情商課程體系

課程大綱:  單元:解讀情緒、調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心  一、解讀情緒、接納情緒  1、情緒的內(nèi)涵  2、四種基本情緒及其正面意義  3、面對負面情緒的正確心態(tài)  二、調(diào)節(jié)情緒的技巧  1、學(xué)與練:建立積極心錨  2、學(xué)與練:有效宣泄情緒  3、學(xué)與練:身心互動技巧  單元目的:快樂是一種管理能力,掌握消除與淡化情緒的技巧,當情緒出現(xiàn)時,能夠從容面對,當下有效調(diào)...

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以情商促績效變革管理方式提升經(jīng)營效果一、基于實戰(zhàn)的理念提煉1、情商起源與管理價值2、西方理念與中國價值觀的沖突包容3、西為中用,發(fā)現(xiàn)中國人自己的情感治理文化4、情商領(lǐng)導(dǎo)力五個核心板塊,告訴你如何變革管理,倍增績效5、案例分享二、中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的四個境界1、權(quán)治-沒落的方式2、人治-自以為是的方式3、法治-無基礎(chǔ)的空中樓閣4、心治-一切領(lǐng)導(dǎo)與管理績效的基礎(chǔ)...

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  前言:情緒-績效金字塔  單元:情商與影響力的修煉基礎(chǔ)  成功領(lǐng)袖的共同特質(zhì)  卓越領(lǐng)導(dǎo)力的3C原則  影響力與權(quán)力的區(qū)分  卓越影響力的三大原則  高情商管理者的五項修煉  目的:領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力,影響力的提升則基于情商的修煉,了解如何成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,并掌握提升情商與影響力的基礎(chǔ)與方向。  第二單元:情緒的認知與調(diào)節(jié)  一、情緒的認知與接納  情...

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單元一、職場EQ高手一、認識情緒的來源二、體察和控制自己的情緒1、讓另一個我來監(jiān)督2、自我察覺與自我警示3、周哈里窗與開放自我三、認知和調(diào)控他人的情緒1、如何認知他人的情感2、如何調(diào)控和駕馭他人的情感3、整頓情緒,激勵、突破自己測試:我的情緒源與壓力源四、改變成功的觀念1、堅強而受理性調(diào)節(jié)的意志2、四種優(yōu)良的意志品質(zhì)3、意志的磨練小組研討:人生的目的?快樂又...

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  、情緒-績效金字塔  2、高情商管理者的五項修煉  3、情商與影響力修煉  單元:解讀情緒、調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心  一、解讀情緒、接納情緒  1、情緒的內(nèi)涵  2、四種基本情緒及其正面意義  3、面對負面情緒的正確心態(tài)  二、調(diào)節(jié)情緒的技巧  1、學(xué)與練:建立積極心錨  2、學(xué)與練:有效宣泄情緒  3、學(xué)與練:身心互動技巧  單元目的:快樂是一種管理能力...

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部分:情商概說一、情緒(一)情緒(二)人類的四種基本情緒(三)心境激情應(yīng)激(四)情緒的意義二、情商(一)情商(二)情商的范疇(三)情商管理的四個方面三、意識與潛意識(一)意識與潛意識(二)意識的功能(三)潛意識的功能(四)潛意識的威力(五)兩個結(jié)論四、學(xué)習(xí)的四個境界(一)不知道不知道-----------潛意識的無能力(二)知道不知道------------...

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【課程提綱】一、認識情商1、調(diào)動情緒就可以調(diào)動一切2、管理者的情商與領(lǐng)導(dǎo)力3、中國職業(yè)經(jīng)理人情商現(xiàn)狀二、了解自我1、自我價值觀2、自我信念3、情緒地圖三、管理自我:激發(fā)積極情緒1、“口”乃心之門戶2、吸引力法則3、重塑積極心態(tài)4、受害者到責任者的轉(zhuǎn)換四、識別他人的情緒1、認識他人情緒(辨識情緒表情)2、善于捕捉“弦外之音:情緒”3、情緒識別模式五、影響他人:...

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提升情商能力實現(xiàn)個人價值跨越一、認識情商1、情商起源與現(xiàn)實價值2、智商與情商區(qū)別-實際工作中,情商比智商更重要3、情商管理的五個系統(tǒng)4、案例分享二、情商對于職場提升的價值1、情緒管理的價值2、情緒管理四象限3、情緒不當?shù)奈:?、壓力與情緒從何而來5、如何處理壓力與情緒問題6、案例分析-張總的職場成功之道三、觀自在才可觀世音1、知人者智自知者明2、低情商常犯的...

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卓越職業(yè)經(jīng)理人的成功秘籍一、職業(yè)經(jīng)理人的正確定位1.職業(yè)經(jīng)理人的的實質(zhì)2.職業(yè)經(jīng)理人和一般管理者的區(qū)別3.從一般管理者到職業(yè)經(jīng)理人的4個心理過渡4.職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)經(jīng)營中的位置、作用和責任5.職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的角色意識6.職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)遵循的5個原則7.案例分享:錯位的職業(yè)經(jīng)理人二、中國職業(yè)經(jīng)理人自知識人1、職業(yè)經(jīng)理人員管理現(xiàn)狀分析2、不看表面看本質(zhì),經(jīng)理人的...

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一、基于實戰(zhàn)的理念提煉1、情商起源與管理價值2、西方理念與中國價值觀的沖突包容3、西為中用,發(fā)現(xiàn)中國人自己的情感治理文化4、情商領(lǐng)導(dǎo)力五個核心板塊,告訴你如何變革管理,倍增績效5、8090后人群的思維差異6、案例分享二、中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的四個境界1、權(quán)治-沒落的方式2、人治-自以為是的方式3、法治-無基礎(chǔ)的空中樓閣4、心治-一切領(lǐng)導(dǎo)與管理績效的基礎(chǔ)5、案例...

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一、基于實戰(zhàn)的理念提煉1、情商起源與管理價值2、西方理念與中國價值觀的沖突包容3、西為中用,發(fā)現(xiàn)中國人自己的情感治理文化4、情商領(lǐng)導(dǎo)力五個核心板塊,告訴你如何變革管理,倍增績效5、案例分享二、中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的四個境界1、權(quán)治-沒落的方式2、人治-自以為是的方式3、法治-無基礎(chǔ)的空中樓閣4、心治-一切領(lǐng)導(dǎo)與管理績效的基礎(chǔ)5、案例分析-8090后的員工為什么...

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卓越職業(yè)經(jīng)理人的成功秘籍一、職業(yè)經(jīng)理人的正確定位1.職業(yè)經(jīng)理人的的實質(zhì)2.職業(yè)經(jīng)理人和一般管理者的區(qū)別3.從一般管理者到職業(yè)經(jīng)理人的4個心理過渡4.職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)經(jīng)營中的位置、作用和責任5.職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的角色意識6.職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)遵循的5個原則7.案例分享:錯位的職業(yè)經(jīng)理人二、中國職業(yè)經(jīng)理人自知識人1、職業(yè)經(jīng)理人員管理現(xiàn)狀分析2、不看表面看本質(zhì),經(jīng)理人的...

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一、認識情商1、情商起源與現(xiàn)實價值2、智商與情商區(qū)別-實際工作中,情商比智商更重要3、情商管理的五個系統(tǒng)4、案例分享二、情商對于職場提升的價值1、情緒管理的價值2、情緒管理四象限3、情緒不當?shù)奈:?、壓力與情緒從何而來5、如何處理壓力與情緒問題6、案例分析-張總的職場成功之道三、觀自在才可觀世音1、知人者智自知者明2、低情商常犯的5個錯誤3、什么是換位思考4...

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《職場情商修煉》   課時:6H

課程大綱:引言開場:你看到什么?(看圖,引出培訓(xùn)的價值和意義)  你想學(xué)到什么,取決你想注意和得到什么。看當今競爭的激烈,引出培訓(xùn)主題  如何學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)員正確的聽課方法。單元:職場競爭--亮出你的情商“基本功”(1H)1、故事:職場成功:80靠情商2、“情感智力”的定義3、智商決定能力,情商決定表現(xiàn)4、情商意識招:“競爭”“合作”意識5、情商意識第二招:形...

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培訓(xùn)內(nèi)容:部分:情商概說一、情緒(一)情緒(二)人類的四種基本情緒(三)心境激情應(yīng)激(四)情緒的意義二、情商(一)情商(二)情商的范疇(三)情商管理的四個方面三、意識與潛意識(一)意識與潛意識(二)意識的功能(三)潛意識的功能(四)潛意識的威力(五)兩個結(jié)論四、學(xué)習(xí)的四個境界(一)不知道不知道-----------潛意識的無能力(二)知道不知道-------...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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