現(xiàn)場(chǎng)管理課程體系
《卓越現(xiàn)場(chǎng)管理與改善技能提升》2天 課時(shí)：12H
卓越現(xiàn)場(chǎng)管理與改善技能提升課程背景：當(dāng)今商業(yè)環(huán)境下，產(chǎn)品價(jià)格越來越低，而人工成本逐年上漲、上游資源價(jià)格越來越高，以前可以通過漲價(jià)來轉(zhuǎn)移成本增加。但現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格并不由企業(yè)自己主宰，是由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說了算的。也就是說，企業(yè)想增加利潤，只有內(nèi)部挖潛了。而通過內(nèi)部制造單位的現(xiàn)場(chǎng)改善，可以達(dá)到降低制造成本，提高生產(chǎn)效率的目的。現(xiàn)場(chǎng)改善如果做不好，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中就失去了制高...
講師：李明仿咨詢電話：010-82593357下載需求表
《6S現(xiàn)場(chǎng)管理與改善》2天 課時(shí)：12H
6S現(xiàn)場(chǎng)管理與改善技能提升課程背景：在很多制造工廠現(xiàn)場(chǎng)，我們?？梢钥吹焦と艘轮徽?、人員散漫士氣低落無精神、工廠物料擺放臟亂差，器具、治具等擺放凌亂、雜亂無章，未加以合理定置且標(biāo)識(shí)不清，作業(yè)區(qū)、物流區(qū)、辦公區(qū)未明確規(guī)劃，機(jī)器設(shè)備布滿灰塵與雜物，浪費(fèi)現(xiàn)象和安全隱患隨處可見。職員待人接物隨意。電話禮儀、衣著、形象、談吐禮儀不是很標(biāo)準(zhǔn)，基本職場(chǎng)禮儀欠缺、客戶參觀后...
講師：李明仿咨詢電話：010-82593357下載需求表
《營業(yè)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)營銷管理》 課時(shí)：6H
營業(yè)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)營銷管理課程背景：銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在于利潤的競(jìng)爭(zhēng)，而銀行業(yè)的利潤增長點(diǎn)在營業(yè)大廳！因此，對(duì)營業(yè)大廳現(xiàn)場(chǎng)管理成功與否決定了銀行業(yè)的利潤好壞。如何通過營業(yè)大廳的現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到服務(wù)營銷的目的，是課程設(shè)計(jì)的宗旨，也是課程的終極目的。幫助管理者做好現(xiàn)場(chǎng)管理，提升服務(wù)營銷的技能技巧。課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：銀行一線管理者，支行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、...
講師：劉歡儀咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營銷技巧課程背景：銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)終將是人的競(jìng)爭(zhēng)。大堂經(jīng)理是銀行業(yè)首先接觸顧客、也是最直接體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的群體。大堂經(jīng)理的服務(wù)就是銀行營銷的基礎(chǔ)，如何做好營業(yè)大廳的現(xiàn)場(chǎng)管理、通過貼心的服務(wù)達(dá)到營銷的目的將是大堂經(jīng)理工作能力非常重要的一環(huán)。課程目的：了解服務(wù)的概念及內(nèi)涵明確大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)及重要性掌握現(xiàn)場(chǎng)管理的能力及服務(wù)技巧學(xué)會(huì)通過服...
講師：劉歡儀咨詢電話：010-82593357下載需求表
“豐田式”現(xiàn)場(chǎng)管理改善技術(shù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程背景：我們的中基層管理很多是做出來的，技能嫻熟，吃苦耐勞，一個(gè)人做事絕對(duì)沒問題，可是要他帶領(lǐng)一群人做事就有點(diǎn)力不從心了……在占世界四分之一人口的大國—中國來說，制造業(yè)在未來的幾十年中還是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。在今天“中國制造”已被全世界所矚目但同時(shí)也面臨非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。國內(nèi)大部分制造型企業(yè)管理水平還跟不上世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求...
