危機管理課程體系

【課程大綱】:講:為什么要學習危機管理?一、管理學減法:為什么說100-1=0?二、什么是危機?三、危機有哪四大效應?四、什么是危機管理?五、如何運用預測法管理危機?【案例】:1、某高速公路老總如何預測法避免下屬潛在的危機?2、肯尼迪家族在經濟危機中如何避免滅頂之災的?3、911發(fā)生后美國航空公司總裁將做何危機決策?六、如何利用危機,化危為機?【案例】:1、...

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班
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