擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
職場(chǎng)心理課程體系
《催收心理學(xué)及實(shí)戰(zhàn)》 課時(shí):6H
《催收心理學(xué)與實(shí)戰(zhàn)》主講:宋咸陽(yáng)老師課程背景:金融危機(jī)近15年,催收這個(gè)產(chǎn)業(yè)逐步浮出水面,得到了蓬勃的發(fā)展,由最初幾家港臺(tái)企業(yè)把持的內(nèi)地催收市場(chǎng)現(xiàn)已遍地開花。因市場(chǎng)做大(難度亦大),市場(chǎng)原有的高利潤(rùn)格局已變成競(jìng)爭(zhēng)激烈的戰(zhàn)場(chǎng)。部分企業(yè)為了博取高額利潤(rùn),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,不惜鋌而走險(xiǎn)觸發(fā)監(jiān)管紅線,社會(huì)問題頻出。究其原因是企業(yè)在快速發(fā)展中,沒能形成正確的催收理念及催收...