危機媒體課程體系
《管理者的危機處理及策略運用》【培訓目標】培訓管理者在危機環(huán)境中有效處理和應對危機，提升危機管理能力和策略運用能力?！九嘤柎缶V】一、危機管理概述危機的定義和特點危機對組織的影響二、危機預防和準備危機預測和識別制定危機管理計劃建立危機應對團隊三、危機管理原則和策略危機管理原則和理論危機管理的策略和方法危機管理流程和步驟四、危機管理中的溝通技巧危機溝通的重要性危...
講師：唐振瑋 咨詢電話：010-82593357下載需求表
歷史文化商業(yè)街區(qū)的新媒體文創(chuàng)IP打造講師：李豪課程簡介：隨著電商平臺、新媒體、直播等行業(yè)發(fā)展，對傳統(tǒng)商業(yè)項目帶來了非常大的沖擊。傳統(tǒng)的歷史文化商業(yè)街的經(jīng)營模式，也面臨著升級改造和新媒體化、IP化和向文創(chuàng)方向發(fā)展。本課程就如何將歷史文化商業(yè)街區(qū)打造成文創(chuàng)項目、引入新媒體展開學習。課程時間：2天課程對象：商業(yè)街中高管人員，項目招商、運營和策劃人員，商業(yè)項目、商業(yè)...
講師：李豪 咨詢電話：010-82593357下載需求表
2023房地產(chǎn)新媒體營銷與案場管理 課時：6H
2023房地產(chǎn)新媒體營銷與案場管理講師：李豪【課程簡介】疫情之后，房地產(chǎn)銷售又將面臨級大的壓力，疫情中互聯(lián)網(wǎng)營銷讓部門項目和開發(fā)商獲得非常好的營銷業(yè)績。房地產(chǎn)項目的案場（售樓中心）管理，它包括了項目市場信息管理與分析、客戶開拓與管理、置業(yè)顧問與工作人管理，以及開盤、交房等一系列與房地產(chǎn)營銷和服務有關的工作。同時也是房地產(chǎn)營銷的全過程管理的重要場地，管理好案場...
講師：李豪 咨詢電話：010-82593357下載需求表
新媒體APP小程序營銷實戰(zhàn)秘籍 課時：12H
新媒體APP小程序營銷實戰(zhàn)秘籍【課程背景】艾瑞咨詢斷言所有企業(yè)都將電商化，傳統(tǒng)行業(yè)電商化不是選擇題，而是必選題！商業(yè)地產(chǎn)也都將電商化—“萬達的天敵將會是天貓？”網(wǎng)絡流傳著許多微營銷的神話微信營銷賣水果，月收入能過4萬！來自一群大學生，微信營銷賣板鴨，1個月流水過八萬！來自兼職的柴公子微信賣黑枸杞，3個月100萬流水，全國發(fā)展代理商200家！-大雨微營銷1個月...
講師：廖志偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
員工危機意識與驅(qū)動力 課時：12H
員工危機意識與驅(qū)動力培訓——成功從優(yōu)秀員工做起主講：凌潔冰課時：1-2天受眾：企業(yè)員工?課程收益：課程以員工如何建立危機意識、積極態(tài)度、自我提升為核心，從危機認知建立、著眼未來、做公司的主人翁、責任與敬業(yè)、行動落實、正能量傳遞六個方面深入闡述解析如何成為優(yōu)秀員工！授課形式：案例分析、情景模擬、角色扮演、自我評測、小組討論、第一節(jié)：優(yōu)秀員工必備危機意識——八大...
講師：凌潔冰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
新媒體宣傳技能提升(2天) 課時：12H
新媒體宣傳技能提升培訓時長：2天（12小時）講師：柳志云（AmyLiu）課程描述：二維碼、H5、長圖、短視頻、微信公眾號等作為新型媒介載體，備受用戶的喜愛和社會各界的關注。短視頻的日益火爆，促使用戶規(guī)模激增，也為眾多行業(yè)注入了新的活力。本課程圍繞六個方面的內(nèi)容講解：新媒體平臺認知與運營工具，新媒體圖文處理技能，二維碼和H5制作，素材的優(yōu)化，短視頻制作與編輯技...
講師：柳志云 咨詢電話：010-82593357下載需求表
新媒體宣傳技能提升(1天) 課時：6H
新媒體宣傳技能提升培訓時長：1天（6小時）講師：柳志云（AmyLiu）課程描述：H5、長圖、短視頻等作為新型媒介載體，備受用戶的喜愛和社會各界的關注。短視頻的日益火爆，促使用戶規(guī)模激增，也為眾多行業(yè)注入了新的活力。本課程圍繞四個方面的內(nèi)容講解：新媒體平臺認知與運營工具，H5的制作技巧，素材的優(yōu)化，短視頻制作與剪輯技巧。通過本課程的學習，讓大家在短時間內(nèi)掌握各...
講師：柳志云 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《網(wǎng)點現(xiàn)場管理與危機處理》課程對象：支行行長、網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理課程時長：6小時教學手段：講授、案例研討、情景演練等課程大綱：第一講：精品服務管理規(guī)范1、柜員服務六步法2、廳堂管理人員服務規(guī)范七步法3、廳堂管理人員：五聲服務、四位原則、三個一、五個一第二講：精品銀行形象管理網(wǎng)點各崗位工作人員的儀容儀表規(guī)范（正、反面的圖片及錄像案例分析)男士著裝女...
講師：馬冬玲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
外部輿情風險管理及危機公關策略 課時：3H
輿情風險管理及危機公關策略大綱【授課目標】1、幫助中高層管理者們認清銀行業(yè)發(fā)展總體態(tài)勢，了解并熟悉基本的輿情風險應對流程及策略2、幫助一線工作人員掌握基本的應對技巧和防范意識3、為相關處室提供解決思路和方法4、為各級管理部門提供解決思路和方法【授課教師】牛箐【授課地點】待定【授課方式】視頻教學+PPT講授+案例分析+課堂討論+團隊作業(yè)【授課時長】3課時（半天...
講師：牛箐 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《酒店風險管理與危機應對》（1天） 課時：6H
《酒店風險管理與危機應對》|【培訓課時】|1天6課時||【培訓師】|孫老師||【培訓對象】|酒店全體管理人員、公關人員||【培訓特點】|融顧問式、教練式于一體；“講授+方法+工具+實務”結(jié)合：|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“非”優(yōu)勢|系統(tǒng)專業(yè)：十七年酒店經(jīng)營管理經(jīng)驗總結(jié)與積累，非行業(yè)外“空降...
講師：孫紅偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《餐飲風險管理與危機應對》（1天） 課時：6H
《餐飲風險管理與危機應對》|【培訓課時】|1天6課時||【培訓師】|孫老師||【培訓對象】|餐飲全體管理人員、公關人員||【培訓特點】|融顧問式、教練式于一體；“講授+方法+工具+實務”結(jié)合：|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“非”優(yōu)勢|系統(tǒng)專業(yè)：十七年餐飲經(jīng)營管理經(jīng)驗總結(jié)與積累，非行業(yè)外“空降...
講師：孫紅偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《房地產(chǎn)企業(yè)危機管理與有效公關應對及經(jīng)典案例深度解析》課程大綱（2023－升級版）主講：涂山青【課程對象】企業(yè)董事長∕總經(jīng)理∕副總經(jīng)理∕銷售總監(jiān)∕公關部長∕中層管理∕客服經(jīng)理∕相關崗位人員【課程介紹】房地產(chǎn)項目開發(fā)周期長，環(huán)節(jié)多，風險大。在日益激烈的市場競爭中，危機事件的爆發(fā)往往猝不及防。稍有不慎就會讓企業(yè)跌入萬丈深淵。這樣的教訓太多太多……房地產(chǎn)資深專家涂...
講師：涂山青 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《輿論危機應對》 課時：18H
《輿論危機應對》課程方案【課程背景】自媒體越來越流行的今天，企業(yè)的一點兒負面情況將會被媒體放大100倍以上！當負面輿論出現(xiàn)后如何處理不當甚至可能出現(xiàn)企業(yè)破產(chǎn)滅頂之災，因此該如何應對輿論危機將成為企業(yè)管理者的必修課！【課程對象】企業(yè)高管【課程時長】1——3天【課程風格】講授+案例+視聽+實操+研討+游戲+分享+問答+工具+冥想+PK等【課程大綱】認識輿論危機為...
講師：王晨琛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新媒體輿情防范與應對》◆課程大綱：第一講．正確認識新媒體輿情，以做好輿情防范與應對（新媒體輿情案例展示）1．分析當下自媒體環(huán)境，研判新媒體輿情2．洞察企業(yè)自身的內(nèi)外2個媒體輿情場景3．網(wǎng)絡時代媒體輿情3個特性及2個對策4．企業(yè)的輿情防范與應對的媒體關系策略第二講．企業(yè)新媒體輿情防范的4項實務操作（新媒體輿情案例分析）1．要特別預防基層引發(fā)新媒體輿情（1）關...
講師：殷俊 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行聲譽風險管理與輿情危機媒體公關》◆課程大綱：第一講．銀行自身的聲譽風險與輿情危機分析以及管理策略1．分析當下整體媒體環(huán)境，研判新媒體及新媒體輿情2．洞察銀行自身的內(nèi)外2個聲譽風險與輿情危機場景3．網(wǎng)絡時代聲譽風險與輿情危機3個特性及2個對策4．銀行聲譽風險管理與輿情危機公關的媒體關系策略選擇以下部分案例分析：客戶購買理財產(chǎn)品出現(xiàn)虧損，一方面銀行大廳吵鬧...
