職場(chǎng)心理課程體系

章:“文化”認(rèn)知一文化的特點(diǎn)二文化基本概念三文化的決定因素四社會(huì)學(xué)與文化人類學(xué)中的“文化圈”劃分五人文地理學(xué)中的“文化區(qū)”劃分六主要國(guó)家的典型文化的特點(diǎn)第二章:“跨文化”理論一霍夫斯坦德跨文化模型1、知名等級(jí)關(guān)系;2、個(gè)人與群體關(guān)系;3、不確定狀態(tài)規(guī)避傾向;4、男性化傾向5.長(zhǎng)期取向與短期取向二Trompenaars的七維跨文化模型1通用主義——相對(duì)主義2集...

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章管理心理學(xué)概述一、管理心理學(xué)的內(nèi)涵二、管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容三、管理心理學(xué)的體系結(jié)構(gòu)四、管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展五、管理心理學(xué)的理論基礎(chǔ)第二章個(gè)性與管理節(jié)個(gè)性概述第二節(jié)個(gè)性與管理一、氣質(zhì)與管理二、性格與管理三、能力與管理第三章態(tài)度與管理節(jié)態(tài)度的實(shí)質(zhì)及影響第二節(jié)態(tài)度與社會(huì)知覺(jué)偏差一、態(tài)度對(duì)社會(huì)知覺(jué)的影響二、社會(huì)知覺(jué)偏差三、社會(huì)偏差四、歸因偏差第三節(jié)態(tài)度的形成與改...

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《人事測(cè)量篇》一、心理測(cè)量系統(tǒng)概述1、研究背景2、研制依據(jù)二、人員評(píng)估的過(guò)程和方法1、人才評(píng)估的準(zhǔn)備工作2、人才招聘的基本過(guò)程三、職業(yè)心理測(cè)試1、職業(yè)興趣測(cè)試2、職業(yè)人格分析程序3、個(gè)性特質(zhì)測(cè)試4、基本能力測(cè)試5、紙筆團(tuán)體測(cè)試6、心理測(cè)試四、公文筐測(cè)試1、定義2、主要的信息文本3、適宜測(cè)量的要素4、評(píng)價(jià)要點(diǎn)5、紙筆公文筐測(cè)驗(yàn)舉例五、結(jié)構(gòu)化面試1、結(jié)構(gòu)化面試的...

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篇:《開宗明義》卓越成交心法基礎(chǔ)篇什么是“營(yíng)銷”?什么是“銷售”?什么是“銷售心理”?什么是“銷售技巧”?李大志博士說(shuō):“銷售是銷售代表揭示,引導(dǎo)并創(chuàng)造客戶需求并產(chǎn)品和服務(wù)滿足需求的競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程”“銷售技巧是來(lái)源于銷售實(shí)戰(zhàn)的成功經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)并不斷完善和發(fā)展的社會(huì)心理學(xué)技術(shù).”第二篇:《三綱五?!纷吭匠山恍姆ㄐ拍钇V突破------(習(xí)得性無(wú)助)創(chuàng)新...

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《人事測(cè)量篇》一、心理測(cè)量系統(tǒng)概述1、研究背景2、研制依據(jù)二、人員評(píng)估的過(guò)程和方法1、人才評(píng)估的準(zhǔn)備工作2、人才招聘的基本過(guò)程三、職業(yè)心理測(cè)試1、職業(yè)興趣測(cè)試2、職業(yè)人格分析程序3、個(gè)性特質(zhì)測(cè)試4、基本能力測(cè)試5、紙筆團(tuán)體測(cè)試6、心理測(cè)試四、公文筐測(cè)試1、定義2、主要的信息文本3、適宜測(cè)量的要素4、評(píng)價(jià)要點(diǎn)5、紙筆公文筐測(cè)驗(yàn)舉例五、結(jié)構(gòu)化面試1、結(jié)構(gòu)化面試的...

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章:認(rèn)知心理學(xué)關(guān)于決策判斷的影響節(jié):認(rèn)知角度不同產(chǎn)生的決策判斷影響第二節(jié):知識(shí)構(gòu)架不同產(chǎn)生的決策判斷影響第三節(jié):全腦理論與決策判斷影響第四節(jié):錯(cuò)覺(jué)產(chǎn)生的決策判斷影響第五節(jié):社會(huì)心理學(xué)中五大效應(yīng)與對(duì)決策判斷的影響首因效應(yīng)近因效應(yīng)從眾效應(yīng)暈輪效應(yīng)刻板印象第二章:理性決策心理學(xué)理論節(jié):博弈論與決策囚徒困境田忌賽馬智豬博弈海盜分金第二節(jié):前景理論與決策前景理論簡(jiǎn)介前...

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章:心理學(xué)與溝通障礙一、從哲理名言中思悟溝通二、認(rèn)知心理學(xué)的5大效應(yīng)造成的溝通障礙三、社會(huì)心理學(xué)的5大效應(yīng)造成的溝通障礙四、打開心靈溝通的金鑰匙—TA(溝通分析心理技術(shù))第二章:溝通心理學(xué)理論概說(shuō)一、溝通的定義二、溝通的三大類別三、溝通的三大要素內(nèi)容四、溝通的層次五、溝通的過(guò)程和方式六、溝通的六個(gè)步驟七、管理溝通的基本步驟八、溝通的三個(gè)方式第三章、管理溝通的...

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引言、心理游戲互動(dòng)態(tài)度速度深度自信信心信任擁有行動(dòng)成為講:攻心為上銷售的本質(zhì)是什么一、新時(shí)代銷售人員要懂心理學(xué)1、不同時(shí)代的銷售要懂不同的知識(shí)2、新時(shí)代銷售傳遞的五大要素3、銷售就是做人際關(guān)系4、銷售就是心理學(xué)的游戲5、新時(shí)代銷售傳遞的五大要素二、買賣真諦與人類行為根本動(dòng)機(jī)1、銷售過(guò)程中的銷是什么?2、銷售過(guò)程中的售是什么?3、買賣過(guò)程中的買是什么?4、買賣...

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前言學(xué)習(xí)心理學(xué)對(duì)人生的意義學(xué)習(xí)心理學(xué)對(duì)提高管理者綜合能力的意義部分什么是讀心術(shù)讀心術(shù)步:把自己變成他人讀心術(shù)的意義讀心術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)思維跟身體的相互影響第二部分管好人須先識(shí)別人:讀心術(shù)之--微表情眼耳口鼻手決定思維方式1、如何識(shí)別笑容:笑容假不了圖解不同的笑容角色扮演,演練對(duì)不同笑容的分析2、對(duì)手勢(shì)的分析角色扮演,不同手勢(shì)表達(dá)的潛意識(shí)3、對(duì)眼神的識(shí)別眼神在人的心理...

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《營(yíng)銷心理學(xué)應(yīng)用》課程簡(jiǎn)介課程簡(jiǎn)介有的客戶,為什么會(huì)背離?有的客戶,為什么會(huì)死心塌地?這一個(gè)一個(gè)疑問(wèn),背后都隱藏著消費(fèi)心理學(xué)的實(shí)戰(zhàn)蹤跡。爭(zhēng)取客戶是起點(diǎn),以恰當(dāng)?shù)淖藨B(tài)持續(xù)贏得客戶才是營(yíng)銷的本事。被網(wǎng)絡(luò)連接的用戶正在改變著商業(yè)世界,被網(wǎng)絡(luò)連接的銀行更應(yīng)該快速找到客戶的新需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)金融行業(yè)的影響正在逐步浮出水面,快速洞悉客戶的隱性需求成為銀行銷售精英的...

 講師:萬(wàn)海勇咨詢電話:010-82593357下載需求表


銷售心理學(xué)——數(shù)字解讀,“碼”上成交(體驗(yàn)式)課程背景:你想輕松激發(fā)陌生客戶的興趣嗎?你想快速定位客戶,捕捉客戶需求嗎?你想持續(xù)贏得信任,主動(dòng)獲取轉(zhuǎn)介紹嗎?你想走進(jìn)高端,并成為客戶并成為客戶心中無(wú)可取代的財(cái)富管家嗎?在本堂課程中,將教你在數(shù)字世界里建立自己的客戶圈層,快速識(shí)人、建立話題、贏得信任。數(shù)字心理學(xué)創(chuàng)始人是古希臘數(shù)學(xué)家、哲學(xué)家畢達(dá)哥拉斯,他被人們稱為...

 講師:張益晨咨詢電話:010-82593357下載需求表


攜手齊步,加油向未來(lái)——職場(chǎng)高效溝通心理學(xué)課程背景:隨著時(shí)代的不確定性逐漸增多以及社會(huì)的高速運(yùn)轉(zhuǎn),當(dāng)下職場(chǎng)環(huán)境愈加復(fù)雜。從企業(yè)組織的變革發(fā)展,到工作模式的迭代演變,再到信息傳遞的爆發(fā)提速,無(wú)不對(duì)職場(chǎng)生態(tài)產(chǎn)生著劇烈的沖擊和深遠(yuǎn)的影響。身處其中的每一位職場(chǎng)人士都需要積極應(yīng)對(duì),通過(guò)自身能力的充分發(fā)揮以及高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作確保工作能夠順利進(jìn)行。這其中,良好的溝通能力不可...

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課程名稱:《銷售心理學(xué)》講師:王肖老師6課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):一、銷售心理學(xué)的影響力案例:無(wú)處不在的心理學(xué)1、對(duì)人的行為背后的心理學(xué)研究意識(shí)不到的“潛意識(shí)”心理學(xué)對(duì)人的行為研究進(jìn)化心理學(xué)的觀念行為金融學(xué)的“前景理論”的觀念2、銷售心理學(xué)在銷售中的影響力消費(fèi)者心理銷售策略銷售者心理3、銷售心理學(xué)在銷售中的影響力銷售心理學(xué)在日常銷售中的影響力銷售心理學(xué)在銀行網(wǎng)點(diǎn)銷...

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課程名稱:《基于銷售心理學(xué)的銷售技能提升》主講:王肖老師6-12課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):第一天:銷售心理學(xué)的影響力案例:無(wú)處不在的心理學(xué)對(duì)人的行為背后的心理學(xué)研究意識(shí)不到的“潛意識(shí)”心理學(xué)對(duì)人的行為研究進(jìn)化心理學(xué)的觀念行為金融學(xué)的“前景理論”的觀念銷售心理學(xué)在銷售中的影響力消費(fèi)者心理銷售策略銷售者心理銷售心理學(xué)在銷售中的影響力銷售心理學(xué)在日常銷售中的影響力銷售心...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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