隊的凝聚力和生產(chǎn)力;讓您和您的團隊一起成長為高效的敏捷團隊,提高績效。主講老師謝明志寫給企業(yè)中層的8堂...

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《零售管理——銷售中的心理學(xué)》主講人:曹宇【課程背景】當下電商平臺、代購、跨國旅游直購等購物方式越來越多元化,越來越便利,極大的豐富了消費者的購買途徑和選擇。同時,對傳統(tǒng)零售店面的銷售,造成了不可避免的巨大沖擊和影響。在新市場競爭環(huán)境下,究竟該怎樣做才能更好的完成店面咨詢,發(fā)達面對面咨詢的優(yōu)勢,在不損失到店客流的自然主動銷售的同時,達到提升客單價、品單價,進...

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《銷售心理學(xué)》【授課時長】1天【授課對象】1.企業(yè)有實際團隊管理經(jīng)驗的中層管理人員2.企業(yè)高管【課程特色】1.實戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實戰(zhàn)的課程內(nèi)容,講述的是老師曾經(jīng)做過的工作。2.落地性--聯(lián)系企業(yè)實際,讓學(xué)員學(xué)以致用3.實操性--打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),有利于學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化。4.參與性--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,...

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《積極心理學(xué)——快樂工作,打造職場幸福力》主講:董怡【課程背景】你身邊是否存在這樣的現(xiàn)象?員工長時間工作出現(xiàn)職業(yè)倦怠,內(nèi)驅(qū)力不足,積極性受挫,明顯缺乏工作激情;面對激烈的職場競爭、生活壓力或人際關(guān)系沖突,很多職場人士倍感感擔(dān)憂、焦躁與惶恐,工作成就感與幸福感明顯下降;職場關(guān)系緊張,不懂如何與上司、同事溝通,導(dǎo)致工作效率低下;積極進取,卻不懂如何制定公司和個人...

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《積極心理學(xué)——快樂工作,打造職場幸福力》主講:董怡【課程背景】你身邊是否存在這樣的現(xiàn)象?員工長時間工作出現(xiàn)職業(yè)倦怠,內(nèi)驅(qū)力不足,積極性受挫,明顯缺乏工作激情;面對激烈的職場競爭、生活壓力或人際關(guān)系沖突,很多職場人士倍感感擔(dān)憂、焦躁與惶恐,工作成就感與幸福感明顯下降;職場關(guān)系緊張,不懂如何與上司、同事溝通,導(dǎo)致工作效率低下;積極進取,卻不懂如何制定公司和個人...

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《心理學(xué)在招聘管理中的創(chuàng)新應(yīng)用》【分享背景】在“后喻”時代以及經(jīng)濟新常態(tài)下,社會經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)歷發(fā)展變化深刻!經(jīng)濟前景不定、市場競爭激烈、員工心態(tài)浮動、企業(yè)挑戰(zhàn)無時不在!企業(yè)生存和勝出的唯一籌碼就是——人才。面對新挑戰(zhàn),人力資源及各級管理者已經(jīng)充滿意識到,必須熟悉并善用心理學(xué),才能真正洞悉人性,切實提升人力資源管理水平,提供面向未來的人力資源服務(wù)。作為中國人力資...

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《心理學(xué)與職業(yè)幸?!?《職場心理減壓技巧》你幸福嗎?幸福到底是什么?積極心理學(xué)是什么,對我有什么幫助?在城市努力打拼,各種壓力大如何緩解?如何從不幸福到更幸福?【分享背景】本次分享源于哈佛大學(xué)受歡迎的積極心理學(xué)課程《幸福課》。ROCK老師致力于積極心理學(xué)的實踐與傳播,將哈佛幸福課結(jié)合中國社會與職業(yè)現(xiàn)狀,進行本土化解析,以實際案例,運用簡單易行的方法,幫助大家...

 講師:劉志斌咨詢電話:010-82593357下載需求表


心理學(xué)在人才管理中的應(yīng)用【課程背景】經(jīng)濟新常態(tài)下,社會經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)歷發(fā)展變化深刻!經(jīng)濟下行趨勢明顯、市場競爭激烈、員工心態(tài)浮動、企業(yè)挑戰(zhàn)無時不在!企業(yè)生存和勝出的唯一籌碼就是——人才。管理者已經(jīng)充滿意識到,必須熟悉并善用心理學(xué),才能洞悉人性,提升人才管理水平。作為中國人力資源與積極心理學(xué)領(lǐng)域的研究實踐者,劉志斌老師設(shè)計了《心理學(xué)在人才管理中的應(yīng)用》課程,希望透...

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【改革心理學(xué)】國企、事業(yè)單位、政府機構(gòu)改革中的人員心理調(diào)適與穩(wěn)定一、我們正身處大變革的時代!二、變革時代的人員管理:國企職工,事業(yè)單位職工,公務(wù)員三、改革壓力的來源、作用與處理、轉(zhuǎn)化四、改革承受力的特征、影響因素和提高心理承受力的途徑、方法五、改革過程的心理分析:確定問題、分析診斷、評估改革六、改革目標設(shè)置的四大心理效應(yīng):激勵、引導(dǎo)、期望、聚合七、改革目標管...

 講師:李智慧咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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