互聯(lián)網(wǎng)課程體系
《互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)在線服務(wù)卓越溝通與禮儀提升》主講:金天野老師【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的迅猛發(fā)展,線上服務(wù)已成為金融機構(gòu)與客戶互動的重要渠道。客服經(jīng)理作為企業(yè)與客戶溝通的橋梁,其溝通表達能力、服務(wù)禮儀和問題處理技巧直接影響著客戶的服務(wù)體驗和企業(yè)的品牌形象。然而,與傳統(tǒng)面對面服務(wù)相比,線上服務(wù)具有實時性、匿名性和不可預(yù)測性等特點,這對客服經(jīng)理的溝通技巧提出...
講師:金天野 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《游學(xué)京東突破創(chuàng)新-解讀京東互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式》5G時代企業(yè)數(shù)字化升級系列主講:金天野老師【課程背景】為什么學(xué)京東1、跨越式商業(yè)發(fā)展從中關(guān)村的小門店到京東商城,再到如今擁有4家上市公司的京東集團,京東每一次的商業(yè)領(lǐng)域突破創(chuàng)新都在實現(xiàn)跨越式發(fā)展。2、領(lǐng)先的運營效率京東自營業(yè)務(wù)占比92.42,超6500億,但庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)僅為31.2天,超越了沃爾瑪?shù)攘闶劬揞^。3、前...
講師:金天野 咨詢電話:010-82593357下載需求表
商業(yè)連鎖企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新主講老師:紅亮【課程收益】(1)結(jié)合案例掌握“互聯(lián)網(wǎng)思維”時代背景與互聯(lián)網(wǎng)九大核心思維;(2)結(jié)合案例掌握互聯(lián)網(wǎng)思維在不同領(lǐng)域的應(yīng)用以及模式創(chuàng)新;(3)結(jié)合案例掌握商業(yè)連鎖企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新升級方向、維度和方法;【課程形式】分組學(xué)習(xí)+理論講解+案例分析【課程大綱】(可根據(jù)具體情況略作調(diào)整和增刪)第1講:互聯(lián)網(wǎng)思維下的時代背景(1)中國...
講師:班紅亮 咨詢電話:010-82593357下載需求表
培訓(xùn)新趨勢——互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)培訓(xùn)趨勢一、課程前言發(fā)展是硬道理,人才是第一生產(chǎn)力。中國企業(yè)轉(zhuǎn)型最后一站,必然是人才之戰(zhàn)。企業(yè)培訓(xùn)承載著人才培養(yǎng),服務(wù)于組織變革的使命,在這個特定時期自然要發(fā)揮一定作用,并可以推動這個進程。在互聯(lián)網(wǎng)時代與中國變革時代疊加的環(huán)境下,企業(yè)培訓(xùn)的新趨勢愈加明顯。二、課程收益學(xué)員能夠通過對培訓(xùn)趨勢的變化把準企業(yè)培訓(xùn)的脈搏學(xué)會如何更具體...
講師:班紅亮 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷》【主要學(xué)習(xí)內(nèi)容】:學(xué)習(xí)營銷實戰(zhàn)工具掌握戰(zhàn)略設(shè)計的基本方法了解互聯(lián)網(wǎng)思維樹立科學(xué)管理思維解決實戰(zhàn)疑難問題【學(xué)習(xí)目標】:了解戰(zhàn)略與互聯(lián)網(wǎng)思維的基本概念學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的相關(guān)工具樹立科學(xué)管理的意識通過測試和分析制定適合自己的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃【培訓(xùn)方式】:本課程采用立體的教學(xué)手段,結(jié)合講授、啟發(fā)式互動教學(xué)、討論問答、案例分析、現(xiàn)場實戰(zhàn)演練等多種授課方...
講師:班紅亮 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)》 課時:12H
《互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)》【課程時長】2天【培訓(xùn)目標】1.分析傳統(tǒng)行業(yè)獲客渠道弊端,了解傳統(tǒng)行業(yè)營銷轉(zhuǎn)型方向與趨勢。2.解讀互聯(lián)網(wǎng)營銷最新案例,學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)思維進行營銷頂層設(shè)計。3.了解新媒體發(fā)展最新趨勢,學(xué)習(xí)新媒體平臺不同屬性與運營策略。4.解讀互聯(lián)網(wǎng)精準營銷案例,了解并掌握互聯(lián)網(wǎng)客群分析與定位工具。5.全盤學(xué)習(xí)新媒體營銷工具矩陣,掌握基于互聯(lián)網(wǎng)思維的新媒體營銷...
講師:馬向前 咨詢電話:010-82593357下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)模式下的房地產(chǎn)推廣策劃主講:李豪課程簡介:本課程針對移動互聯(lián)網(wǎng)、短視頻、5G時代下的房地產(chǎn)營銷推廣模式與內(nèi)容策劃,通過案例、模擬訓(xùn)練等方式,讓學(xué)員掌握移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展之下的房地產(chǎn)營銷推廣模式。課程對像:房地產(chǎn)開發(fā)商:項目經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷策劃人員、案場經(jīng)理、銷售人員房地產(chǎn)營銷機構(gòu):總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、策劃人員課程時間:2天/12小時課程大綱:1.房地...
講師:李豪 咨詢電話:010-82593357下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)品牌塑造實戰(zhàn)落地【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)帶來了思維的改變。以前媒體上的話都是權(quán)威;互聯(lián)網(wǎng)時代開始,品牌跟消費者有限互動;Web2.0時代,博客與論壇讓普通人可以發(fā)聲;Web3.0開創(chuàng)了社會化媒體時代,也是社會化營銷時代的消費者和品牌都是內(nèi)容創(chuàng)造者。傳統(tǒng)的營銷,是品牌單向到達消費者。社會化營銷,是讓消費者通過購買、體驗產(chǎn)生口碑,讓其成為傳播者。品牌社會化營銷具...
講師:廖志偉 咨詢電話:010-82593357下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)電商平臺營銷實戰(zhàn)運營【課程背景】2022年的雙11全網(wǎng)累積銷售額突破11154億的目標,阿里巴巴集團和京東集團在美國和香港上市的紅利,字節(jié)跳動抖音免費全程直播世界杯賽事,標志著電商已發(fā)展到2.0時代,無論您做與不做,互聯(lián)網(wǎng)電商的渠道革命已經(jīng)來臨!第一個段子:這是一個淘寶品牌,2012年6月在天貓上線,65天后成為中國網(wǎng)絡(luò)堅果銷售第一;2012年“雙十一...
講師:廖志偉 咨詢電話:010-82593357下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)爆品戰(zhàn)略運營 課時:12H
互聯(lián)網(wǎng)爆品戰(zhàn)略運營【課程背景】2022年的雙11全網(wǎng)累積銷售額突破11154億的目標,阿里巴巴集團和京東集團在美國和香港上市的紅利,字節(jié)跳動抖音免費全程直播世界杯賽事,標志著電商已發(fā)展到2.0時代,無論您做與不做,互聯(lián)網(wǎng)電商的渠道革命已經(jīng)來臨!傳統(tǒng)行業(yè)的下跌之年,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)紅利減弱,進入真功夫血拼時代?;ヂ?lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型/創(chuàng)業(yè)成功最核心的戰(zhàn)略是什么?答案:產(chǎn)品。更直...
講師:廖志偉 咨詢電話:010-82593357下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)電商平臺運營——中小制造業(yè)企業(yè)電商化經(jīng)營策略課程背景:海爾、美的、格力、格蘭仕、容聲、小米等制造業(yè)企業(yè)都積極的布局電商。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)與線上營銷技術(shù)的發(fā)展,制造業(yè)營銷電商化、在線化是一個必然的趨勢。如果一個制造業(yè)的營銷體系中沒有線上運營部分,就好像我們的生活缺少了水和電一樣,非??膳?。所以制造業(yè)網(wǎng)站、天貓、美團、京東等電商平臺已經(jīng)成為每個制造業(yè)...
講師:廖志偉 咨詢電話:010-82593357下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)時代品牌策劃與品牌傳播課程大綱主講:薛騰蛟老師【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)世界正演繹著一連串令人眼花繚亂的商業(yè)傳奇!沒有任何一個傳統(tǒng)行業(yè),任何一家企業(yè)可以離開互聯(lián)網(wǎng)。移動互聯(lián)網(wǎng)是一場革命:電商在建物流,視頻網(wǎng)站在拍電影,旅游網(wǎng)站在不停地開拓景點資源,電商平臺在做金融……跨界競爭,外來攪局已讓行業(yè)巨頭感到不安。傳統(tǒng)企業(yè)不去利用互聯(lián)網(wǎng)樹立品牌,終將被擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的...
講師:薛騰蛟 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程背景:隨著市場競爭的加劇,移動互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、社群更多的影響到我們的消費者,而面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,商業(yè)銀行不得不使用更新的營銷手段,抓取新客戶維護老客戶。商業(yè)銀行如何運營自己的移動互聯(lián)網(wǎng)社群和用戶保持互動,同時讓用戶幫助做自媒體傳播;如何更好的抓住移動互聯(lián)網(wǎng)的機遇開展新零售;商業(yè)銀行如何在互聯(lián)網(wǎng)時代獲取競爭優(yōu)勢,是本課程要解決的主要問題。?課程收益:講解最...
講師:薛騰蛟 咨詢電話:010-82593357下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)時代,商業(yè)新零售主講:薛騰蛟老師【課程背景】自從馬云提出:“純電商時代很快會結(jié)束,未來的10年20年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售,也就是生活線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售”?!靶铝闶邸背蔀榱水斀駮r代的熱門商業(yè)話題。中國的消費市場已經(jīng)進入了“雙軌”并行的時代,一邊是中產(chǎn)階層以及上層中產(chǎn)的快速崛起,他們的消費需求升級倒逼零售業(yè)全面轉(zhuǎn)...
講師:薛騰蛟 咨詢電話:010-82593357下載需求表
疫情之下的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺營銷【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標,阿里巴巴集團在美國和香港上市的紅利,標志著電商已發(fā)展到2.0時代,無論您做與不做,互聯(lián)網(wǎng)電商的渠道革命已經(jīng)來臨!第一個段子:這是一個淘寶品牌,2012年6月在天貓上線,65天后成為中國網(wǎng)絡(luò)堅果銷售第一;2012年“雙十一”創(chuàng)造了日銷售766萬的奇跡,名列中國電商食品類第一名;20...